【文章內(nèi)容簡介】 重違紀現(xiàn)象已能杜絕，聊天等現(xiàn)象也已大幅度減少?，F(xiàn)正逐步養(yǎng)成收銀員“在崗一分鐘，干好六十秒”的觀念，最終要達到自覺自動的高度。 4．勤于和收銀員溝通及時了解他們的思想動態(tài)。在工作之余 我主動走到每一名收銀員身邊，經(jīng)常與他們進行溝通，及時了解他們的思想動態(tài)也讓他們了解企業(yè)了解現(xiàn)在的市場競爭，從而打消他們的消極觀念，以正確的積極向上的態(tài)度去面對工作。 5．嚴 于律己。堅持六項原則：（ 1）嚴格要求自我；（ 2）公正公平公開；（ 3）放下思想包袱，敢于直言；（ 4）發(fā)現(xiàn)問題及時指出并正面引導(dǎo)；（ 5）言語謹慎，不朝令夕改；（ 6）注重管理方法。在工作中嚴格按照收銀中心的各項制度去做，做到正人先正己。面對違紀現(xiàn)象敢于直言，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，不拖不等不靠，并注重方式方法，既指出他們的問題所在又尊重他們，不傷其自尊，讓他們能夠正視批評并積極改正。 6．勤于吸收外部意見并在工作中加以改進。在適當?shù)臅r間與商場經(jīng)理及主任進行溝通，并聽取他們對于銀臺工作的意見，進行吸收并在工作中予以借鑒。 二．工作中的劣勢 1．管理力度不夠。有時對于一些細節(jié)問題疏于發(fā)現(xiàn)，在解決這些問題的力度上還不夠，達不到應(yīng)有的警示的作用，導(dǎo)致有些細節(jié)問題的重復(fù)出現(xiàn)。對于那些經(jīng)常出現(xiàn)問題的銀臺及收銀員的這一薄弱環(huán)節(jié)的管理不足，使得他們服務(wù)水平的提高還不夠快，從而在一定程度上影響了我們收銀中心整體服務(wù)水平的快速提升。2．收銀員的思想工作做的還不到位。收銀員之所以違紀，其 主要原因就是思想認知度不高，他們現(xiàn)在還在用原先的思想來看待現(xiàn)在的企業(yè)管理模式，形成了舊思想與新模式的碰撞。怎樣讓他們的思想跟上企業(yè)前進的步伐，是 我們下一步需要解決的問題。思想問題解決了，相信很多問題都會迎刃而解。 三．在競爭中的長處 1．企業(yè)商譽。我們的勸業(yè)場有著近百年的悠久歷史，名揚海內(nèi)外，這是我們企業(yè)的優(yōu)勢，更是我們企業(yè)的生命，是其它商場無法比擬的，所以我們要借此東風(fēng)，把相對優(yōu)勢化為絕對勝勢。 2．先進的管理模式?，F(xiàn)在商場之間的競爭日趨激烈，要想在這場激烈的競爭中獨樹一幟，那么先進的管理模式是其重要的一環(huán)，我們擁有了先進的管理模式就擁有了更強的競爭力。 3．收銀員的責(zé)任心。我們的收銀員是受過企業(yè)多年培養(yǎng)的老員工，與其他商場的年輕收銀員相比，我們的收銀員在關(guān)鍵時刻的責(zé)任心要強，能夠經(jīng)得住大客流量或突發(fā)事件的考驗。 四．存在的危機 1．收銀員年齡偏大且文化水平較低。這也是阻礙企業(yè)整體素質(zhì)提高的關(guān)鍵，所以企業(yè)的整體形象略遜于新成立的商場。 2．收銀員的執(zhí)行力不夠。因此導(dǎo)致企業(yè)的先進管理制度在貫徹和執(zhí)行上步履艱辛，有時還會出現(xiàn)一些偏差。這也是我們企業(yè)多年以來最大的一塊頑疾。 3．周邊商場的建立和崛起。周邊新商場的建立及老商場服務(wù) 水平的提高是我們企業(yè)在競爭中的最大壓力，我們?nèi)绻簧蠒r代的發(fā)展，將會被時代無情的拋棄。 以上就是我在收銀中心這一段時間工作以來的自我鑒定及相關(guān)分析，我將在鞏固優(yōu)勢克服劣勢的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚我們的長處，不斷完善自我，相信在我們收銀中心全體人員的共同努力下，在不久的將來，我們的收銀服務(wù)水平將會站在時代的最前列！ 楊錫鵬 2021 年 7 月 11 日篇五：實習(xí)小結(jié)、自我鑒定實習(xí)小結(jié)我于 2021 年 7 月 9 日至 2021 年 2 月 6 日在青島市四方利群購物廣場實習(xí)，雖說是一名學(xué)生，但在超市工作也將近六個月時間了 。轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，但我還記憶猶新，來到這個超市的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。 雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片 天 !自我鑒定 三年的高中生活充實而緊張，我努力把自己培養(yǎng)成為一名社會所需要的人才。三年里 ,我始終堅持天道酬勤的原則 ,一日三省，自信品格的日趨完善；勇于行事，務(wù)實求新，自信工作有所成績；三更燈火，寒窗苦讀，相信學(xué)有所成。 在校期間，我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的，以個人的全面發(fā)展為奮斗方向，樹立正確的人生觀和價值觀。有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了良好的標桿作用。 社會實踐方面：本著學(xué)以致用，實踐結(jié)合理論的思想，在 2021 年暑假，我在青島市四方利群購物廣場實習(xí)，擔(dān)任收銀員一 職務(wù)。通過做收銀員的工作使我更加深刻認識到，一定要投入到社會這所大學(xué)校自己才會真正地長大，回顧過去，自己仍然有不少缺點，如創(chuàng)新能力還不夠強，有時候不懂得堅持，但我會盡可能地在以后的學(xué)習(xí)和生活中著重提高這些方面的能力，爭取做到各方面都具有新素質(zhì)的人才。 我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時完成，這給別人留下了深刻的印象。正因為如此，我把自己的意志視為主要因素，一個人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。我的生活準則是：認認真真做 人，踏踏實實工作。我的最大特點是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實；十年寒窗，求學(xué)有所用。 第三篇：收銀員工作自我鑒定 收銀員職位要求為人誠實，責(zé)任心強，熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備，具有較強的學(xué)習(xí)和溝通能力，并使用收銀機輔助工作。以下是整理的收銀員工作自我鑒定，歡迎大家參考！收銀員工作自我鑒定 1 我是深圳 xx 商場的員工，從事收銀一職，因為這個職位是直接和錢打交道的，所以我時刻提高警惕，工作注 意力高度集中，認真負責(zé)。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué)，現(xiàn)在經(jīng)驗可以進行簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的實習(xí)鑒定。 自入職實習(xí)將近三個月的以來，嚴格遵守公司勞動紀律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運用 POS 機，并能獨立、速效地完成當班的收銀銷售；規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄 ；妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。 本地語言方面雖然進步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當然，能說一口流利粵語方面，還有待進一步的加強。 此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我的不足。 在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！ 收銀員工作自我鑒定 2 歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一年的實習(xí) 期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習(xí)改進。 思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。 在學(xué)習(xí)方面，嚴格要求自己，憑著對個人目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識。隨著技術(shù)的更新，工藝流程的不斷完善，要求我們不斷加強自身能力建設(shè)。我抱著不斷進取的求知信 念，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時間，報考了全國成人高成，參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時，還注意各方面知識的拓展延伸，為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。 在工作中，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行自動化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)?；⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工 作期間始終以 熱心、細心 為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。 我的生活準則是：認認真真做人，蹋蹋實實工作。為人真誠熱情，樂于助人。堅持著自我反身且努力完善自己人格的意念，時刻以品德至上來要求自己，一貫奉行嚴于律已的信信條并切實遵行它。積極參加單位組織的各項活動，在 愛我百花 職工風(fēng)彩演講大賽中，取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷，還鍛煉了自己能力！ 當然，我還有很多不足之處，說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善 。我喜歡自己的專業(yè)和工作，所以有信心改進不良習(xí)慣。 一年實習(xí)工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責(zé)任心，高度的責(zé)任感和團隊精神。生產(chǎn)實踐讓我學(xué)會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)改進不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，努力把自己的工作做得更好。 收銀員工作自我鑒定 3 在好又多超市實習(xí)工作有兩個月了，這段日子里，我的收獲很大。是好又多超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的大學(xué)生生，慢慢成長為一 名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因： 能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。 我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否 被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會，初步體驗管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。 這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。 剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。 來到這里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了，怕自己學(xué)不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并 時常的溫習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導(dǎo)下，我學(xué)會了很多知識，比如信用卡的識別與防偽，顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關(guān)知識，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。 在局外人看來 ，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這