【文章內(nèi)容簡介】 5800 元，年銷量租金比為 。雖然今年銷售提高 個百分點，但是在租金、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小，可以說今年的銷量很不理想。（本 3 月份裝修，影響了一個月的銷量）。 （ 2）、店 7 月份二樓撤的場，沒撤場 前面積有 1346 平米，租金117720 元； 7 月份撤場后面積 506 元，租金 65974 元。 10年總銷量為3592722 元，年租金為 1153910 元（略有出入）年銷量租金比為 。 （ 3）、店本總銷量為 844826 元，總租金為 160050 元。年銷量租金比為： 。 （ 4）、店本總銷量為 1473202 元，總租金為 327600 元。年銷量租金比為： 。 （ 5）、店本總銷量為 1051778 元，總租金為 921456 元。年銷量租金比為： 。 （ 6）、開業(yè)均不到半年時間，在此 不做分析。 （二）影響銷售的原因分析 產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析 （ 1）、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比 紅酸枝： %；雞翅木： %；紫檀： %；越黃： %；布藝： %；工藝品： %；螺鈿： %；花梨木： %；圍屏：%。 （ 2）、各材質(zhì)銷售情況分析 全年紅酸枝的銷量雖然占主體，但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個 月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為 8 月，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額。 花梨木從六月份開始上市，在 月份也有不錯的表現(xiàn)；紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好，但是總額也不突出。 除家具外，工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。 （ 3）、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議 制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在： a、不能寫學(xué)名，讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒。 b、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購買。 c、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。 這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌，他們基本上都能寫學(xué)名，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主，年年紅花梨較多，酸枝會在學(xué)名上寫基材、輔料，顯得專業(yè)一點。友聯(lián)（代理商）店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂，一律學(xué)名標(biāo)識。但是裝修及擺設(shè)方面會顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名，但是可以承諾顧客的拼板要求，以酸枝產(chǎn)品出樣為主。 建議 :克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感，現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多，而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品；新店開張配套過來的雞翅木與花梨木，首先產(chǎn)品檔次感上不去，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。 過亂的布藝搭配，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套，通過陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升，而現(xiàn)在最大的問題是店面 與家具及布藝的凝聚感不強，還有掛屏也有點雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通。 店面原因與銷售情況分析 （ 1）、家具商場情況分析 （ 2）、紅木品牌市場情況 （ 3）、所在家具商場的情況 a、地處，郊區(qū)偏遠(yuǎn)。 07 年開業(yè)新商場。商場面積位于家具行業(yè)之首，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應(yīng)該會不錯。 b、店地處普陀區(qū)市中心，地段繁華、客流量大；商場 07 年開業(yè)，管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開始撤場，樓上只剩下 1 家樓下有 3 家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計劃撤場時間。 c、店地處普陀區(qū)澳門路，此地段人流量也很大， 99 年開業(yè)已有12 的時間，商場比較成熟，商場品牌、廣告力度地段都很好。應(yīng)該會有穩(wěn)定的銷量。建議此商場換一個較大的店面。 d、店地處閔行區(qū)吳中路，商場地段也不錯。 99 年開業(yè)已有 12 年的時間，商場成熟，品牌方面也不錯。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點。 四家紅星美凱龍里算最好的，明年的銷售情況應(yīng)該會有不錯的表現(xiàn)。 g、地處浦東滬太路，店面較小，位置郊區(qū)偏遠(yuǎn)。 10 年 5 月份開業(yè)，新商場。 （ 4）、所 在商場中競爭品牌的市場情況 雖然每家商場都有總結(jié)出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進(jìn)行分析，但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手。就拿真北紅星來說，半年的銷售過程中，只有一個顧客是通過商場過來成交的。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達(dá)成成交的。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭，因為他們是直奔連天紅的牌子來的。這與我了解的情況基本相符，真北紅星的店長反映的是，在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外，沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn)。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群、競爭原因影響銷售情況分析 （ 1）、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況 廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了，對于來說銷售額卻沒有增加多少。各店在一年的銷售中超過 30 萬的單子一共接了 3 個，無一單超過40 萬的。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在 10 萬左右，所以要提高我們的市場份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度。 （ 2）、不同區(qū)域間的競爭情況 在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察，我們一直處在一個比上不足 比下有余的的情況。主要是在細(xì)節(jié)方面的處理上不到位，一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有： 1）、高低腳的情況較嚴(yán)重，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況。 2）、隼卯結(jié)構(gòu)，部分家具隼卯結(jié)構(gòu)本文來源于文秘中國：轉(zhuǎn)載請保留此鏈接不配套。卯過大隼過小，卯眼多出的地方用木屑來填補，百聯(lián)店已有顧客反映此問題。師傅也感覺到了此問題的嚴(yán)重性。 3）、拼板，桌面多次出現(xiàn) 5 厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。 4）、色差，較大的色差現(xiàn)象依然存在。 5）、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。 總之，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高，大家有目共睹。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強，從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意，尤其是雕刻方面。加強產(chǎn)品的質(zhì)量，把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心，從而不斷的提高銷量。 小結(jié)： 通過以上分析，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點： 1）、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。在五月份 顯得非常明顯，月星店在五月份時通過圖 1 可以看到有個明顯的上沖，這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動、廣告推廣。 2）、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外，其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。 4）、產(chǎn)品的配套不全、店內(nèi)樣品不全、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。 5）、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客。 6）、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客 對我們產(chǎn)品的信心，影響再次購買及介紹朋友過來購買。 、顧客原因影響銷售情況 （ 1）、成交顧客總分析 由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的，這部分顧客在一年成交的顧客總數(shù)中占了%，僅次于這部分的是我們的老顧客，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的 %，其次是通過所在商場找來的顧客達(dá)成成交的，這一部分的比例為 %；當(dāng)然通過老顧客、朋友介紹達(dá)成成交的比例雖然排在最后，但是這塊比例也不可小看，它也占了 %，那么隨著我們顧 客的不斷積累及店面開業(yè)時間的增長，相信這個比例也會相應(yīng)的增長。 篇三： 2021 年各類商業(yè)店長的工作計劃范文 2021 年各類商業(yè)店長的工作計劃范文兩篇 2021(一 )例會 例會的基本內(nèi)容： (1)早例會 ①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋 。②確定工作計劃和工作重點 。③清點、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品 。④朗讀常用禮貌用語 (根據(jù)各藥店的不同規(guī)定 )。 (2)晚例會 ①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋 。②店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改進(jìn)建議 。③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn) 。④朗讀常用禮貌用語 (根據(jù)各藥店的不同規(guī)定 )。 (3)周、月例會 ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋 。②清點、申領(lǐng)下周 (月 )宣傳助銷用品 。③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議 。④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn) 。⑤聯(lián)誼活動。 注：①每日 例會 —— 在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加 。每周、每月例會 —— 所有地區(qū)的藥店店長必須參加。 ②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。 、準(zhǔn)備好藥品 (1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目，將過夜藥品進(jìn)行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點，以明確責(zé)任 。對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題 ，應(yīng)及時處理。 (2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。 2021 店長的工作計劃范文 (二 )作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作，及時準(zhǔn)確的完成各項報表，帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開 展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時處理顧客投訴及其他售后工作。 一、早會 儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。 二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客 (但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息 )，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。篇四：店長工作計劃 （工作和發(fā)展計劃） 一、業(yè)績目標(biāo) (短期、中期、長期。分?jǐn)偟矫總€月，每個人 ) 二、保障業(yè)績和規(guī)范運作的管理制度和運作流程（店務(wù)管理和店內(nèi) 運作流 程） 三、為了完成目標(biāo)的人員計劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃和商圈調(diào)查計劃（經(jīng) 紀(jì)人團(tuán)隊規(guī)模和加盟店運作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計劃。計劃分為新人培訓(xùn)、團(tuán)隊培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)計劃） 四、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集計劃（時間、目標(biāo)量、方法、人 員分?jǐn)偅? 五、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集計劃（時間、目標(biāo)量、方法、人 員分?jǐn)偅? 六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)合作推進(jìn)計劃（合作對象、合作時間、落實到經(jīng)紀(jì) 人和周期） 七、設(shè)計業(yè)務(wù)流程 八、配合房源和客源收集工作的 廣告計劃（包括媒體選擇、工具、 周期、預(yù)算、完成時間、期望效果） 九、為了保障完成目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制度 十、為了保障完成目標(biāo)業(yè)績的獎懲制度 十 一、為了完成目標(biāo)業(yè)績所需上級領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助、溝通和督導(dǎo)的內(nèi) 容 (同主管上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的周期和內(nèi)容 )十 二、為了完成上述目標(biāo)計劃所需的運營成本核算 十 三、管理和業(yè)務(wù)支持的工具和 sis 系統(tǒng)使用計劃 十 四、統(tǒng)一形象 ,專業(yè)化團(tuán)隊建立的計劃（門店形象和經(jīng)紀(jì)人形象） 篇五：店長工 作計劃 店長工作計劃 為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免