【文章內(nèi)容簡介】 乃至不管不理。在推行 序化管理 過程中，我們將以 總務(wù)員工工作時間的暫行辦法 為時序的管理內(nèi)容、以 總務(wù)處工作年歷 為空序的管理內(nèi)容、以 |總務(wù)處員工行為規(guī)范 為秩序的管理內(nèi)容。 進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)熱線 的管理，將三區(qū)的管理維修全部納入到服務(wù)熱線的管理之中。把熱線服務(wù)的質(zhì)量和效果做為員工考核的一項重要內(nèi)容。同時強(qiáng)化四項承諾的執(zhí)行力度，不擺花架子，但為求實落實。 暢通各項管理和服務(wù)工作的反饋渠道，繼續(xù)推行各種區(qū)域管理責(zé)任制；繼續(xù)做好各種反饋調(diào)查工作，把師生的滿意做為工作評價的第一標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)師生的要求來調(diào)整工作策略。 加強(qiáng)三區(qū)管理的整合，有效利用人員資源和物質(zhì)資源，努力使其發(fā)揮其化效益。在三區(qū)管理工作中，尋求化的均衡整體提升。 增強(qiáng)服務(wù)意思，努力提高服務(wù)質(zhì)量，牢牢樹立以人為 本的全局觀念，把 雙服務(wù) 的宗旨落的實處。 （三）以隊伍建設(shè)為永恒主題，本著 德能 兼顧的原則，扎實細(xì)致地做好員工整體素質(zhì)的提高工作 沒有一支素質(zhì)過硬的員工隊伍，就無法完成繁重的工作任務(wù)。特別是面對改革后人員減少、任務(wù)增加的局面，打造一支堅強(qiáng)的員工隊伍尤為重要。鑒于多年來對隊伍建設(shè)的積累，我們將充分利用早會和論壇兩個平臺的作用，切切實實地做好以下工作。 打造團(tuán)隊的凝聚力，合成向心力。形成一個在 和諧的環(huán)境中愉快的工作；在愉快的工作中不斷的追求 的團(tuán)隊風(fēng)格。 充分發(fā)揮員 工的智慧，強(qiáng)化員工的主人意識。贊賞創(chuàng)造性的工作、主動性的管理。使每個人都有自我展示的空間。 依據(jù)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取循序漸進(jìn)的原則和多種不同的手段，對員工進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 （四）以綠化工作為重點，本著 綠化凈化 相結(jié)合的原則，全面提升學(xué)校的環(huán)境建設(shè)工作 學(xué)校的環(huán)境建設(shè)直接關(guān)系著學(xué)校的形象。自我校第一期整體改造工程結(jié)束后，學(xué)?；ㄙM了大量的精力，物力和財力來全面提升校園環(huán)境，并取得了令人矚目的成果。然而。隨著原由綠化地植被的老化和我市整體環(huán)境建設(shè)的提升，我校目前的環(huán)境已經(jīng)顯得落后，與整體校園建設(shè)的風(fēng)格不相適應(yīng)，在完成了基礎(chǔ)建設(shè)之后，我們將把建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到校園環(huán)境建設(shè)上，依據(jù)學(xué)校的財力狀況，有所側(cè)重地分期完成。 重新規(guī)劃和逐步改造北區(qū)校園綠化美化景觀，使其具有園林化的欣賞效果和實用化的休閑運動功能。 對南校區(qū)綠化用地進(jìn)行高品味的 規(guī)劃，根據(jù)時令特點，逐步進(jìn)行建設(shè)，使之南北兩個校區(qū)的環(huán)境風(fēng)格既有所不同，各具特點又遙相呼應(yīng)，有機(jī)融合。 重視西校區(qū)的綠化美化工作，發(fā)揮西校區(qū)的地緣優(yōu)勢，在對西校區(qū)進(jìn)行環(huán)境建設(shè)的過程中，遵循觀賞性和實用性相結(jié)合的原則來進(jìn)行。 三、七件大事 開好本學(xué)期的計劃會，領(lǐng)會學(xué)校工作計劃的實質(zhì)精神，分解落實本處工作計劃。 做好人事制度改革的動員、評聘和后期企業(yè)化管理的相關(guān)工作。使改革工作切實發(fā)揮效果。 做好員工的培訓(xùn)工作，做到有計劃、有內(nèi)容、有總結(jié)，有實效。逐步形成 獨自的、完整的培訓(xùn)體系。 開展好 5 月分的 安全警示月 的宣傳，教育和整改工作。 完成對三個校區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，并逐步加以實施。 做好過街天橋后期建設(shè)的相關(guān)輔助工作。 根據(jù)財力情況完成對北區(qū)實驗樓供熱系統(tǒng)的改造工作。 第二篇：小學(xué)總務(wù)處工作計劃 一、指導(dǎo)思想 本學(xué)期總務(wù)后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，始終堅持“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的原則，樹立“服務(wù)育人”的宗旨，認(rèn)真做好后勤服務(wù)、財務(wù)管理、物資設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項工作 二、工作目標(biāo) 在學(xué)校校長室、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責(zé)任制，強(qiáng)化各項服務(wù)的過程管理。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開源節(jié)流，為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。 三、主要工作及措施 ㈠努力提高后勤員工的自身素質(zhì)。 （二）組織后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術(shù)管理水平，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅持管理育人、服務(wù)育人的方向，繼續(xù)發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，勤奮踏實工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，努力爭作奉獻(xiàn)。 （三）進(jìn)一步完善后勤工作各項制度 ，認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評比條例。做到分工具體職責(zé)明確，考核對照有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。 （四）切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。 進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確。繼續(xù)按慣例對各班級、 各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度。 抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。 本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上，切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。 （五）進(jìn)一步加強(qiáng)開源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點財力、物力。 重點抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作 抓好購物管理，在各方面管好用好每一點錢，每一筆錢，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，減少浪費。 認(rèn)真抓好分部多功能教室裝修工作。 四、具體安排 九月份： 制訂工作計劃。 做好分部設(shè)施添置準(zhǔn)備工作。 分發(fā)書本，補齊所缺教科書，分發(fā)各種教學(xué)用品，進(jìn)行飲水機(jī)消毒。 召開總務(wù)人員會議。 進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評比工作。 十月份： 實施分部設(shè)施添置工作。 建立班級公物損壞檔案。 組織后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評比工作。 十一月份： 進(jìn)行安全普查工作。 協(xié)助紅領(lǐng)巾廣播臺開展衛(wèi)生教育工作。 進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評比工作。 法制安全講座。 協(xié)助學(xué)校開展安全教育工作。 進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評比工作。 十二月份： 協(xié)助抓好期末考試工作。 做好學(xué)期結(jié)束工作。 總結(jié)學(xué)校后勤工作。 進(jìn)行月衛(wèi)生檢查評比工作。 元月份： 清理校產(chǎn)教具