【文章內(nèi)容簡介】 從量上實現(xiàn)了新的突破，截至 3 季度末，已實現(xiàn)了保險手續(xù)費收入 351 萬元，完成計劃的 %；大力營銷投行業(yè)務(wù)，積極尋找潛在客戶資源，不斷拓寬客戶覆蓋面，實現(xiàn)了投行業(yè)務(wù)零的突破；大力推進電子渠道建設(shè)，積極營銷電子銀行產(chǎn)品，全行年累計電子渠道交易筆數(shù)達 126 萬筆，累計交易金額 億 元，同比增長了 %；自助設(shè)備總量 26 臺，特約商戶、 POS、轉(zhuǎn)賬電話分別達到 51 戶、 60 臺、 1304 臺，自助設(shè)備遷移率達 81%。 五是積極推進信貸精細化管理，進一步提升信貸管理水平。認真做好全行貸款發(fā)放支付及到期貸款的現(xiàn)金收回工作，加大對優(yōu)良客戶支持及潛在風(fēng)險客戶退出力度，完善和強化擔(dān)保管理，提高第二還款來源保障能力及風(fēng)險抵御能力，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。 （三）堅持嚴格管理，加強合規(guī)文化建設(shè)。始終堅持從嚴治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。一是狠抓合規(guī)文化教育，提高合規(guī)管理意識。深入開展合規(guī)文化宣講教育，在全行范圍內(nèi)開展“合規(guī)文化大討論”活動，將合規(guī)文化建設(shè)與“案防制度落實年活動”有機結(jié)合起來，樹立合規(guī)管理和合規(guī)經(jīng)營理念。二 是集中開展“學(xué)規(guī)定、強素質(zhì)、作表率”與《員工違反規(guī)章制度處理辦法》“兩項教育活動”，切實增強了反腐倡廉能力。三是著力抓好員工與他人非正常資金往來的治理、重點機構(gòu)專項治理活動。四是認真開展基礎(chǔ)管理提升年、案訪制度落實年、安全管理行活動、合規(guī)文化建設(shè)、三化三鐵創(chuàng)建活動，引導(dǎo)、督促廣大干部員工全面正確履行崗位職責(zé)，嚴格按制度規(guī)范經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)操作行為。 （四）加強管控，深入推進黨建工作。一是建立健全激勵機制，全面增強內(nèi)控管理能力。制定、分解、落實綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃，加大主要指標執(zhí)行情況考核力度，實行重點業(yè)務(wù) 和部分短板指標績效工資掛鉤按季考核，實行機關(guān)人員 40%績效考核與網(wǎng)點掛鉤，定期到掛靠網(wǎng)點督導(dǎo)業(yè)務(wù)開展情況；加強干部與員工隊伍建設(shè)，爭創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，落實民主管理，增強了全行經(jīng)營活力，提高了整體競爭實力；實人力資源管理基礎(chǔ)，積極穩(wěn)妥有序推進崗位落地工作。二是深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強黨員干部先鋒崗建設(shè)，樹立學(xué)習(xí) 榜樣，大力弘揚先進事跡，在全行范圍內(nèi)開展了“五名優(yōu)秀中層干部，十名優(yōu)秀員工”評選活動，樹立全員和諧奮進、建功立業(yè)的信心和決心。三是加強黨群建設(shè)，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展。充分調(diào)動、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗 堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮工會的組織凝聚力、號召力，促進全年各項工作順利開展。獲得 2021 全市農(nóng)行建黨 90周年歌詠比賽獲得團體一等獎， 2021 全市農(nóng)行“員工違反規(guī)章制度處理辦法”知識競賽活動團體一等獎， 2021 全市農(nóng)行柜面業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽團體第二名。 1 個網(wǎng)被中華全國總工會授予“全國五一巾幗標兵崗”稱號； 1 個網(wǎng)點通過銀行業(yè)協(xié)會“文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位”驗收，1 人被省分行黨委表彰為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、 1 人獲省分行“ 2021 建功立業(yè)標兵”。有效地調(diào)動了廣大干部員工的集體意識和團結(jié)精神，促進了業(yè)務(wù)工作的開展。 （五）堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用。切實履行一崗雙職，認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布臵、同檢查、同考核。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則（試行）》以及中紀委五次全會提出的進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴的“六項規(guī)定”，嚴格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴格執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率、五個力戒”和“約法三章”。珍惜自己的崗位，珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，嚴格 執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券，沒有參加可能影響工作的宴請。 一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé)，也取得了一些進步。但工作中依然存在一些缺點和問題，主要表現(xiàn)在：一是解決問題能力有待提高。雖然在日常工作中能夠發(fā)現(xiàn)工作存在的問題，但是遇到緊急和棘手情況的時候，常常顯得辦法不多，急于求成，往往事倍功半；二是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力有待進一步加強。體現(xiàn)在我在抓 存款、中間業(yè)務(wù)收入等主要經(jīng)營指標上措施還不夠；三是工作方法亟待完善。特別是在對待同事的問題上，存在對工作對同志們的批評多，表揚少的情況，缺乏與同志們的細致的思想上的溝通，沒有耐心做好解釋工作，親和力欠缺。 在未來的一年，我將本著“老老實實學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服缺點，加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“強化管理、狠抓營銷、力促發(fā)展、確保增效”的工作主題，帶領(lǐng)干部員工以開展“春天行動”等活動為載體，狠抓業(yè)務(wù)快速增長，同時狠抓內(nèi)部管理，以創(chuàng)新員工考核激勵機制為手段，增強員工工作熱情和積極性，進而讓我行經(jīng)營管控能力和金融服務(wù)水平上一個新臺階，全力提升業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。 謝謝大家！ 第三篇：農(nóng)行述職報告 我是 XX 農(nóng)行儲蓄所儲蓄員王浩天，大專學(xué)歷， 1986 年 10 月參加工作， 1991 年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟警察和儲蓄員的工作，農(nóng)行述職報告。 2021 年全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。截止 2021 年末，發(fā) 展袋記卡客戶 XX 名，第三方托管 XX 名，開借記卡 1XX 張，網(wǎng)上銀行客戶 XXX名，經(jīng)銷保險 3XX 萬 .吸儲 500 萬 我個人的工作成績是與我們儲蓄所的發(fā)展分不開的。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護以胡錦濤為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。 工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，積極開展各項工作。我在許多工作流程的 細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，述職報告《農(nóng)行述職報告》。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作”，樹立良好的金融企業(yè)形象。 從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)，都有了很大地 轉(zhuǎn)變，取得了明顯的效果。想客戶所想，善待每一位客戶，我們的客戶群較為復(fù)雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的優(yōu)良傳統(tǒng)，尊敬老年人，細致耐心地解答問題，受到他們由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護我行聲譽。我們多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到了客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。 回顧過去，展望未來。機遇和挑