【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 將店長(zhǎng)、領(lǐng)班、店員等職責(zé)細(xì)化出現(xiàn)問(wèn)題可追究到個(gè)人再有就是重新調(diào)整薪資架構(gòu)將每個(gè)店員的個(gè)人薪資與店面銷(xiāo)量掛鉤以調(diào)動(dòng)員工積極性我部還安排人員不定時(shí)到各專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行暗訪以觀察存在問(wèn)題及此次整改效果。三、存在及需解決問(wèn)題 部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng) 整體的資金回籠不理想未達(dá)到預(yù)期要求 個(gè)別司機(jī)的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還 有待提高 由于回款數(shù)額的差異導(dǎo)致銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部的猜忌及不信任 與其他部門(mén)的相互溝通不夠?qū)е虏糠止ぷ鞯臏? 公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率局限在一幫老客戶(hù)身上 由于接單員李眉提出辭職申請(qǐng) 4 月 26 日前離職望人事部同事能盡快招收人員填補(bǔ)空缺。 四、下月計(jì)劃 銷(xiāo)售部下月目標(biāo)為 340 噸 350 噸與去年同期比要增加 25 以上銷(xiāo)量。 2021年 4 月銷(xiāo)量為 296 噸。 錦湖專(zhuān)賣(mài)店下月將開(kāi)展燒烤外賣(mài)業(yè)務(wù)也準(zhǔn)備增加副食品種類(lèi)以增加客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲以期提高整個(gè)店面銷(xiāo) 售額。 東源及銀灣專(zhuān)賣(mài)店要開(kāi)展讓利促銷(xiāo)銷(xiāo)售額要同比增長(zhǎng) 810. 開(kāi)拓陽(yáng)江酒店業(yè)市場(chǎng)帶動(dòng)專(zhuān)賣(mài)店高端產(chǎn)品消費(fèi)。 第四篇：銷(xiāo)售一周工作總結(jié) ,銷(xiāo)售工作總結(jié) 本周 480 銷(xiāo)售完成率 160%，超額完成 60%。 480 店 11 月份銷(xiāo)售完成率 60%； 12 月份剛好完成任務(wù)；本月前兩周已完成本月任務(wù)的 65%，銷(xiāo)售提升快，分析：一是元旦人流量較以往大，二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫(yī)生，護(hù)膚銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)很豐富，連帶性不錯(cuò)；三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大，但對(duì)促銷(xiāo)的日常激勵(lì)緊盯不放，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘 員工的自身特長(zhǎng)，在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)， 從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是 502 店， 502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù)，但 502 店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售提高是非常不錯(cuò)的，雖然 502 店是屈臣氏的 A 類(lèi)門(mén)店，但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析：一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，之前 502 店我們的陳列位置不是很好，在男士區(qū)域，加之背對(duì)美津植秀，美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在 5 個(gè)人以上，她們拉人是非常的厲害，相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱；二是陳列位置，本周一 502 店調(diào)整了陳列位置， 我們位置調(diào)整為東西主通道位置，雖然是西邊第二個(gè)端架，但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的；三是人員配備，上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo)，因?yàn)槟莻€(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間，進(jìn)步不是很大，開(kāi)始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察，發(fā)現(xiàn)是性格使然，即太靦腆，不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍，所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援，一是暫時(shí)補(bǔ)位，二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷(xiāo)售積極性，形成銷(xiāo)售相互追趕。 本周會(huì)員共計(jì)辦理約 30 人，老會(huì)員 5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō)，總數(shù)有所下降，但提高了顧客的有效回頭率 （ 100 元以上才辦理會(huì)員卡，等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們兩個(gè)以上單品才可以辦理會(huì)員卡，這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺）?，F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。 本周因回公司開(kāi)會(huì)，無(wú)培訓(xùn)安排。元月 4 號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì)，包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為： 產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn)； 銷(xiāo)售技巧提煉培訓(xùn)； 重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓(xùn)。 本周 685 進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷(xiāo)，培訓(xùn)部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對(duì)于502 及 671 位置進(jìn)行了調(diào)整，總體來(lái)說(shuō) 502 位置調(diào)整比較理想 ； 671 雖然從 C 區(qū)調(diào)整為 A 區(qū)，但因此通道較窄，我們陳列位置不易留住顧客，待 4 號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。 第五篇：木材銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作總結(jié) (銷(xiāo)售 ,工作總結(jié) ) 木材銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作總結(jié) (銷(xiāo)售 ,工作總結(jié) ) 光陰似箭，為期 1 個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí) ,受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。 轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對(duì)象了，而今，站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門(mén)檻上，雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí) 之戰(zhàn)的號(hào)令卻早已打響，宣告了我們不能在象往常那樣過(guò)著三點(diǎn)一線的校園生活了。 對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難！但由于各種原因最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了厚街夾板市場(chǎng)。 實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。 這 2 個(gè)月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù)，體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，單位雖然沒(méi)有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，門(mén)市部的人待人誠(chéng)懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺(jué)，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。這 2 個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的 第 1 頁(yè)共 31 頁(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。 在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。 這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這 難得的兩個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 總之，給予我們機(jī)會(huì)，從各方面為我們?nèi)趨R知識(shí)，為我們將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語(yǔ)，是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié)，包括工作，學(xué)習(xí)，生活三方面的內(nèi)容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見(jiàn)諒！??！ 現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我體會(huì)到，一定要勇于推銷(xiāo)自己，把自己的才能展現(xiàn)出來(lái)。我衷心的感謝門(mén)市部同事們，還有傳授給 我們知識(shí)的老師們，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好。 在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí) ,打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。通過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與技能學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平．在實(shí)習(xí)中，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)： ，做好每件分內(nèi)的小事，另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之 第 2 頁(yè)共 31 頁(yè)處。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。 。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境 得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象，不要沒(méi)大沒(méi)小，開(kāi)玩笑適度。 。別渾渾噩噩的，領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么就只做什么，什么也不想。有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng)，得到確認(rèn)再去做，千萬(wàn)不要自以為是，耍小聰明。 。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。 物業(yè)工作總結(jié) XX 年 4 月 4 日 XX銷(xiāo)售工作總結(jié)總結(jié) XX 年季度銷(xiāo)售工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作總結(jié) XX 年建材銷(xiāo)售工作總結(jié) 銷(xiāo)售工作總結(jié)銷(xiāo)售工作工作總結(jié)第 3 頁(yè)共 31頁(yè) 木門(mén)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 愛(ài)上裝修網(wǎng)木門(mén)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查 現(xiàn)如今，木門(mén)產(chǎn)品以次充好、模糊原材料、假冒行業(yè)榮譽(yù)企業(yè)等現(xiàn)象在家居賣(mài)場(chǎng)中并不鮮見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)上也不乏木門(mén)團(tuán)購(gòu)陷阱，而售后服務(wù)的缺失更是家居賣(mài)場(chǎng)和木門(mén)企業(yè)的另一突出問(wèn)題。 XX 年，工商部門(mén)處理家居類(lèi)投訴 209 起，其中質(zhì)量、服務(wù)類(lèi)下降，合同違約類(lèi)上升，涉及商品主要包括地板、木門(mén)、瓷磚、櫥柜、熱水器五大類(lèi)。 類(lèi)別標(biāo)示不規(guī)范 根據(jù)中 華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)發(fā)布的《木質(zhì)門(mén)》標(biāo)準(zhǔn)，木質(zhì)門(mén)根據(jù)材質(zhì)的不同分為三種，分別是全實(shí)木榫拼門(mén)、實(shí)木復(fù)合門(mén)和夾板模壓空心門(mén)。全實(shí)木榫拼門(mén)是以鋸材加工制成的門(mén)，簡(jiǎn)稱(chēng)全木門(mén)。實(shí)木復(fù)合門(mén)是以鋸材、膠合板等材料為只要材料復(fù)合制成的實(shí)型 (或接近實(shí)型 )體，面層為木質(zhì)單板貼面或其他覆面材料的門(mén)。夾板模壓空心門(mén)是以膠合板、鋸材為骨架材料，面層為人造板或高分子材料等經(jīng)壓制膠合或模壓成型的中空門(mén)稱(chēng)為夾板模壓空心門(mén)，簡(jiǎn)稱(chēng)模壓門(mén)。 23zx《木質(zhì)門(mén)》標(biāo)準(zhǔn)是 XX 年 3 月 7 日發(fā)布， XX 年 8 月 1 日開(kāi)始正式實(shí)施的。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布至今已有 7 年 的時(shí)間，在木門(mén)行業(yè)中有相當(dāng)?shù)陌l(fā)行量和權(quán)威性。日前，記者在居然之家賣(mài)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)大多的木門(mén)銷(xiāo)售人員還分不清實(shí)木復(fù)合門(mén)與原木門(mén)的區(qū)別，除了標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的三種木質(zhì)門(mén)之外，還多出了一種實(shí)木門(mén)。對(duì)于這種商家定義的實(shí)木門(mén)，有的銷(xiāo)售人員表示是實(shí)木復(fù)合門(mén)的簡(jiǎn)稱(chēng)，有的銷(xiāo)售人員則表示是全木門(mén)的另一種稱(chēng)呼，在銷(xiāo)售過(guò)程中，其具體含義可根據(jù)消費(fèi)者的需求而改變。 現(xiàn)如今，盡管?chē)?guó)家標(biāo)準(zhǔn)明文規(guī)定所有的木門(mén)產(chǎn)品名稱(chēng)需按要求按照學(xué)名來(lái)規(guī) 第 4 頁(yè)共 31 頁(yè)范使用，但現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)還存在掛羊頭賣(mài)狗肉的行為，甚至還出現(xiàn)了使用與名貴木材木紋、顏 色相近的低檔木種冒充高檔名貴木種銷(xiāo)售的現(xiàn)象。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)實(shí)木門(mén)時(shí)對(duì)認(rèn)清木種有一定難度。每塊門(mén)都通過(guò)實(shí)名制的方式銷(xiāo)售，就可以比較有效地彌補(bǔ)消費(fèi)者在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下對(duì)于木門(mén)產(chǎn)品用材的迷惑。 價(jià)格標(biāo)簽不清不楚 市場(chǎng)上各類(lèi)門(mén)的價(jià)格 200 至 5000 元的都有，不少消費(fèi)者看到標(biāo)簽價(jià)格，以為是整套門(mén)的售價(jià)。實(shí)際上這些標(biāo)價(jià)也有不同，有的是單門(mén)扇的價(jià)格，有的是整套門(mén)的價(jià)格 (包含門(mén)套 )。某些商家為了吸引消費(fèi)會(huì)故意用低價(jià)的單門(mén)扇來(lái)做廣告，其實(shí)有的木門(mén)整套算下來(lái)可能是標(biāo)價(jià)的兩倍不止。消費(fèi)者在選購(gòu)的時(shí)候，切記要 問(wèn)清楚商家，標(biāo)價(jià)是否包含門(mén)套價(jià)格 ?安裝是否收費(fèi) ?五金另外收費(fèi)與否 ?雖然市場(chǎng)上一些建材市場(chǎng)上普通木門(mén)的價(jià)格大多采用單位樘數(shù)報(bào)價(jià)，但家居賣(mài)場(chǎng)中大部分中高檔木門(mén)的價(jià)格都包括三個(gè)部分：門(mén)扇價(jià)、門(mén)框價(jià)和木線價(jià)。門(mén)扇是門(mén)的主體，按平方米計(jì)價(jià) 。門(mén)框含前后兩面，以周長(zhǎng)計(jì)算 。木線是包在門(mén)框周?chē)c墻壁的結(jié)合部分，按米計(jì)價(jià)。除此之外，全實(shí)木門(mén)和實(shí)木復(fù)合門(mén)的價(jià)格都不包含五金鎖具。通常特價(jià)的復(fù)合實(shí)木門(mén)包含三部分價(jià)格，消費(fèi)者只需在原價(jià)上加上門(mén)鎖價(jià)格即可。先漲價(jià)再打折 門(mén)套就是通常我們俗稱(chēng)的門(mén)框，是指設(shè)在門(mén)四周的裝飾造型，它承受 著整個(gè)木門(mén)的重量，并可以和整體裝修風(fēng)格相呼應(yīng)。據(jù)了解，市場(chǎng)上雙面實(shí)木復(fù)合門(mén)套價(jià)格在 180 元 /米左右，單面的價(jià)格在 150 元 /米左 右，不同樹(shù)種門(mén)套的價(jià)格不同。這些材料單價(jià)不貴，但計(jì)價(jià)單位都是米，算下來(lái)也不是一個(gè)小數(shù)目。有些商家談價(jià)格時(shí)會(huì)先將門(mén)的價(jià)格讓利幾百元，讓消費(fèi)者感到實(shí)惠，殊不知可能背后偷偷將門(mén)套、踢腳線的單價(jià)提了幾塊錢(qián)，算下來(lái)則多了好幾百、甚至上千。 第 5 頁(yè)共 31 頁(yè)木門(mén)的投訴問(wèn)題主要是出在門(mén)套上，有時(shí)候一扇門(mén)往往是門(mén)扇還是完好無(wú)損的，但門(mén)扇與門(mén)套結(jié)合處卻已經(jīng)松動(dòng)，因?yàn)殡S著木門(mén)開(kāi)啟次數(shù)的增 加，螺絲釘就會(huì)慢慢松動(dòng)，門(mén)扇逐漸下沉，造成開(kāi)關(guān)不暢，刮蹭地面，在維修時(shí)就有可能碰壞您家的地板或者墻壁，造成不必要的損失。所以，選門(mén)套時(shí)候要注意首先門(mén)套一定要吃釘，握釘力強(qiáng)，這樣門(mén)扇不易脫落 。第二，門(mén)套的防水性很關(guān)鍵，尤其是衛(wèi)生間的門(mén)，門(mén)套一旦受潮，表面就會(huì)發(fā)黑、膨脹、掉皮、開(kāi)裂，有時(shí)還會(huì)造成炸劈現(xiàn)象。 售后條款藏漏洞 北京多家大型家居商場(chǎng)，例如居然之家、萬(wàn)家燈火都打出了“無(wú)條件退貨”的招牌，以提高服務(wù)質(zhì)量，但在實(shí)際操作中，并非所有商家都會(huì)無(wú)償退貨。這些廠家的客服均表示，“無(wú)條件退貨”僅保證產(chǎn)品尚未送到顧客手里之前。如果產(chǎn)品被送往顧客家中而且被拆封，商家會(huì)收取一定的運(yùn)費(fèi)和包裝費(fèi)。 某家居賣(mài)場(chǎng)售后服務(wù)人員稱(chēng)，大件家具在運(yùn)送過(guò)程中存在一定風(fēng)險(xiǎn)，如果顧客退貨，此風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該由顧客承擔(dān)。至于運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客服人員稱(chēng)，五環(huán)以?xún)?nèi)運(yùn)費(fèi)一般為 200 元?！暗沁€要考慮商品屬性和實(shí)際位置，具體數(shù)額由顧客和商家協(xié)商而定，商場(chǎng)會(huì)在中間協(xié)調(diào) ”。 多數(shù)商場(chǎng)“無(wú)條件退貨”的承諾，僅限于正常銷(xiāo)售的產(chǎn)品，不包括定制產(chǎn)品。商家表示，顧客在購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品之前，商家會(huì)明顯提示。大多數(shù)商場(chǎng)表示，如果消費(fèi)者執(zhí)意要退定制產(chǎn)品，所產(chǎn)生的費(fèi)用要由消費(fèi)者負(fù)責(zé)。多家賣(mài)場(chǎng)的“無(wú)條件退貨”并不涵蓋促銷(xiāo)品、特價(jià)品或樣品。 對(duì)此，有律師表示，家具本來(lái)就不是統(tǒng)一規(guī)格商品，現(xiàn)在市場(chǎng)大部分家具如門(mén)、柜都需要根據(jù)居室環(huán)境定做，商家不能因?yàn)榕c一般標(biāo)準(zhǔn)尺寸有一點(diǎn)差距，人為阻礙消費(fèi)者