銷售工作總結-銷售人員的24個弱點(編輯修改稿)
2025-05-02 22:35 本頁面
【文章內容簡介】 精打采的解說。仔細聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽 —— 自言自語、枯燥無味 —— 客戶一定也是同樣的感覺。 20．提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個人都有自己的困擾，并不想聽你的問題 .21．沒有看或聽完在職訓練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空投垃圾桶，而是有話要告訴你，所以應該仔細研讀，隨時應用。 22．任意停車。把車停在客戶的私人車位，占住別人的車道，造成塞車，激怒客戶，勢必斷絕將來成交的可能。把車停在稍遠的地方，走路并不麻煩。 23．承諾公司做不到的事。銷售員承諾的東西，客戶就會有所期待，若無法實現(xiàn)，徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。 24．雨天毫無防備。下 雨淋成落湯雞，明知道會下雨又不帶傘，在客戶面前狼狽不堪。隨時準備輕便的雨衣及雨傘，以備不時之需。 第四篇：影響銷售人員業(yè)績的幾個弱點 總結了一些可能影響銷售人員業(yè)績的幾個弱點 銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學習，同時也有許多不良的習慣應該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。列舉一些不好的習慣，可能總結的不對，希望大家磚拍： 拖延的習慣――不能立即且堅定的行動； 擁有恐懼心理－－恐懼客戶不購買、恐懼被拒絕； 花太多時間和客戶“聊天”而不是銷售――雖然鼓勵和客戶交朋友，但是別忘了，我們的最終目的是銷售； 找藉口――不要找藉口，找合同才有用； 5 在客戶上班的時候花太多時間整理自己的工作、寫方案――工作是需要整理、方案也需要合適客戶的實際情況，但是每天能夠提供給你和客戶溝通的時間就 8 小時； 依賴公司通過市場活動、部門主管替你尋找客戶； 害怕競爭。亨利?福特有很多競爭對手，但他一點也不擔心，因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內望塵莫及； 疏于拜訪客戶――目標客戶對于沒有在一定時間內拜訪他的銷售人員，很快就會疏遠?？蛻粜枰a品，馬上就要，當然也不會想到你！ 怠惰――業(yè)務會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的銷售員業(yè)績很難有保證； 自身的儀態(tài)――穿著不合時宜，使用破舊或不合時宜的產品資料，不準備筆和筆記本，客戶交流的時候隨便找個紙張、找客戶借筆； 1沒有激情――仔細聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽、自言自語、枯燥無味、客戶一定也是同樣的感覺； 1承諾難以兌現(xiàn)――銷售人員承諾的東西， 客戶就會有所期待，若無法實現(xiàn)，徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。 第五篇：銷售人員的 26 個致命弱點和 12 個優(yōu)點 銷售人員的 26 個致命弱點和 12 個優(yōu)點銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學習，同時也有許多不良的習慣應該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。經過筆者多年的觀察和體會，現(xiàn)在總結出中國銷售人員身上存在的 24 個常見缺點，和營銷界的朋友分享。 仔細看看這些缺點，反省你自己，還需要改善的畫，直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友，讓他誠實地給你分數(shù)。舉出實際的例子，讓別人參與你改善的過程，你 會得到更大的鼓舞和勇氣。希望朋友們“有則改之，無則加勉”，要成為一個成功的銷售人員就要和這 24 個缺點一一絕緣。 —— 不能立即且堅定的行動。 —— 心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是：Ａ貧窮；Ｂ批評；Ｃ病痛；Ｄ失去所愛的人；Ｅ年老；Ｆ死亡 這些基本的恐懼應該再加上一項：擔心目標客戶不買的恐懼。 “聊天”而不是銷售。 。業(yè)務經理沒有義務陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做，而不是替他做。 。不要找藉口，找訂單才有用。 。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。 。景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標客戶以此轉移你的銷售重點。 ，但對隔天的生意卻沒有幫助。 。 。守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從推銷員的門里溜進來。 “不”。這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。如果每 個客戶都說“好”，推銷員就失業(yè)了，因為根本就不需要推銷員。 。亨利福特有很多競爭對手，但他一點也不擔心，因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內望塵莫及。 。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當天的工作，如果
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