【文章內(nèi)容簡介】 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作要圍 繞著目標的完成。 明年是服務年，服務年就要做好服務，不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。 我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。 篇四：店長工作總結(jié)計劃 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的 x，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的 x 年。 一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了，擔任店長工作也已大半年，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸，在過去大半年 的時間里，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理，督導給予我工作的鼓勵，引導，與督促，讓我學會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧，讓我?guī)У甑姆椒ǜM，成熟了很多，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。 半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合，與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合，這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏，目標不夠明確，銷售技巧有待突破，希望在新年里能夠盡快提高自己的不 足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。 x 店的管理模式也在不斷的加強與跟進，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領導和一線的各位店長所有，因為區(qū)域組織的每周店長會，給予大家一個互相學習，互相交流，互相影響，互相跟進不足之處的機會，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任，有問題大家商討解決，當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心，就是相信，堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里，我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。 x 年的展望與規(guī)劃 x 馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。 公司在發(fā)展進程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作。 在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪，以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進取，某發(fā)展。 做好連帶銷售的培訓課 程，開展好店鋪細節(jié)的跟進工作，用多看，多學，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作，以制吸引客流，為進店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下， x 店會一年比一年更好，因為我們愿為服務品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。 以上就是我 x 年的總結(jié)和 x 年的展望及規(guī)劃。 篇五：店長工作總結(jié)計劃 為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無章可循的狀況，特制定此計劃。 一、早班 :按店規(guī)規(guī)定穿 x 上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅 (時間不超出五 分鐘 )，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面 (櫥窗模特、燈模三日一換 )。后二人輪流站于店前處迎賓。 為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區(qū)。 注意要點 :因早班相對客流較少 (除節(jié)假日外 )，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流 (但不能影響銷售 )、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接 :下午班店員 x 點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員 進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。 三、下午班 :下午 x 后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。 銷售燈光衛(wèi)生樣面 至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 注意要點 :下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交 x 一樣，必須要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 四、月末盤存 :每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。 五、整店銷售 :不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。 第三篇： 2020 店長個人工作計劃書模板 在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件 的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時期內(nèi)關于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。以下是給大家整理的 2020店長個人工作計劃書模板大全 .希望可以幫到大家 工作計劃書模板 許多淘友在淘寶網(wǎng)上開了一家網(wǎng)店，但是很多每天不知道做什么，又或者每天都很忙碌，到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的時候，突然發(fā)現(xiàn)今天自己什么也沒做，看似很忙碌，其實都是一些無用功，那么淘寶賣家每 天都需要做些什么才可以讓自己過的充實、進步、生意興隆吶 ?下面淘寶學堂跟大家分享一個淘寶店長每天的工作安排。 我們必須要給自己指定一個嚴格的執(zhí)行計劃，規(guī)定自己的作息時間，休息好了，才可能把自己的工作、事業(yè)做好，昏昏沉沉的沒有目標、沒有計劃當然是不行的，所以要給自己指定一個非常嚴格的作息時間表，并且嚴格的按照制定的作息時間表進行執(zhí)行。規(guī)定自己每天早上 7 點 30 起床晚上 11 點半休息，那么就必須嚴格要求自己，否則開網(wǎng)店事業(yè)將是空談，因為本身做淘寶就是一個時間非常自由的職業(yè)，如果自己都無法嚴格要求自己的話， 那么后果可想而知 ! 萬事開頭難，很多賣家不知道自己早上起床打開旺旺后不知道自己接下來該做些什么，這是浪費時間的一種表現(xiàn)，不知道做什么就會發(fā)呆，發(fā)呆直接浪費時間，一晃眼 1 個小時過去了，然后在后悔自己上一個小時沒有把握好機會，告訴自己不能在發(fā)呆了，然后又接著發(fā)呆，為什 么呢 ?還是因為不知道自己接下來該做什么。每個人的經(jīng)營、管理方式不同，所以做事風格也有所不同，有的賣家打開旺旺店鋪，設置自動回復，然后去洗臉刷牙下樓跑步 15 分鐘，有的賣家則上線的第一件事就是通過自己多個即時聊天工具發(fā)表心情、修改 簽名，告訴自己的顧客店家 已經(jīng)上班如果有需要選購的產(chǎn)品可以前來選購。有的賣家早上起床的第一件事喜歡記錄，記錄昨天的銷售、昨天的營業(yè)額、昨天的推廣、昨天的廣告費、昨天遇到的關于自己店鋪的所有事情，然后分析和規(guī)劃自己今天或者未來幾天內(nèi)需要做的事情，然后嚴格按照計劃執(zhí)行，所以，還在迷茫階段的賣家，如果你還沒有找到自己的方向，那么請抓緊時間，因為 20 某年將是充滿挑戰(zhàn)的一年 ! 一年之季在于春，一天之季在于晨，剛剛睡醒，腦袋非常的清醒，這個時候?qū)W習 15 分鐘 — 30 分鐘感覺會非常好，當然這個一個比較大眾 的說法，每個人記憶與學習時間未必相同，但是早上學習 15 分鐘并不是什么壞事，養(yǎng)成這樣的習慣，對于未來自己的淘寶網(wǎng)店事業(yè)只會越來越多的好處。相信每個淘寶賣家都知道淘寶社區(qū)，每天都關注淘寶社區(qū)的最新新聞動態(tài)，掌握淘寶的整體走勢是非常有必要的，然而在淘寶社區(qū)里有大量的分享文章、不同類型的，我們可以找一些自己非常薄弱的環(huán)節(jié)進行學習，每天某自己學習 15 分鐘，看上 23 篇別人分享的文章，堅持 21 天，這就成為一個非常好的習慣了，作為淘寶賣家的我們也將會收益終身。 剩下的時間就是大力推廣、做好客服銷售的時間了，因 為這個時候已經(jīng)差不多近 10 點鐘，陸陸續(xù)續(xù)就會有客人了，有客人的時候放下手中其他正在忙的活，專心做好客服。有客人來了，你這個時候正在某某論壇發(fā)帖子，正好發(fā)到一半，這個時候你必須停止手中的推廣，來全力當好這個客服，專注的銷售產(chǎn)品，不要覺得不爽，你推廣也是為了獲得更過的顧客，引到更多的流量，不是嘛 ? 每天每個人都會有各種安排，聰明的人都會為自己制定一個時間安排表，充分利用每一分鐘，精彩生活，網(wǎng)店店長生活也不會辛苦。 工作計劃書模板 一 :早上 7 點 30 分準時起床， 10 分鐘內(nèi)洗刷好， 20 分鐘內(nèi)“ 搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。 二 :8 點準時坐在電視前 看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個新聞是有商機可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章，讓大家分享。 三 :9 點?？偨Y(jié)從新聞中的收獲，輸入個人“特別檔案”，待到適用時，能準確準時找到它。 四 :9 點 30 分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。 五 :12點休息一下 (聽下音樂或看下娛樂新聞等 )， 然后準備午餐。 六 :午餐后睡個小覺先。因為習慣了，所以時間大概都在一個小時左右。 七 :2 點 30 分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護。包括上知名的某店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息，查看淘寶新聞等內(nèi)容。 八 :6 點，和朋友出去運動運動 :出去走走或去打打球等。 九 :晚上有活動的話會和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。 十 :10 點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。 網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?！鄙畹?，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然，可以過適合自己的生活，關健在于自己，但別忘了自個的身子。 工作計劃書模板 一 :早上 7 點 30 分準時起床， 10 分鐘內(nèi)洗刷好， 20 分鐘內(nèi)“搞”個早餐吃然后開始一整天的工作。 二 :8 點準時坐在電視前 看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個新聞是有商機可找的，例如一些特別的詞，再根據(jù)自己的分析看能不能找到個好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個小文章，讓大家分享。 三 :9 點?？偨Y(jié)從新聞中的收獲，輸入個人“特別檔案”，待到適用時，能準確準時找到它。 四 :9 點 30 分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。 五 :12點休息一下 (聽下音樂或看下娛樂新聞等 )，然后準備午餐。 六 :午餐后睡個小覺先。因為習慣了，所以時間大概都在一個小時左右。 七 :2 點 30 分，繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護。包括上知名的某店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關的信息，查看淘寶新聞等內(nèi)容。 八 :6 點，和朋友出去運動運動 :出去走走或去打打球等。 九 :晚上有活動的話會和朋友們出去，如果沒事的話就陪陪家人聊天。 十 :10 點繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺去了。 網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過“正?！鄙畹?，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然，可以過適合自己的生活，關健在于自己，但別忘了自個的身子。 第四篇： 2020 店長個人月工作總結(jié)模板 [本站推薦 ] 作為一名店長要想帶來自己的團隊前進，就要先總結(jié)自己過去在工作上的優(yōu)勢與不足。下面就是給大家?guī)?來的 2020 店長個人月工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家 ! 2020店長個人月工作總結(jié)模板一 光陰似箭，日月如俊，一晃 20__年就了。感謝公司我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，也感謝各位和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前學到的知識，使我受益匪淺。 我于 20__年 3 月從 __四店調(diào)入 __一店， __一店的店長， __一店的工作。有苦也有樂。學歷，也專業(yè)技能的我，使一店各的工作不落后，我要邊學邊干，還要比別人花更多的來努力工作，來回報雇主。除了公司直接培訓外，還參加了長安大學 的教授的培訓，拼命工作才是我最好的選擇。 在大家庭里，以前管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等的問題