【文章內(nèi)容簡介】 售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。 重點銷售有下列原則： 從 4W 上著手。從穿著時間 When、穿著場合 Where、穿著對象Who、穿著目的 Why 方面做好購買參謀，有利于銷售成功。 重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。 具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千工作計劃篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。 營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 三、地理位置方面： 我們 xx 店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商 圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。 也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。 我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳 列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。 另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。 具體計劃： 切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作： 千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù) 。努力完成銷售中的各項要求 。積極廣泛收集市場信息并及時整理上報 。嚴格遵守各項規(guī)章制度 。對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感感 。完成其它 工作。 明確任務(wù)，主動積極： 積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善 努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。 感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。 【工作計劃篇二】 一、任務(wù)分配 本月總目標 25 萬，按照公司的 要求分攤到每一擊分別為：第一擊10 萬 。第二擊 8 萬 。第三擊 7 萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。 二、人員分配 將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因 8月份，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。 三、經(jīng)營管理 、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 ，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。 ，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。 另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在 xx 已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要 原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。 、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。 ： 1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙 。 2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過 3 分鐘 。 3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。 ，保證每款不斷碼及大量贈品支持。 以上是我對 8 月份工作的計劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。 【工作計劃篇三】 xxxx 年 8 月是我在 XX 做銷售的第八個月，在這里工作我感覺很愉快，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)一直都很積極，總體感覺不錯。下面我將 8 月份的個人工作計劃如下： 一、服裝的陳列 在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán) 境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。 因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議： 疊裝陳列 (1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。 (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。 (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。 掛裝陳列： (1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛 2 件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。 (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。 模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。 在細節(jié)決定成敗 的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。 二、提高服務(wù)質(zhì)量： 服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。 自身工作要求： (1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽 滿的工作熱情 。 (2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量 。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 。 (3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 (4)對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 (5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改 正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴格要求自己。 客戶維系要求： (1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。 (2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。 (3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。