【文章內(nèi)容簡介】 四、工作收獲： 工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。 五、工作中存在的不足： 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。 接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 ! 第五篇：公司行政文員工作職責(zé) 公司行政文員工作職責(zé)： 一、接聽前臺電話 前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個電話。 做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務(wù)室時需要與總經(jīng)理、財務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。 出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。 二、接待好來公司拜訪的客戶 來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。 在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢 問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。 來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。 一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。 認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。 三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料 商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。 公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。 公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時 更改公司的通訊錄。 每月 9 日、 17 日、 25 日、 1 日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財務(wù)。 及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。 四、考勤的制作 文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。 每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。 五、人事處理 新員工在入職時一定要將入職書、個人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中。 新員工在入職 后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。 所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。 員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。 六、后勤處理 為公司所有員工名片制定的確定與核實。 及時收取公司電子郵箱的電子信件。 收理好送上公司的包裹。 公司日用品的采購。 報銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。 及時處理好客戶的投訴問題。 七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財務(wù)。 八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔 每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。 第 1 頁，共 9 頁 業(yè)務(wù)員沒有及時填寫的要向他的上級反應(yīng)要求及時補(bǔ)加功課。 九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。 十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。 人事文員的工作職責(zé) : 協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。 辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)： 、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 。 。 、信件、郵件、報刊雜志的分送。 。 ，做好物品出入庫的登記。 。 ，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。 、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計及餐費(fèi)的收納、保管。 。 。 ,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 、申領(lǐng)。 ，留底。 ,合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率 ,提倡節(jié)儉。 人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。 人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。 辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日?？记凇? 行政人事文員崗位職責(zé)： 行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。 二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。 三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。 四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應(yīng)急處 理。 五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。 六、外來客人的接待和服務(wù)。 七、外來電話、傳真的接聽（受）、記錄、傳達(dá)（送）。 八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。 九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。 十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 總經(jīng)理助理的工作職責(zé)： 起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要會議記錄； 起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件； 公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合 。 第 2 頁，共 9 頁 接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄； 掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行； 完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作； 根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略； 設(shè)計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)； 完成公司人力資源的日常招聘工作； 完善公司績效考核制度。 行政文員的主要工作職責(zé)有： 新進(jìn)員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。 勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。 核對并輸入加班單，并統(tǒng)計匯總，每月分發(fā)至各單位核對。 聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印。 考勤卡的更換。 空白表單的管理。 復(fù)印機(jī)復(fù)印登記、復(fù)印紙領(lǐng)用及機(jī)器加油，日常保養(yǎng)等。 傳真登記、傳真及傳真機(jī)日常保養(yǎng)。 承辦上級臨時交付的事項。 辦公室文員的工作職責(zé)： 辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)： 、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪職員。 、信息、機(jī)要和 保密