【文章內(nèi)容簡介】 、監(jiān)理方報告 ,協(xié)調(diào)解決問題和矛盾 . 二、服從 施工方和各項安全衛(wèi)生管理。 三、及時勘查現(xiàn)場 ,測量洞口及數(shù)量 ,對不明確的問題事項及時溝通。 四、與施工方協(xié)調(diào)門窗加工尺寸，安裝垂直線、中心線及水平線，辦好技術(shù)交底工作。 五、根據(jù)施工方進度要求，完成安裝計劃。 六、配合保護施工方的成品及其它產(chǎn)品。 第 二 部 分 施工方案 27 一、門窗加工階段 生產(chǎn)部根據(jù)實際尺寸及設(shè)計圖紙組織生產(chǎn)，下達生產(chǎn)任務(wù)書，由技術(shù)質(zhì)檢負責(zé)質(zhì)量控制。 生產(chǎn)班組嚴格按照生產(chǎn)任務(wù)進行下料加工 1）下料：下料組根據(jù) 領(lǐng)料單分批領(lǐng)取，并嚴格按照工程所需材料，根據(jù)鋸切下料單及工藝要求進行下料，要求尺寸公差 177。 mm；斜切下料角度公差 15180。； 下料各工序按照檢驗制度進行檢驗 ，不合格產(chǎn)品嚴禁轉(zhuǎn)入下道工序。 2)鉆銑工藝孔：根據(jù)工藝圖由技術(shù)班組長負責(zé)畫線，確 切 定工藝孔位置，端面寬度、深度 ,位置公差 177。 mm。 3)焊接：焊接 完畢應(yīng)保證接縫平整，無傷痕、雜質(zhì)，并保證角 縫部位不劃手， 需 美觀。 4） 拼接：組裝 拼接之前在保證型材 鋸 切完畢，尺寸誤差在規(guī)范之內(nèi)，拼接過程中要嚴格控制操作工藝參數(shù)并保證拼接質(zhì)量。 5） 裝配成扇：根據(jù)附件表領(lǐng)取配套附件，按照要求進行組裝 ；安裝必須齊全，位置必須準確。 6） 裝配間隙 ： 表面平整度嚴格按照國家、行業(yè) 標(biāo)準進行要求。 成品檢驗、包裝和入庫：由技術(shù)質(zhì)檢部負責(zé)，組織人員對要入庫產(chǎn)品進行檢驗，不合格產(chǎn)品禁 止 入庫。 產(chǎn)品出庫、運輸：根據(jù)現(xiàn)場施工進度情況，對已滿足安裝條件的洞口實行先出庫前要進行抽檢，并出據(jù) 出廠合格證。 二、 安裝工藝的要求 28 一般要求 1） 門窗安裝應(yīng)采用預(yù)留洞口的施工方法，不得采用邊安裝邊砌口的施工方法。 2） 門窗與洞口的 連 接應(yīng) 牢固可靠，連接固定方式，采用干法施工方式。 3） 門窗開啟扇應(yīng)啟閉靈活 ，無卡滯，并有可靠的安全措施和防誤操作裝置。 4） 門窗的安裝施工應(yīng)在室內(nèi)側(cè)或洞口內(nèi)進行，玻璃及玻璃壓條的安裝都應(yīng)在室內(nèi)進行，以保證施工安全及施工質(zhì)量。 施工準備 1） 復(fù)核門窗洞口砌筑質(zhì)量，洞口施工質(zhì)量應(yīng)符合《砌體工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 》（ GB50203） 的要求，門窗洞口寬、高尺寸允許偏差177。 10 mm,對角線差值允許偏差≤ 10mm. 2） 門窗洞口尺寸偏差較大時，應(yīng)及時與有關(guān)方面協(xié)商，修整 或調(diào)整門窗設(shè)計尺寸，避免出現(xiàn) 塑 窗尺寸與洞口尺寸不協(xié)調(diào)的問題。 3） 檢查門窗的 品種、規(guī)格、數(shù)量、開啟形式等；檢查門窗裝配質(zhì)量及外觀質(zhì)量；檢查門窗安裝所需的機具、輔 助材料、安全設(shè)施 是否齊全可靠。 門窗框安裝 1） 門窗框采用干法安裝時，應(yīng)符合如下規(guī)定： a、 門窗安裝應(yīng)在洞口及墻體抹灰濕作業(yè)后進行。 b、 門窗安裝位置應(yīng)正確，門窗框進出方向中心位置應(yīng)與門窗連 29 接螺釘位置對齊，偏差不超過 5mm. 2） 門窗框與洞口的連接 固定，應(yīng)符合下述規(guī)定 : a、 門窗與洞口的連接固定，采用固定片分別連接門窗框及洞口的方式。 b、 固 定片應(yīng)采用 Q235 鋼材，表面 需 鍍鋅 處理 ； 固定片厚度≥,寬度≥ 20mm， 在門窗的室內(nèi)外兩側(cè)，均應(yīng)有固定片與洞口可靠連接。 c、 固定片的安裝位置和數(shù)量，應(yīng)考慮 塑 窗的尺寸、荷載分布、開啟形式等因素合理布置，門窗框在其 角 部、橫豎梃兩側(cè)均應(yīng)沒有連接固定點，且此部位固定點距角部或橫豎梃的距離 小于 150mm， 連接點不宜設(shè)于橫豎梃檔頭位置 ； 門窗框其余部位的固定點間距≤ 500mm。 d、 固定框與窗框的連接宜采用自攻釘連接方式，每個固定片上用一個自攻螺釘。釘孔內(nèi)應(yīng)注硅酮密封膠，以保證連接處密封；固定片與墻體采用脹栓固定。 3） 門窗框安裝就位后，其安裝精度應(yīng)符合下述要求： a、 門窗框進出方向位置相對于理論 正 確位置的偏差小于 5mm. b、 門窗框安裝標(biāo)高相對于設(shè) 計標(biāo) 高的偏差 值 小于 5 ㎜ 。 4） 門窗框內(nèi) 部各分格對角線差值及整體門窗的對角線差值的允許偏差，應(yīng)符合 行業(yè) 規(guī)定 與標(biāo)準 。 5） 門窗安裝就位后玻璃（或門窗扇）安裝前，應(yīng)將門窗邊框與洞口之間進行密封處理。 a、 打發(fā)泡膠 時 ： 塑 框安裝完成后，對 框與墻體的間隙進 行 發(fā)泡 30 膠封打，發(fā)泡劑就 應(yīng)連續(xù)施打，一次成型，充填飽滿，溢出的發(fā)泡膠應(yīng)將膜再次 塞入縫隙內(nèi)，防止發(fā)泡劑外膜破壞。 b、 打室內(nèi)外密封膠 ： 在確保密封效果的情況下，密封處理可只在室外進行。 ⅰ ） 密封施工前，應(yīng)先將待粘接表面進行清潔處理，不應(yīng)粘有油污、灰塵等，且表面干燥，墻體部位應(yīng)平整潔凈。 ⅱ ） 室外密封材料應(yīng)采用與基材相容并且粘接性能良好的耐候中性硅酮 密封膠。 ⅲ ） 密膠有效施工寬度大于 5mm,有效施工厚度大于 膠施工應(yīng)平整密實，膠縫寬度均 一致，表面光滑，整潔美觀。 門窗扇及五金件安裝 1） 門窗開啟扇安裝應(yīng)在門窗框安裝完成并牢固固定后進行。 2） 門窗扇應(yīng)在工廠內(nèi)組裝完成，包括開啟五金件和玻璃的裝配，玻璃裝配時在其 四周需要部位加裝玻璃墊塊。五金件裝配后應(yīng)調(diào)整動作靈活可靠、準確無誤后、方可出廠。 3） 門窗扇相對于門窗框的安裝位置應(yīng)準確 保證周邊縫隙均勻，保證密封帶全面接觸良好。 4） 對于平開窗，安裝后應(yīng)采取可靠措施防止窗扇墜角。 5） 門窗扇垢應(yīng)保證啟閉靈活可靠，無卡滯現(xiàn)象及噪音。 6） 開啟五金件安裝位正確 。采用鎖五金件時，應(yīng)使各鎖點鎖 閉和開啟動作協(xié)調(diào)一致。鎖閉狀態(tài)下，鎖頭和鎖塊 中心位置對正，偏差不超過＋ 1～ ㎜ 。 31 7）門窗開啟五金件安裝應(yīng)牢固可靠，采用緊固螺絲連接固定的部位，應(yīng)采用可靠的防松措施。 玻璃的安裝 1） 玻璃安裝墊塊應(yīng)符合下述要求： a、玻璃墊塊應(yīng)采用塑料、氯丁像膠或尼龍材料，模壓成形或擠壓成形。 b、起承重作用或主要支撐作用的墊塊，邵氏硬度宜為 70～ 80度，超輔助支撐作用或襯墊離作用的墊塊，邵氏硬度為 40～ 50 度。墊塊長度不小 80㎜，墊塊寬度應(yīng)比玻璃鑲嵌槽口底部寬度尺寸小 1～2 ㎜ ，墊塊厚度根據(jù)玻璃與槽口內(nèi)的雜 物清理干凈?！? c、玻璃安裝前 ， 應(yīng)使用外層膠條全部壓入膠條槽口內(nèi)，并保持平直，無皺曲起鼓現(xiàn)象，對接處粘接良好，對接點應(yīng)在扇的上邊中間位置。 d、固定部位玻璃安裝前， 應(yīng)將承重塊置于玻璃槽口底部；墊塊安裝位置 在玻璃寬度 1/4 位置，承重 墊塊不得阻塞泄水孔及排水孔 。 2） 玻璃內(nèi)外兩側(cè)必須采用膠條密封，應(yīng)符合下述規(guī)定： a、 玻璃膠條應(yīng)采用三元乙丙擠出成型。 b、 玻璃外側(cè)膠條預(yù)裝在窗框上，內(nèi)側(cè)膠條在玻璃壓條裝入后，采用壓入方式嵌在玻璃與壓條之間。 c、 密封膠條安裝后應(yīng)具有合適的壓緊量，使玻璃面與膠條面緊密貼合。 d、 各 邊膠條的切割下料長度應(yīng)比實際所需長 度加長 1%～ 2%，且 32 至少應(yīng)加長 10 ㎜，截斷后均勻擠壓入槽口內(nèi)。 e、 膠條安裝 后 應(yīng)整齊、均勻，寬度一致，無起鼓現(xiàn)象。 三、門窗的成品保護 產(chǎn)品保護膜不得缺少，缺少的應(yīng)在出產(chǎn)前重新貼上，下軌出 廠前上三合板并用膠帶包扎，兩側(cè)及中間拼樘用保護膠帶保護。 根據(jù)施工進度有計劃將產(chǎn)品運輸?shù)浆F(xiàn)場，堆放整齊平穩(wěn)要有防止高空墜物、防水等措施。 起吊作業(yè)做好保護措施。 外框安裝完成后施工方粉刷時應(yīng)注意保護不得堵塞排水孔，要采取防護措施，不得污染門窗。 電氣 焊工作業(yè)時應(yīng)防止火花燒傷或燙傷表面。 施工運輸過程應(yīng)防止利器劃傷表面。 立體交叉作業(yè)時門窗嚴禁碰撞。 嚴禁在門窗框上搭腳手架，懸掛 重物，嚴禁蹬踩。 清理作業(yè)時嚴禁采用利器，清洗應(yīng)用中性清潔濟。 五、調(diào)試、清理、驗收 安裝完畢后要對所有門窗進行調(diào)節(jié)器試，保證推拉靈活，表面平整，性能良好。 交工前清理干凈，密封膠飽滿平整。 會同有關(guān)方面對工程進行竣工驗收，對存在問題及時處理。 第 三 部 分 門窗售后服務(wù)承諾 33 根據(jù)合同要求 ,工程交工后即可進入售后服務(wù)階 段 ,我們 作 為生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品為期貳年的保修 ,終身維修 .我們承諾：售后服務(wù)工作力求做到標(biāo)準化和系統(tǒng)化。 一、服務(wù)管理措施 售后服務(wù)工作公司總經(jīng)辦主任直接負責(zé)。 工程項目部指定專人進行售后服務(wù)工作的日常管理、執(zhí)行。 項目經(jīng)理對售后服務(wù)工作進行監(jiān)督、考核。 保修期滿后，協(xié)助業(yè)主及物業(yè)管理負責(zé)工程質(zhì)量和維護。 二、服務(wù)內(nèi)容及程序 確認門窗是屬于廠家加工、安裝或在廠家負責(zé)范圍骨的其它原因而造成的缺陷、破損、使用不便等問題廠家進行保修。 保修范圍在廠家生產(chǎn)的包括門窗、玻璃、 配件及其它附件之內(nèi)。 保修 期間，廠家留守一定人員進行保修，自接到物業(yè)管理處下發(fā)和維修任務(wù) 起 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修，工程維修結(jié)束后，由用戶進行驗收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。 用戶對我方提出的質(zhì)疑、要求，我方會給予解釋、闡述，并迅速地確定合理解決辦法。 技術(shù)人員要到現(xiàn)場監(jiān)督維修工作的進行。 用戶提出的變更原材料、配件或是變更原門窗分格樣式等與合同條款不相符的，不在廠家保修范圍內(nèi)，但可根據(jù)材料收取成本費。 保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)的安排和管理。 由 以下原因造成的破損，我公司收取一定的費用。 34 1）交工后由其它施工單位再次破壞的，如玻璃、紗窗等，根據(jù)損壞程度收取材料成本費。 2）超過保修期的產(chǎn)品出現(xiàn)損壞，根據(jù)損壞程度收取成本費。 如屬特殊原因造成的損壞，由雙方協(xié)商解決。 廠家保持對其 品牌產(chǎn)品的最終解釋權(quán)。 三、售后服務(wù)人員要求 售后服務(wù)人員要具備良好的職業(yè)道德，具有一定的素質(zhì)。 服務(wù)過程中要本著為用戶排憂解難的原則，積極主動的為用戶解決問題。 服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶現(xiàn)場的環(huán)境、物品、 安全負責(zé)，服務(wù)結(jié)束后要清理現(xiàn)場。 服務(wù)人員在服務(wù)過程中不得對用戶索要錢財、物品，不得有任何刁難用戶的行為。 處理問題要認真、仔細、解決不了問題要向單位及有關(guān)人負責(zé)人員反映，同一質(zhì)量問題嚴禁再次出現(xiàn)。 四、售后服務(wù)的驗收 每次售后工作完成后，須請業(yè)主出面進行驗收，驗收合格后方可認可為服務(wù)結(jié)束，同時要請用戶在單位的工程評定表上填寫意見、評定，以 作 為工程部工作評定及個人工作考核，公司質(zhì)檢部要對服務(wù)工作進行抽檢，不符合規(guī)范要求的一定要返工，并對負責(zé)人追究責(zé)任。 堅定不移沿著中國特色社會主義道路前 進 為全面建成小康社會而奮斗 胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會上的報告 同志們：現(xiàn)在，我代表第十七屆中央委員會向大會作報告。中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。大會的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放 思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。此時此刻，我們有一個共同的感覺：經(jīng)過九十多年艱苦奮斗，我們黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民，把貧 窮落后的舊中國變成日益走向繁榮富強的新中國，中華民族偉大復(fù)興展現(xiàn)出光明前景。我們對黨和人民創(chuàng)造的歷史偉業(yè)倍加自豪，對黨和人民確立的理想信念倍加堅定，對黨肩負的歷史責(zé)任倍加清醒。當(dāng)前，世情、國情、黨情繼續(xù)發(fā)生深刻變化，我們面臨的發(fā)展機遇和風(fēng)險挑戰(zhàn)前所未 有。全黨一定要牢記人民信任和重托，更加奮發(fā)有為、兢兢業(yè)業(yè)地工作，繼續(xù)推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧，繼續(xù)改善人民生活、增進人民福祉，完成時代賦予的光榮而艱巨的任務(wù)。 一、過去五年的工作和十年的基本總結(jié) 十七大以來的五年，是我們在中國特色社會主義道路上奮勇前進的五年，是我 們經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險考驗、奪取全面建設(shè)小康社會新勝利的五年。十七大對推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)作出全面部署。為貫徹十七大精神，中央先后召開七次全會，分別就深化行政管理體制改革、推進農(nóng)村改革發(fā)展、加強和改進新形勢下 黨的建設(shè)、制定“十二五”規(guī)劃、推進文化改革發(fā)展等關(guān)系全局的重大問題作出決定和部署。五年來，我們勝利完成“十一五”規(guī)劃，順利實施“十二五”規(guī)劃，各方面工作都取得新的重大成就。經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。綜合國力大幅提升，二 〇 一一年國內(nèi)生產(chǎn)總值達到四十七點三萬億元。財政收入大 幅增加。農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力提高，糧食連年增產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得新進展，基礎(chǔ)設(shè)施全面加強。城鎮(zhèn)化水平明顯提高，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)性增強。創(chuàng)新型國家建設(shè)成效顯著，載人航天、探月工程、載人深潛、超級計算機、高速鐵路等實現(xiàn)重大突破。生態(tài)文明建設(shè)扎實展開，資源節(jié)約和環(huán)境保護全面推進。改革開放取得重大進展。農(nóng)村綜合改革、集體林權(quán)制度改革