【文章內(nèi)容簡介】 學歷證書。今年 9 月，為更好地適應政工科工作需要，提高自己的公文寫作水平，報名參加了南京電大中文本科班學習。 曾經(jīng)參加縣組織部舉辦的縣中青年干部理論培訓 班，期間所寫論文《社區(qū)醫(yī)療服務初探》獲溧水縣調(diào)研論文三等獎?！兑匀齻€代表為指導，落實院務公開》一文在二оо二南京市“實踐 ?三個代表 ?、加強與改進新時期思想政治工作”論文評選中獲提名獎。 成績是競爭的資本，成績卻不能代表未來。如果這次競職成功，我會更努力地工作，不斷創(chuàng)新，提高服務意識，積極為臨床一線服務，為實施醫(yī)院的“三名”戰(zhàn)略出謀劃策。我設(shè)想， 在條件成熟的時候，將策劃編輯醫(yī)院的院報。盡管，這是一項很花費時間和精力的工作，但我堅信，有院領(lǐng)導的支持和幫助，有了兩年宣傳工作的經(jīng)驗，再加上全院職工 的配合，這一新的宣傳方式定會受到醫(yī)院廣大員工的歡迎，也更有利于醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提 第 2 頁共 17 頁高。 政工科是醫(yī)院的一個職能部門。顧全大局，團結(jié)同志，不斷提高政治涵養(yǎng)、文化素質(zhì)，事事處處作群眾的表率將是我工作的準則。 政工科也是一個為員工服務的部門。了解下情，方便員工，盡力為員工排憂解難將是我工作的目標。 我期望贏得領(lǐng)導的信任，得到職工的支持，謝謝大家！首先感謝院黨委、院長室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機會。今天，我本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨站到這里，競選 辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。 首先我想向大家匯報一下我的簡歷：我叫 xxxxxxxxxxxxxxx。于xx 年 xxx 月開始至 xxxxxx 醫(yī)院辦公室工作，至今已有 10年。其間，主要做過文書、宣傳、紀檢、黨務、市場拓展等工作，擔任過院 xxxxx、xxxx 副主任等職，并當選共青團如皋市委委員，先后多次榮獲“ xxxxx”、“ xxxxxxxxx”“ xxxxx”等稱號。 在這里，我不想大談特談在這些年來取得了哪些好成績，因為榮譽屬于大家，成績屬于過去，我只想說， 10 年的工作和學習，工作崗位和工作環(huán) 境不斷變換，使我開闊了眼界，提高了綜合工作能力，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入角色，適應新的工作要求。大家都知道，辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨。那么，我的優(yōu)勢是什么？我想，概括起來大約有以下五點： 一、具有良好的語言和文字表達能力。熟練掌握辦公自動化和各類文書的寫作，先后在學術(shù)刊物和會議上發(fā)表論文 20 余篇，發(fā)表言論通訊 200 余篇。 第 3 頁共 17 頁 二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。曾成功參與并策劃了醫(yī)院 100 年院慶重大科研項目鑒定等大型活動。 三、具 有良好的工作協(xié)調(diào)能力。 10 年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門各科室的工作職責和工作特點，便于在今后的工作中將任務分解落實。 四、具有較強的事業(yè)心和責任感，能吃苦耐勞。在參與組織醫(yī)院大型活動和處理醫(yī)療糾紛等工作中，經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠，通宵達旦的工作。 五、對優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進行了系統(tǒng)的學習，掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進理論知識，初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導入工作，管理理念和管理水平得到提升。 優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使 辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個方面： 一是獻計獻策，當好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策，當好“咨詢員”。 二是立足本職，當好“服務員”。為領(lǐng)導服務是辦公室主任義不容辭的職責，領(lǐng)導交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導服務的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務。因此，如果我能當選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系員工，傾聽大家 的呼聲，了解大家的疾苦，力爭為大家當好“管家”，做一名合格的“服務員”。 第 4 頁共 17 頁三是搞好關(guān)系，當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當選辦公室主任，我一定會注意團結(jié)，顧全大局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項措施的順利落實。 四是加強管理，當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當選辦公室主任，我一定會加強管理，完善各項制度，對本辦公室人員做到責任明確，任務具體 ，充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。 我也深知，在前任辦公室主任主持工作期間，辦公室的各項工作有條不紊，在院內(nèi)享有很高的聲譽。面對這么高的起點，要做到在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，發(fā)揚成績、開拓進取，再上一個新臺階，是有難度的。我懇請各位領(lǐng)導和前任主任搞好傳、幫、帶，懇請同志們多幫助我、鞭策我，進而接納我。如果我能當選辦公室主任，我一定會在院黨委的領(lǐng)導下，本著對醫(yī)院負責，對人民負責的態(tài)度，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，決不辜負大家對我的期望和厚愛！ 第二篇：醫(yī)護 人員個人簡短述職報告尊敬的各位領(lǐng)導及同事，大家好 首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望大家會因為我的報告而有一個好心情。 XX 年對于我來說是成長的一年，也是收獲的一年，我來到醫(yī)院工作已有一年多時間了，作為一名新世紀的護理人員，在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及各科室的各項規(guī)章制度，在學習上， 第 5 頁共 17 頁我積極主動的學習護士專業(yè)知識，此外，在護理部的正規(guī)培訓，強化了我的操作技能，在思想上，我本著以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務理念，端正服務態(tài)度，勤 奮工作，積極進取，以后我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本職工作，以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家提出，謝謝 第三篇：關(guān)于醫(yī)護人員對醫(yī)患關(guān)系看法的調(diào)研報告關(guān)于醫(yī)護人員對醫(yī)患關(guān)系看法的調(diào)研報告臨床七大班 朱福仙 XX01378 一、調(diào)查背景： 醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療實踐活動中最基本的人際關(guān)系，這一關(guān)系的協(xié)調(diào)與否直接影響著整個醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵺`活動的展開與良性運轉(zhuǎn)。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要，是促進醫(yī)患間理解與支持，提高治療效果的需要。作為醫(yī)學生的我們，更加有必要了解當前醫(yī)患關(guān)系。調(diào)查時間： 7 月 20— 7月 25 調(diào)查地點：曲靖市會澤縣待補中心衛(wèi)生院調(diào)查方式：實地訪問調(diào)查訪談對象：院長 二、調(diào)查內(nèi)容： “對于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務水平的集中反映。加強對危重病人 的管理，是提高醫(yī)療服務質(zhì)量、預防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，醫(yī)院始終把對危重 第 6 頁共 17 頁病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時還組織全院專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中，醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。 信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害 醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結(jié)底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強度大大增加，無暇和患者進行有效溝通，致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴重危害了社會公共秩序。我院院在 XX 年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責任全部推給醫(yī)院，在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人 的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào)，并引入了第三方調(diào)解機制 —— 社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告，并參照相關(guān)法律法規(guī)，最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前，我院在 第 7 頁共 17 頁上級主管部門和地方政府的大 力支持下，在原有余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了康復中心、血液透析等一批臨床診療科室及亞健康體檢區(qū)；引進各類優(yōu)秀人才，選派進修人員外出學習深造。并在改善硬、軟件醫(yī)療服務設(shè)施的同時，也在積極尋求對策，通過加強醫(yī)患溝通培訓、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等，構(gòu)建更為更和諧的新型醫(yī)患關(guān)系，為建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧，群眾信任，患者滿意的新型醫(yī)院而努力。”院長說道。 三、總結(jié)分析： 人生五件事，衣食住行醫(yī)。疾病，小則疼痛難忍，大則人命關(guān)天。醫(yī)患關(guān)系，是在治病的過程中建立起來的。醫(yī)患關(guān)系很好，互相信任，心 情愉悅，病也好得快。醫(yī)患關(guān)系弄得緊張，橫眉立目，說不定會病上加病。 建立良好的醫(yī)患關(guān)系，一般情況下，主動權(quán)在醫(yī)生。病人到醫(yī)院，要的是醫(yī)生的良好服務，包括技術(shù)和愛心。病人經(jīng)常用“求醫(yī)”的字眼，幾乎到了“求”的程度，誰愿意與為自己治病的醫(yī)生鬧別扭？ 但是，良好的醫(yī)患關(guān)系，病人也負有責任。來醫(yī)院的病人，都滿懷著治好病的期望，誰能邁進醫(yī)院就想到醫(yī)療風險？誰愿意在自己身上出現(xiàn)醫(yī)療失敗？大多病人的心態(tài)，以為進了醫(yī)院就等于進了保險箱。既然醫(yī)院是治病的，治不好病，當然就是醫(yī)院的錯。 什么事情都有兩分 法，具體的醫(yī)患關(guān)系中的問題，不能一概而論，要具體情況具體分析。我們不能不承認，偌大的醫(yī)療隊伍總會良莠不齊，總會有人要個紅包，吃個回扣什么的。但這樣的害群之馬終究是少數(shù)?？涩F(xiàn)在發(fā)生的一些事情令人費解，只要發(fā)生醫(yī)療糾紛，板子大 第 8 頁共 17 頁多要打在醫(yī)生身上。近年，一旦出現(xiàn)了醫(yī)療事故，不像過去要區(qū)分責任事故與技術(shù)事故，而是不分青紅皂白，先懲罰醫(yī)院，先譴責醫(yī)生，這個部門誅之，那個部門討之，幾乎如過街老鼠。由于醫(yī)生的壓力增大，便出現(xiàn)了一種推脫責任的現(xiàn)象，遇到疑難病例，不必費事，不惹麻煩，敬請到上級醫(yī)院。一位 醫(yī)生說得更直白，“沒有