【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的突出問(wèn)題，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。 (四 )認(rèn)真履職，積極作為，班子整體水平全面提高 圍繞市委、市政府中心工作，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子把參與政務(wù)、服務(wù)決策放在更加 突出的位置，對(duì)分管科室高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提供高質(zhì)量、系列化、全過(guò)程服務(wù)。在政務(wù)調(diào)研、綜合文稿、政府督查、政務(wù)信息、政府法制、電子政務(wù)、外事僑務(wù)、史志等工作均取得顯著成績(jī)。今年以來(lái)共承辦市政府?dāng)U大會(huì)議、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等大型會(huì)議次，撰寫各類工作報(bào)告、會(huì)議講話、匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)署名文章等多篇，修改、制定市政府和政府辦公室各類文件 522 余件，報(bào)送反映領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的新聞稿件余篇，編發(fā)《政報(bào)》期，刊發(fā)各類文章多篇。辦理人大代表建議、政協(xié)提案件，滿意 (基本滿意 )率 100%，接聽市長(zhǎng)公開電話次，下發(fā)督察通知件。 全年共查辦行政復(fù)議案件件，行政應(yīng)訴案件件。 存在的主要問(wèn)題： 盡管辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)反腐倡廉，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)方面，做了大量工作，但與市委、市政府要求和人民群眾的期望相比，還有一些差距和不足。需要進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。 第四篇：辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告 辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體工作人員，堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵腿齻€(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以全面提高服務(wù)水平為目標(biāo)，以圍繞中心、服務(wù)大局為主題，堅(jiān)持搞好三個(gè)服務(wù)，發(fā)揮三個(gè)作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，全面完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，有效地保證了市政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì) 注重理論學(xué)習(xí)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)和提高政治業(yè)務(wù)水平的一項(xiàng)根本措施。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子始終把學(xué)習(xí)貫穿于整體工作之中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。在學(xué)習(xí)形式上，堅(jiān)持平時(shí)個(gè)人自學(xué)與中心組集 體學(xué)習(xí)相結(jié)合，看專家講課錄像輔導(dǎo)與外出參觀學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)相結(jié)合，以及從書本上學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中鍛煉相結(jié)合。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，緊密聯(lián)系辦公室工作實(shí)際和個(gè)人思想實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論了黨的十六屆四中、五中全會(huì)和盛市重要文件，進(jìn)一步形成了刻苦鉆研、積極探索、求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真扎實(shí)地開展了首批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，概括提煉出了市政府辦公室保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，即：學(xué)習(xí)為先，提高理論政策水平 。服務(wù)為上，強(qiáng)化參謀助手作用 。敬業(yè)為本，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作績(jī)效 。宗旨為重，維護(hù)群眾根本利益 。形象為榮，鍛造一流干部隊(duì) 伍。針對(duì)存在的問(wèn)題制定了切實(shí)可行的整改方案，并狠抓整改落實(shí)，受到了省委、市委先教活動(dòng)指導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，思想政治素質(zhì)、理論政策水平也得到了強(qiáng)化提高，政治鑒別力、政治敏銳性也不斷提高。一年來(lái)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子在熟悉經(jīng)濟(jì)工作情況，掌握經(jīng)濟(jì)工作規(guī)律，輔佐領(lǐng)導(dǎo)做好多項(xiàng)工作的能力有了新的提高，在依照科學(xué)規(guī)律辦事、依法行政的能力上有了新的進(jìn)步，在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了新的拓展。 二、切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量 一是抓好市政府及辦公室文稿的起草、審核 工作。全年共審核以市政府及辦公室名義上報(bào)、下發(fā)的文件近 400 份 。起草審核政府工作報(bào)告及市政府主要負(fù)責(zé)同志在全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、招商引資工作會(huì)議、市政府全體會(huì)議等會(huì)議上的報(bào)告 20 余份，約 30萬(wàn)字。 二是抓好市政府重大決策部署的調(diào)研和宣傳策劃工作。緊緊圍繞東向發(fā)展戰(zhàn)略，牽頭組織了市內(nèi)外調(diào)研，代擬了市委、市政府《關(guān)于實(shí)施東向發(fā)展戰(zhàn)略，奮力推進(jìn) xx 崛起的若干意見》 。緊緊圍繞全市十一五發(fā)展的謀劃，代擬了市委《關(guān)于制定 xx 市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》。上述兩個(gè)綱領(lǐng)性文件經(jīng)市委常委會(huì)議討論后先后正式 下發(fā)。全年先后圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、實(shí)施東向發(fā)展戰(zhàn)略，在新聞媒體設(shè)立專欄報(bào)道，累計(jì)配發(fā)評(píng)論員文章 20余篇。 三是抓好突發(fā)事件的處置工作。在 XX 年發(fā)生 xx、 yy 等突發(fā)事件后，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時(shí)陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)趕赴一線，協(xié)助處理善后工作，并會(huì)同有關(guān)部門共同應(yīng)對(duì)，確保事件處置有條不紊、緊張有序，同時(shí)還根據(jù)市政府負(fù)責(zé)同志的要求，將處置情況協(xié)調(diào)統(tǒng)稿后在市內(nèi)媒體上刊登，把負(fù)面影響降到最低限度。政務(wù)信息工作始終保持上傳下達(dá)、高效暢通，確保市政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握事件處置最新進(jìn)展情況，準(zhǔn)確做出決策，有效防止被動(dòng)應(yīng)付狀況 發(fā)生。 四是抓好督查督辦工作。圍繞市政府的重大決策和工作部署進(jìn)行跟蹤督查。結(jié)合市政府 XX 年確定的 73 項(xiàng)重點(diǎn)工作，重點(diǎn)選擇了招商引資、行政許可、旅游經(jīng)濟(jì)、糧食直補(bǔ)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)救災(zāi)、食品放心工程建設(shè)等問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督查督辦，其中，生產(chǎn)救災(zāi)和招商引資督查由于工作認(rèn)真、細(xì)致，受到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。加大領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查力度。全年共處理領(lǐng)導(dǎo)批示 100 余件次，均及時(shí)反饋結(jié)果，做到件件有落實(shí)，事事有回音。認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)提案。全年政府系統(tǒng)辦結(jié)人大代表議案和建議 83 件，辦結(jié)率達(dá) 100%，承辦市政 協(xié)提案 179 件，辦結(jié)率為 100%，滿意率 95%以上。 五是抓好市長(zhǎng)熱線和值班聯(lián)絡(luò)工作。辦公室修訂完善了值班室工作職責(zé)、值班員職責(zé)、值班室接訪制度等，制定了《市政府辦公室關(guān)于重大集體上訪事件處置工作預(yù)案》，對(duì)熱線電話辦理、重特大緊急情況呈報(bào)、群眾來(lái)訪等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到有章可循、按章辦事、公開透明，努力構(gòu)筑高效快捷的服務(wù)通道，進(jìn)一步規(guī)范了熱線電話和值班聯(lián)絡(luò)工作，提高了應(yīng)對(duì)和處理重大突發(fā)事件的能力和水平，發(fā)揮了較好的保障作用。一年來(lái)，共接待來(lái)訪群眾 300 余批、 XX 多人次，接待、勸返大規(guī)模集體上訪 40 多起，較好地起到了保駕護(hù)航作用，使市領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力和時(shí)間思全局、抓重點(diǎn)、謀大事。市長(zhǎng)熱線電話辦公室全年共受理投訴 2200 多件，涉及 90 多個(gè)部門和單位，得到各級(jí)部門和廣大市民的好評(píng)。 六是抓好行政事務(wù)工作。積極做好全市性重要會(huì)議、重大活動(dòng)的安排，以及接待省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)宿視察、調(diào)研的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。在市政府組團(tuán)參加的安徽國(guó)際徽商大會(huì)和市政府組織的十一五規(guī)劃編制會(huì)議、 xx 電廠開工典禮、十一五規(guī)劃專家咨詢會(huì)議及溫州、臺(tái)州和上海招商引資項(xiàng)目推介簽約會(huì)等重大活動(dòng)中，精心擬定工作方案，主動(dòng)提供后勤服務(wù)，切 實(shí)做到高效、周密、科學(xué)、規(guī)范，圓滿地完成了服務(wù)保障任務(wù)。市政府車輛安全管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，沒(méi)有發(fā)生行車事故。認(rèn)真做好老干部工作，在老干部生活學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)、醫(yī)療保艦車輛使用和社會(huì)活動(dòng)等方面提供了熱情周到的服務(wù)。 三、強(qiáng)化班子建設(shè)，發(fā)揮整體合力 一是堅(jiān)持民主集中制原則。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子善于聽取和集中科室同志意見，堅(jiān)持每季度召開一次各科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，匯報(bào)交流工作，聽取大家對(duì)辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)成員內(nèi)部強(qiáng)化了民主集中制，把集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人有機(jī)分工結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持實(shí)行辦公室主任會(huì)議制度 ，在日常工作中經(jīng)常通氣協(xié)商，涉及人財(cái)物和重要事項(xiàng)都能在事前通氣協(xié)商，最后經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì)議集體研究作出決定，杜絕個(gè)人行為和獨(dú)斷專行。 二是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一年來(lái)，通過(guò)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員中開展談心交流活動(dòng)，班子成員之間本著積極主動(dòng)、平等坦