【文章內(nèi)容簡介】 我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下，分隊的各項工作及 業(yè)務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量，__年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)__年新的戰(zhàn)略目標，現(xiàn)把 __年的工作整理、總結 一、 __工作回顧。 __年我負責管理 3 個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安 全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作 ,始終堅持預防為主、防消結合的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作 ,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。 在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招 工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友 .老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。 強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習，展我公司保安風采。星期一下午 18 點 19 點訓練軍事技能 (立正 .稍息 .停止間轉法 .敬禮等 )。 星期三下午 18點 19點消防技能演練 (滅火器使用 .水袋使用 .理論知識 )。 星期五下午 18點 19點學習公司制度 (公司制度 .客戶規(guī)定 .法律法規(guī)等 )。 通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保安隊伍凝聚力和處事能力， 讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。 __年 _月 _日早上 5： 40 左右， _護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。 __年 _月 _日 _護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。 __年 _月 _日 _小區(qū)上 13 人，接到公司領導命令派我去做分隊長，我聽從公司領導安 排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準備，在福永大隊 .中隊大力支持下，接點當天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條，得到客戶好評。 12 月 _日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉的情況下，向公司輸送 6 名隊員 (其中 2 名支援南海 )。 為了讓隊員安心工作和生 活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領導申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了 120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當自己家人對待，生活當中相互幫助與支持，工作當中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過 __年的工作努力，我的目標分隊長、業(yè)務目標 50 人順利完成，使我在能力 .經(jīng)驗 .業(yè)務水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把 工作每個細節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。 二、業(yè)務匯報。 我進入 __保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在 __年我的成長是最快的一年，我堅信 .相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。 __年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域，我相信：努力一定成功，學歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧，收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。 __年見面 談的客戶達 28 家 (見業(yè)務報表 )。成交 5 家客戶：共計：成交 54 人，達到了 __年目標計劃 50人的理想效果。 我覺得做業(yè)務是的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的腦力 .財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學到了在工作中學不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加，從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務話題我非 常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和 我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質的保安服務，保證服務到位、堅持改進服務，使服務更專業(yè)更真誠 。需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。 公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻， __年我要努力 學習知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。 三、 __年工作目標計劃。 合同人數(shù)成交 100 人。 成交 6 個護衛(wèi)點。 公司業(yè)務第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。 新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行，以艱苦奮斗為榮，以團結互助為榮，努力完成 __年的工作目標，和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。 第三篇：保衛(wèi)工作月度學習計劃 保衛(wèi)工作月度學習計劃 一份好的工作是值得我們?nèi)ビ媱澋?，那么怎么計劃工作呢？下面是精心收集的保衛(wèi)工作月度學習計劃，希望能對你有所幫助。 計劃一：保 衛(wèi)工作月度學習計劃 為了維護本單位內(nèi)部的治安秩序，保護集體財產(chǎn)和職工的人身安全，確保企業(yè)生產(chǎn)、管理等工作的順利進行，特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應急處置工作預案。 本單位的主要負責人對本單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作負責。在主要負責人直接領導下，下設保衛(wèi)負責人 1 名、保衛(wèi)人員若干名，具體負責本單位的值班看守、巡查等內(nèi)部治安保衛(wèi)工作。 本單位領導必須經(jīng)常性地對本單位員工進行遵紀守法和社會公德教育，要求每位員工必須熟悉本單位的各項規(guī)章制度。對新招收和調入本單位的員工，要進行法制、廠規(guī)和安全 生產(chǎn)教育，必須先學習后上崗。 值班看守人員要牢記自己的職責，嚴守崗位，善于發(fā)現(xiàn)可疑情況，嚴禁在值班巡邏時睡覺、脫崗及其他違法、違紀行為。 以防盜為中心，以防火為重點做好“四防”工作，各部門所管轄的生產(chǎn)工作場所，必須落實治安保衛(wèi)具體措施，要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程，要把責任落到具體崗位人員，要在重點部位安裝必要的技防器材。 要切實加強生產(chǎn)工作崗位 (特別是易燃易爆和劇毒化學品崗位 )的安全防范工作，及時消除治安災害隱患。要嚴格控制火源，對消防重點部位和禁火區(qū)域要嚴禁吸煙。 加強值班巡邏，巡邏時要重點檢查：有可無可疑情況和人員 。辦公場所內(nèi)的報警、消防、電源等設施是否完好 。治安保衛(wèi)重點要害部位的門窗是否完好 。消防重點部位的設施以及工作區(qū)內(nèi)的消防器材配置是否完好 。動火作業(yè)現(xiàn)場是否按規(guī)定動火等等。 對巡邏檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素，要及時督促整改。發(fā)現(xiàn)異常情況，要先進行現(xiàn)場處置，在處置的同時要立即報告本單位領 導 。發(fā)生治安、刑事案件及各類事故時，在立即報告本單位領導的同時，還要報告當?shù)嘏沙鏊蛳嚓P職能部門，并保護好現(xiàn)場，詳細記錄異常和處置情況。 對節(jié)日期間歇業(yè)的，必須加強值班看守力量，要認真落實不間斷看守，確保安全。 由于值班巡邏不到位，發(fā)生治安、刑事案件或各類事故的，根據(jù)性質輕重按廠規(guī)處理，觸犯法律的移交司法機關依法處理。 入侵和盜竊事件應急處置工作預案 (1)處置程序： ①當保安值班人員接到入侵報警： 核實。值班人員要立即進行現(xiàn)場核查。 報 告。若確認為盜警時，應立即向“ 110”報警，同時向保安部門領導報告并通知其他執(zhí)勤人員。 抓捕。接報后，執(zhí)勤人員應立即趕赴現(xiàn)場，配合公安機關實施抓捕，并與報警部門和人員進行現(xiàn)場查實。 ②當巡查、巡更人員發(fā)現(xiàn)異常： 報告。當巡查、巡更人員發(fā)現(xiàn)門、窗、護欄、等設施被破壞或確認發(fā)生異常時，要立即向保安部值班領導報告。 守候。此時，巡查、巡更人員不要離開，在增援人員未到達之前守候，注意事態(tài)的發(fā)展。 博弈。若確認有人正在實施盜竊時，要立即報警 (110)并向保安部值班領導報告，同時 堵住出口。若犯罪分子準備逃跑時，要勇敢地通過各種辦法與犯罪分子進行周旋，并呼叫求得增援，爭取將其抓獲。 保護。若犯罪分子已逃跑，注意保護現(xiàn)場，在公安機關到達之后方可入內(nèi)，以防破壞痕跡物證。 1火警事件應急處置工作預案 (1)發(fā)生火警時現(xiàn)場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話“ 119”，利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災報警提供便利，不得以任何借口阻攔報警。 (2)單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災隱患，應立即及時報警，并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場及時撲救，將火災消滅 在萌芽狀態(tài)。 (3)所有工作人員應維護火場秩序，保證消防通道的暢通，對搶救出來的貴重物品進行看護。 (4)單位領導接到報警后，應及時、有效組織疏散工作，嚴格按照應急疏散的方法將人群帶至安全區(qū) (5)火警災撲救后，對火場現(xiàn)場進行保護，接受消防主管部門的調查。 計劃二：保衛(wèi)工作月度學習計劃 xx 年保衛(wèi)科工作要以 ******“十六字”綜治方針為指導思想，在院黨委和行政的領導下，發(fā)揮職能作用，提高服務質量，保證學校師生員工利益不受侵犯，為學校的教學、生活、工作、科研等工作保駕護航。 一、統(tǒng)一認識，強化素質，加強隊伍建設，提高隊伍戰(zhàn)斗力，只有打造一流隊伍，才能創(chuàng)造一流業(yè)績。在新的一年里，保衛(wèi)科要加強自身的學習，提高業(yè)務素質和知識，依據(jù)有關規(guī)章制度規(guī)范隊伍管理和隊伍建設，提高隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力和整體素質，提高工作質量和工作水平，完成組織上交的任務。 二、加強治安管理，維護校園秩序，鞏固綜治成果，治安工作，要堅持打擊與防范相結合，發(fā)揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證校園治安秩序良好，促進教育科研的順利進行，要突出抓好治安防范工作，在 加大技術防范的同時，加大對門衛(wèi)、宿舍門衛(wèi)的管理和教