【文章內容簡介】 學部黨委和領導的工作思路，正確貫徹黨委和領導的意圖，當好 參謀和助手，努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質量，今年，我先后起草了《學部黨委議事規(guī)則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度，為領導起草各種匯報材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標準，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議，每次會前都精心擬定會議程序，分析各種細節(jié)，做好會務工作，確保會議效果和質量 。在辦事上體現(xiàn)細致，堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情，都想方設法地辦好，遇有接待任務時，都精心準備，根據(jù) 領導擬定的接待計劃，注意細節(jié)，保質保量。 二是作為支部委員，注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中，用心參加學部和黨支部組織的各種學習活動，保證了學習時間，并認真撰寫學習筆記，上交了心得體會，既學習了理論，又學習了相關知識和有關政策法規(guī)，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時，對于支部建設用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩，確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。 三是作為辦公 室一員，注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，能夠說，當初在組織處不加班的時候少，半夜之前能回家的時候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯，個性是越是放假事情越多，在這種時候，我能夠正確認識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關系，不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂，還是協(xié)調辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作，我都會講標準、講質量，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地做好。辦公室工作很 雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合，做到多請示，多匯報，工作上分工不分家。 四是作為大學中的普通一員，注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件，平時注重學習，除參加學部組織的正常學習外，個性注意學習文秘工作業(yè)務知識，努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時，細心學習，改掉自己的不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得務必的進步。 一年來，工作中雖然取得了務必成績，但也存在一些不足： 一是終身學習、系統(tǒng)學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習，但學習資料不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累，對一些相關知識的學習卻缺乏興趣 。有時候學習憑情緒，情緒好的時候多學一點，情緒不好的時候就可能幾天都不動書本。 二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率，有時為了追求效率而忘了標準。個性是在工作多的狀況下，由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時存在應付了事和得過 且過的思想，影響了工作效率和質量。 三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新潛力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的研究不夠，在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創(chuàng)造性開展工作的動力，不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律，為圖省時省力，不愿打破陳規(guī)舊律。 四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話多，跑腿的時候少 。盯著領導的時間多，和群眾接觸的機會少 。要狀況要材料的時候多，親自去了解的少。不能及時準確的了解下情，造成工作被動。 五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學部整體發(fā)展建設和學科專業(yè)建設等方面知識的了解，許多工作不明白或者是不了解，往往都是跟著領導的思路在走，根本不能為領導決策帶給科學的有見地的意見和推薦。平時對學部內部的信息和資料掌握的也不及時，很多狀況都是領導先明白，所以也不能更好地為領導帶給準確信息。 20_年是學部轉隸后快速發(fā)展的關鍵之年，學部的各項建設和工作任務更加艱巨，作為辦公室秘書，要努力做學部改革和發(fā)展的帶頭人，因此，在新的一年里要努力做到： 一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統(tǒng)，要有目標，下一步要結合實際給自己制訂學習計劃，這樣才能做到綜合協(xié)調發(fā)展。在學好政治理論，還要努力學好現(xiàn)代科學文化知識，了解學部專業(yè)設置和專業(yè)發(fā)展狀況，及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學習和掌握現(xiàn)代化辦公設備，提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規(guī)則，與校園和地方相關部門取得聯(lián)系，并進行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環(huán)境中去。 二是樹立服務理念。秘書這個崗位，是連接領導和基層的 樞紐，擔負著上情下達和下情上報的任務，在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想，在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質。同時，要與廣大教職學工進行廣泛的接觸，了解和掌握學部人員的基本思想狀況，并及時做好信息的傳遞與反饋，切實做到對上負責與對下負責的統(tǒng)一。 三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作，既要協(xié)調方方面面，又要服務上下左右，具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為，看成了對領導個人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一 步工作中，要轉變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個人都就應做的，不能把工作看成是個人行為，更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。 部門工作的自我總結 2 今年上半年 _行政部在領導的關心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結協(xié)作下，工作穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將上半年的總結如下： 一、自身學習方面 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時學習，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤 學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。半年來，我部從加強自身學習入手，積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學習，認真學習了集團制度及 _的業(yè)務流程等內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。 二、制度管理方面 進一步完善和落實 _所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件 。在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守管理制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰 。 三、人力資源方面 招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之 _對專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給 _正常運轉帶來影響。為提高 _的管理水平、增加 _實力以適應未來發(fā)展，我局新增員工：財務部會計一名、工程部技術人員一名。在招聘人才的同時，也注重對員工的培訓工作，行政部做好了員工培訓的各項準備工作，積極組織員工進行專業(yè)知識及技能的培訓。 四、日常管理方面 為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。半年來，行政部結合工作實際 ，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 五、存在的不足 上半年，在領導的關心和指導下，各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事務繁雜，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對 _各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不 夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。 部門工作的自我總結 3 在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解 。信心來自了解 ,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品 。公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的 ,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。 人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長 !很榮幸能加入我們公司 ,在領導和同事的幫助中與公司共同成長 。很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和 失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間 。在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學 ,多看，多做事 ! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教 。這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作 .剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看 。然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項， 都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務 ,喜歡與人打交道 ,喜歡社交 ?？创蠹覐牟徽J識到認識，最后成為朋友 ?？粗粋€一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程， !自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情 !成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個 方向努力： (1)養(yǎng)成學習的習慣 。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己 。每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己 ! (2)具有責任感 。 不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持