【文章內(nèi)容簡介】 的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。 3)、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫 暖。 4)、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。 5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。 六、護理工作獲得的社會效益 我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為 每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得 100%的好成績，獲得病人送來感謝信 3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到 75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。 七、存在的不足 護理人員輪換太快，不好管理 。 護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差 。 護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強 。 2020兒科護理個人工作計劃篇四 20xx 年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護理部 20xx 年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作，特制訂 20xx年兒科護理工作計劃如下： 一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高病員滿意度 對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選最佳護士，進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施。 規(guī)范護士的語言行為 ，在日常工作中落實護士文明用語。 嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作的考核，合格者才能準予上崗。 科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題。 二、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務(wù)： 試行開展責任制整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進行整體護理。 組織學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。 讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。 每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進措施。 三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng) 以《第五版基礎(chǔ)護理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì) 高的護理隊伍。 制定 20xx 年訓(xùn)練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔任培訓(xùn)老師。加強十一項護理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記。 高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。 對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務(wù)。 四、加強基礎(chǔ)護理，規(guī)范工作 秩序。 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手 。做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。 切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。 配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。 2020兒科護理個人工作計劃篇五 為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將 20xx 年新生兒科護理工作計劃擬定如下： 一、規(guī)范護理管理工作，認真落實各項制度及工作任務(wù) (一 )組織全科護士認真學(xué)習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。 (二 )進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項?？谱o理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循。 二、加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng) 管理目標：護理人員分層級培訓(xùn)率為≥ 90%。三基”理論合格率≥90%(80 分合格 )。護理技術(shù)操作合格率 100%， (90 分合格 )。護士每年離職率≤ 10%，護士對科內(nèi)績效分配 知曉率≥ 80%。緊急護理人力資源調(diào)配知曉率 100%。 實施方案： (一 )嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護理實行層級管理 。對科內(nèi)護士花名冊及時更新。 (二 )以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進一步細化科內(nèi) 績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核，并讓護士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護士的積極性。 (三 )加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科?？谱o理知識培訓(xùn)、新生兒科?？谱o理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容 ，做到每次培訓(xùn)后均有考核。 (四 )不斷的更新護理知識，增加護士外出學(xué)習和進修的機會，計劃今年有護士取得新生兒科專科護士資質(zhì)。 (五 )對科內(nèi)護士實習彈力排班，進一步完善緊急護理人力資源調(diào)配方案和流程并加強培訓(xùn)考核。 三、加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進，進一步推進優(yōu)質(zhì)護理工作 管理目標：基礎(chǔ)護理合格率≥ 95%。?？谱o理合格率≥ 95%。危重患者護理合格率≥ 95%。病房管理合格率≥ 95%。急救物品質(zhì)量合格分 95 分，急救藥品完好率為 100%。護理文書合格率≥ 90%。患兒家屬滿意度≥ 95%。健康教育知曉率≥ 85%。 實施措施： (一 )繼續(xù)實行護理質(zhì)量院科兩級管理，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力， 第三篇： 2020 兒科護士個人工作計劃 2020 兒科護士個人工作計劃 1 轉(zhuǎn)眼我已在兒科護士崗位工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為＂白衣天使＂的稱號。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣。因為護士對人民的健 康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。 20xx 年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂 20xx 年兒科護士個人工作計劃： 一、積極主動認真的學(xué)習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立正確的人生觀和價值觀 在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。 二、專業(yè)知識、工作能力方面 協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人， 把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。 三、在生活方面 養(yǎng)成良好的生活習慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。 為此我要做到： 認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。 認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。 解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。 加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。 加強專業(yè)知識學(xué)習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。 護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在 20xx 年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！ 2020兒科護士個人工作計劃 2 作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃 20xx 年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。 一、工作目標 20xx 年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被 動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強學(xué)習，爭先進。認真學(xué)習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好兒科的護理工作。 二、工作計劃 學(xué)習管理工作規(guī)范：認真學(xué)習醫(yī)院的各項管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責，應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。 接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)：積極參加醫(yī)院 組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷學(xué)習新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項工作。 主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念：為病人服務(wù)“主動上門”，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù)。 加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象：加強基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，提高護理管理水平和質(zhì)量。 三、保證措施 加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習： 加強理論知識的學(xué)習，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。 加強專業(yè)知識的操作：在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。 認真做好基礎(chǔ)護理工作：規(guī)范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 以上是我作為一名兒科護士在 20xx 年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能 達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為兒科的建設(shè)貢獻出自己的力量。 2020兒科護士個人工作計劃 3 作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃 20xx 年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責。 一、認真學(xué)習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量 詳細目標：學(xué)習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。 實施措施： 認真學(xué)習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》， 按規(guī)定規(guī)范護理工作。 在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認真履行護士職責，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。 認真學(xué)習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。 二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì) 詳細目標：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。 實施措施： 學(xué)習《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。