【文章內(nèi)容簡介】 廉報告 述職述廉報告 縣行政服務(wù)中心 2021 年以來，縣行政服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀委及相關(guān)部門的支持下，緊緊圍繞“便民、利商、廉潔、務(wù)實、高效”的服務(wù)宗旨，進一步加強行政服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力推進行政審批制度改革，不斷強化項目管理和隊伍管理，努力提高行政效能和服務(wù)水平，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將近三年多來履行職責(zé)和廉政建設(shè)的有關(guān)情況匯報如下： 一、突出改革創(chuàng)新，不斷加強行政服務(wù)中心建設(shè)。 爭取領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實中心工作基礎(chǔ)。為了進一步加強縣行政服務(wù)中心建設(shè)，我 多次向縣委、縣政府匯報中心的建設(shè)情況，爭取縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對中心建設(shè)的重視和支持。 2021 年以來，先后爭取建設(shè)資金近百萬元，維修和改造了辦公大樓，將一樓兩邊出租場地全部收回，改造為辦事大廳，增加窗口辦公面積 100 多平方米；添臵了 35 個窗口辦公桌椅、電腦、打印機、投影儀、電子顯示屏、觸摸屏等辦公設(shè)備；建立了中心門戶網(wǎng)站和機房，并改造升級了縣行政審批和電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進一步完善了實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯、績效評估和信息服務(wù)等功能，實現(xiàn)了行政審批過程的“陽光 操作”。在全省縣級行政服務(wù)中心中率先建立了行政審批 與電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。 2021 年，縣行政服務(wù)中心行政審批和電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)又順利地實現(xiàn)了與市紀委監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心的對接。 深化改革，著力抓好項目集中審批。行政服務(wù)中心建設(shè)的目的是為了方便老百姓、服務(wù)納稅人。為此，我們按照省、市的要求，強力推行了行政審批“兩集中兩到位一代辦”改革。以縣政府名義召開了全縣深化行政審批制度改革動員會，印發(fā)了《深化行政審批制度改革工作實施方案》，明確要求縣直各類行政審批項目都要按照“應(yīng)進必進”的原則，實行縣直各職能部門行政審批事項向一個科室集中，該科室向行政服務(wù)中心集中，業(yè) 務(wù)骨干派至窗口上班到位，部門對窗口授權(quán)到位。同時，按照“一窗對外、首辦負責(zé)、限時辦結(jié)、協(xié)調(diào)相關(guān)、全程監(jiān)督”的要求，實行行政審批 (服務(wù) )事項全程代辦。力求實現(xiàn)“手續(xù)齊全、一次辦成；手續(xù)不齊、一次說清，二次辦成；二次不成，服務(wù)上門”的服務(wù)目標(biāo)。為了確保“兩集中兩到位一代辦”改革工作落到實處，縣紀委、監(jiān)察局還印發(fā)了《關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設(shè)的紀律規(guī)定》，中心印發(fā)了《服務(wù)窗口及窗口工作人員考核辦法》?？h紀委、監(jiān)察局和縣政府督辦室、行政服務(wù)中心聯(lián)合對行政審批制度改革情況進行了多次督辦檢查，為推動改革的順利進行提供了堅 強的保證。 08年以來，先后共有 35 個縣直職 能部門在中心設(shè)立了辦事窗口，進駐行政審批 (服務(wù) )項目 319 個，選派窗口工作人員 78 人，共辦行政審批 (服務(wù) )事項 32 萬余件，收繳各類規(guī)費 億元。從而實現(xiàn)了“一門式辦理，一站式審批，一個口子收費，一條龍服務(wù)”。 強化管理，努力提高行政效能。按照“減少審批項目，規(guī)范審批行為，提高審批效率，強化審批監(jiān)督”的總體要求，認真抓好行政審批項目清理和流程再造工作。 08 年對縣政府各部門的行政審批 (服務(wù) )項目進行了一次全面清理，在此基礎(chǔ)上，每年還要對進駐中心 的行政審批 (服務(wù) )項目進行規(guī)范。近兩年先后取消和調(diào)整了 13個行政審批 (服務(wù) )項目，其中取消行政審批項目 7 個，合并服務(wù)項目 1 個，調(diào)整為日常管理工作的項目 5 個。同時，進一步規(guī)范了保留項目的審批流程，按照“優(yōu)化審批流程，壓減審批時限”的要求，著重對辦件量較多的72 個行政審批 (服務(wù) )項目的流程進行重新審核和規(guī)范，本著流程能簡則簡，時限能壓則壓的原則，對企業(yè)名稱審核、注冊登記、組織機構(gòu)代碼登記審核、稅務(wù)登記等項目的審批時限從原來的 9 個工作日壓縮為 2 個工作日，壓縮審批時間 7 天，壓縮了 %。 健全制度， 注重提升服務(wù)水平。一是辦事公開化，著力推行政務(wù)公開，實行陽光操作。中心通過印制辦事明白卡、建立《公開欄》、電子顯示屏、觸摸屏和網(wǎng)站等形式，將行政審批 (服務(wù) )項目、該項目承辦部門、審批依據(jù)、申報 材料、辦理程序、承諾時限、收費依據(jù)、辦理結(jié)果、承辦責(zé)任人及其聯(lián)系方式等進行“九公開”，保證讓廣大群眾辦明白事、交明白錢、知辦事的前因后果。二是管理制度化。先后實行了首席代表制、首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、即時辦理制、限時辦結(jié)制、全程代辦制、聯(lián)審聯(lián)辦制、一次性告知制、績效考核制和責(zé)任追究制。同時，還制定了《窗口無缺 位制度》、《考勤制度》、《例會制度》、《值日制度》、《窗口人員行為規(guī)則》、《窗口工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨支部議事規(guī)則》、《主任辦公會制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《財務(wù)財產(chǎn)管理制度》等一系列管理制度。進一步加強了對窗口人員的管理和考核。幾年來，先后涌現(xiàn)出一批紅旗窗口和先進個人?？h工商局、質(zhì)監(jiān)局、林業(yè)局、計生局、出入境窗口的工作人員經(jīng)常放棄休假日，加班加點為群眾辦事，只要有群眾來辦事，隨到隨辦。受到了辦事群眾的一致好評。三是監(jiān)督常態(tài)化。堅持每天“四巡視、四考勤”管理制度，不斷完善日檢查、月通報、季考核、 年總評的考核體系，對服務(wù)大廳的工作紀律和服務(wù)情況進行監(jiān)督檢查，及時糾正違規(guī)現(xiàn)象，保證服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)。并創(chuàng)辦信息簡報，對項目進駐中心辦理情況、窗口辦件數(shù)量、業(yè)務(wù)人員進駐中心辦公情況、窗口工作人員上班考勤情況、遵守紀律情況進行督辦通報。 認真抓好縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以為民利民便民為目標(biāo)，全面啟動縣、鎮(zhèn)、村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺 建設(shè)。按照省市縣關(guān)于建設(shè)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)要求，召開了縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)工作動員會，制定了全縣行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的實施方案，提出了三級行政服務(wù)網(wǎng) 絡(luò)體系建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)，落實了部門責(zé)任。縣行政服務(wù)中心研究出臺了《鎮(zhèn)便民服務(wù)廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《村便民服務(wù)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，并對鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）管理工作進行了督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，全縣 11 個鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)廳， 315 個村建立了便民服務(wù)室。為了確保鎮(zhèn)村兩級服務(wù)大廳（室）有序工作，規(guī)范運行，縣行政服務(wù)中心還制定并下發(fā)了《陽新縣縣、鎮(zhèn)兩級行政服務(wù)大廳內(nèi)部管理制度》、《陽新縣村民服務(wù)室內(nèi)部管理制度》、鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）受理（承辦）事項登記表、鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）服務(wù)事項受理流程圖、縣鎮(zhèn)村三級行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工作周歷 、鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）受理事項結(jié)果報告單，使鎮(zhèn)村便民服務(wù)廳（室）規(guī)范化建設(shè)。 抓好視頻會議建設(shè)，做好會務(wù)接待和服務(wù)工作。一是按照縣政府的安排，開通了全省政府視頻會議系統(tǒng)陽新分會場的建設(shè)。投資近 8萬元，購買了會議終端、電視機、攝像頭、音響設(shè)備、功放和麥克風(fēng)等設(shè)備，拉通了與市政府視頻會議連接的光纖，順利地確保我縣政府系統(tǒng)視頻會議能定期召開。二是協(xié)助縣農(nóng)辦開展“新農(nóng)村綜合視訊平臺”建設(shè)。全縣共建設(shè) 22 個視頻會議室，縣行政服務(wù)中心（主會場）和 21 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、管理區(qū)（分會場），初步實現(xiàn)了縣、 鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、管理區(qū)）之間可以召開視頻會議。三是做好縣委、縣政府各類會議的服務(wù)接待工作，三年來，共接待各類會議、提供會務(wù)服務(wù) 450余次。 二、抓好源頭治腐，著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)