【文章內(nèi)容簡介】 眼底檢查、口腔潔齒、保健推拿等項目。在評估期間，專家組 13 位專家中有 8 位專家到 __醫(yī)院進行了健康檢查和其他服務，使他們在緊張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務。專家們到 __醫(yī)院體檢后，對我院整潔的院容院貌、先進的醫(yī)療設備、規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務留下良好的印象。紛紛稱贊我 __醫(yī)院是全國高 __醫(yī)院中一流的醫(yī)院。有的專家稱贊說，我到過很多高 __參加評估，各 __接待保障工作各有特色，合肥工業(yè)大學醫(yī)療工作是做的做好、最有特色、最難忘的人性化服務。 二、直屬黨支部工作 “保先教育”活動，努力擴大和鞏固先進性教育成果。__醫(yī)院直屬黨支部積極響應 __黨 委和上級的號召，嚴格按照要求在 __醫(yī)院開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動。針對 __醫(yī)院的實際，很好地發(fā)揮了各個黨小組長在“保先”教育直接責任人的作用，直屬支部和黨小組都制定了詳細的學習活動計劃，分步實施，實行了簽到制，通讀了教育讀本，組織收看了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的配套黨課系例講座 8 講，圍繞“什么是黨員先進性、怎樣體現(xiàn)黨員先進性、如何保持黨員先進性”等以及新時期保持共產(chǎn)黨員先進性具體標準要求的大討論，提出了我院保持共產(chǎn)黨員先進性的具體要求。通過廣泛征求意見，認真查擺和剖析問題，黨員班子成員能從講黨性、 講政治的高度，對“三個代表”重要思想的內(nèi)容和要求，有了比較全面、深刻的理解。并對座談會、個別訪談、意見箱等形式征求到的意見進行了歸納和梳理，找準了領導班子存在的突出問題，并提出了整改方案。一要進一步提高業(yè)務水平和質(zhì)量。在圍繞《學 __體育衛(wèi)生工作條例》做好醫(yī)療、預防保健、醫(yī)藥費管理、計劃生育、公共衛(wèi)生等工作基礎上，進一步提高醫(yī)療業(yè)務水平和質(zhì)量。二要進一步加強醫(yī)技隊伍建設。根據(jù)國家衛(wèi)生部頒發(fā)的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試行辦法》的通知等文件精神，結(jié)合我院的實際情況，對我院醫(yī)技隊伍的年輕人制定科學的培養(yǎng)計劃，認真組 織實施。并每年根據(jù)工作需要選送至少一名主治醫(yī)師以下人員出去進修。三要進一步加強領導班子自身建設。一是進一步加強理論中心組的學習，切實建立起領導班子理論中心組學習登記制度。通過學習提高貫徹落實黨的路線、方針、政策和學 __黨委及行政決策的思想認識水平和執(zhí)行力度，始終與學 __黨委及行政保持一致，與院黨政聯(lián)席會議形成的決議保持一致。二是進一步加強領導班子的溝通與協(xié)調(diào)。三是進一步貫徹執(zhí)行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題，均做到會前廣泛征求群眾意見，會中充分醞釀討論，形成決議后堅決貫徹執(zhí)行。并嚴格按照《合 肥工業(yè)大學醫(yī)院黨政聯(lián)席會議事細則》中的規(guī)定要求執(zhí)行。四要進一步建章立制加強管理。我院相繼制定了一些規(guī)章制度。但現(xiàn)在還存在規(guī)章制度不夠完善和已有的規(guī)章制度執(zhí)行不夠等問題。對于需要建立的規(guī)章制度，應盡快建立；對于大家認為比較好的規(guī)章制度，要努力去貫徹好，堅決地執(zhí)行好。五要進一步做好社區(qū)醫(yī)療服務工作。我院在做好日常工作的基礎上，為更好地為病患者、為離退休老干部及高層次專家服務，拓寬了我院的服務范圍，把醫(yī)療服務直接送到病患者家中，深受他們的歡迎。為了把這項工作做得更好、更實、更細，尚需提高水平，加強服務。 、監(jiān)督保證和黨風廉政建設的作用。一是認真組織中心組成員和醫(yī)護員工分階段按步驟地學習貫徹了“三個代表”重要思想和十六屆五中、六中全會文件精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作。二是監(jiān)督保證黨和國家方針政策及學 __各項政策在 __醫(yī)院的貫徹執(zhí)行。根據(jù)教育部辦公廳、安徽省委教育工委、合肥市和學__等關于治理商業(yè)賄賂專項工作等文件要求，我院高度重視，及時傳達上級有關文件，根據(jù)文件精神，要求重點部門（醫(yī)院藥械科）負責人及相關人員認真學習有關文件，提高思想認識，按照要求做好自查自糾工作。并在全院醫(yī)護員工大 會上傳達學習了有關文件精神，明確提出要求，如實上報相關情況。當然，治理商業(yè)賄賂工作是一個長期而艱巨的任務。我院將進一步加強對黨員干部和醫(yī)護員工的法律法規(guī)、黨紀政紀和職業(yè)道德教育，把黨和國家有關政策和法律法規(guī)教育與樹立社會主義榮辱觀教育結(jié)合起來，進一步增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性；進一步建立健全相關規(guī)章制度；進一步加強對醫(yī)藥購銷等重點部位的監(jiān)督檢查，強化內(nèi)部管理，加強對重點崗位人員的管理，防止出現(xiàn)問題。 。直屬黨支部緊緊圍繞學 __、醫(yī)院的中心工作開展黨 建和思想政治工作。在實施保證監(jiān)督的過程中，重視做好保駕護航工作，真誠地支持、協(xié)助和配合行政領導班子開展各項業(yè)務、行政工作。在醫(yī)院的發(fā)展穩(wěn)定、基本建設、醫(yī)護隊伍培養(yǎng)、預防保健和醫(yī)藥費管理等重要工作方面，給予了行政班子有力地支持和協(xié)助，并配合做好相關的組織、協(xié)調(diào)和思想政治工作。 抓。一是加強領導班子整體團結(jié)和溝通，堅持每周二上午的領導班子例會、學習制度，有事議事，無事學習和談心，加強成員間的溝通與協(xié)調(diào)；二是加強民主集中制建設，嚴格執(zhí)行《合肥工業(yè) 大學醫(yī)院黨政聯(lián)席會議事細則》 ,凡是“三重一大”等重大問題，特別是涉及全院醫(yī)護員工切身利益的問題一定認真調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見，以民主為基礎，按程序辦事，較好地把集中統(tǒng)一和民主決策統(tǒng)一起來，提高了決策民主化、科學化水平，防止和減少了決策中的失誤，提高了工作效率；三是加強政治理論學習，根據(jù)階段工作的需要，在學 __安排的學習內(nèi)容的基礎上還增加了一些學習內(nèi)容。通過不斷地學習，使班子整體的理論水平、思想境界、黨性觀念和集體處置能力得到提高，思想更解放了，膽子更大了，團結(jié)合作的愿望也更強烈了。 揮了民主黨派和群眾團體的作用。發(fā)揮民主黨派同志的民主監(jiān)督作用，讓院部門工會和直屬團支部依法獨立地開展各項文娛、體育、宣傳和相關競賽活動，并以此達到活躍氣氛，增進友誼，加強團結(jié)的目的。 三、存在問題和不足 ，是計劃經(jīng)濟的最后一快陣地。還處于相對的大鍋飯，還存在著學 __有限的醫(yī)藥費供給和不斷增長的需求之間的尖銳的矛盾，還有待于通過改革發(fā)展來解決。 ，部分管理措施尚未落到實處。 ， ，每個地方都要有相應的人員設備，戰(zhàn)線太長，力量分散，醫(yī)護人員隊伍建設有待加強。 《醫(yī)院行政工作總結(jié)》來源于，歡迎閱讀醫(yī)院行政工作總結(jié)。 第四篇：工作總結(jié)醫(yī)院行政 工作總結(jié)醫(yī)院行政 工作總結(jié)醫(yī)院行政 2021020609:47:16 年是新世紀的第一年，也是我院發(fā)展史上承上啟下，繼往開來的一年。因為這一年我們醫(yī)院在以院長為核心的醫(yī)院領導班子集體領導下，在外聘專家的辛勤工作和指導下，在全院職工共同努力下，已圓滿完成了年初制訂的各項工作計劃。今年我院共完成了萬多診療人次，住院病人多人次，留院觀察病人人次；住院手術例，門診手術例，其中 三、四類手術多例；麻醉例。在醫(yī)療市場競爭異常激烈的情況下，還實現(xiàn)了全年業(yè)務總收入萬元，年增長率為。因而取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下： 一、加強領導班子自身建 設，做好職工思想政治工作。 加強衛(wèi)生隊伍建設，提高政治素質(zhì)，促使醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉(zhuǎn)關鍵在于領導班子的模范帶頭，一要做學習的表率，二要做廉潔奉公的表率。幾年來的經(jīng)濟體制改革實踐，要求我們班子自身必須具有團結(jié)一致，開拓創(chuàng)新的精神，帶領全院職工認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別要深入學習江總書記在慶祝建黨八十周年大會上的重要講話，全面、深刻、透徹理解“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，自覺做實踐“三個代表”的模范。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)和上級的指示、命令、決定，增強政治 敏感性，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。加強主人翁責任感，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀。同時抽出時間自學社會科學，領導科學和市場經(jīng)濟知識，不斷充實自己，開闊視野，提高領導能力和管理水平。 通過多種形式，對全體員工開展切實有效的教育，要求全體醫(yī)務工作者以 白求恩為榜樣，對技術精益求精，待病人似親人，采取各種形式，方便病人，降低醫(yī)藥費用，把“群眾滿意不滿意，認可不認可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點和落腳點，樹立起良好的白衣天使形象。我們又充分發(fā)揮黨支部、團支部的核心和先鋒模 范作用，積極鼓勵青年團員以及業(yè)務骨干向黨組織靠攏。截止今年月初，我院又有位預備黨員轉(zhuǎn)正，黨組織已發(fā)展到人，團組織已發(fā)展到人，班子內(nèi)部對大事、小事處處以身作則，要求職工做到的首先自己要做到，具體工作分工明確，互相支持，重大問題集體研究，把主要精力用在抓落實上，做到思想到位，工作到位，盡職盡責。正確處理黨、政、工在醫(yī)院工作中的三者關系。在平時工作中，我們的院領導大多放棄年休假、節(jié)假日，不計報酬，忘我工作。醫(yī)院班子成員緊緊圍繞工作目標和思路，上下齊心，團結(jié)一致，以昂揚的精神狀態(tài)帶領全院干部、職工勤奮工作，開拓進取 ，使醫(yī)院明天更加興旺 發(fā)達。 二、實施賓館式服務，推進“以病人為中心”的滿意工程建設。 我院自創(chuàng)辦以來，始終堅持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓。以病人為中心，竭誠為病人提供賓館式服務，努力為醫(yī)院塑造良好的社會形象。“導醫(yī)臺”是醫(yī)院精神文明的一個重要窗口。今年我們進一步深化這項工作，完善各項便民措施。在義務引導解疑的同時，還設有茶水、輪椅、擔架等設施方便病人。為孤老、殘疾病人提供代掛號、代付款、代配藥等為主要內(nèi)容的“全程服務”。簡化門診手續(xù)，縮短病人的就診時間，實行掛號、劃價、收費三合一服務 。對急診搶救病人建立“綠色通道”，做到全程服務。醫(yī)技科室提高檢查效率，檢驗科一般項目急診１０分鐘出報告，平診和病房１小時出報告，特殊檢查項目２４小時內(nèi)報告；Ｘ線片急診１５分鐘出報告，平診１小時出報告，Ｂ超、心電圖隨到隨做隨時出報告。發(fā)放“生命綠色通道” 聯(lián)系卡，使廣大傷病員得到迅速、及時、有效的治療。急診醫(yī)師實行三線值班制，做到病人一到科室，一線值班人員到崗，重大搶救病人或會診， 二、三線人員隨叫隨到。為了加強監(jiān)督力度，我們在抓各項便民措施的制訂和落實的同時，還加強了管理監(jiān)督力度，維護病人的 切身權益。我們設立意見箱，監(jiān)督箱，公開舉報電話，聘請社會行風監(jiān)督員，公布收費標準和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿意度測評工作，召開工休座談會，進行社會滿意度調(diào)查，建立醫(yī)德醫(yī)風評議制度，公開醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范和門急診各窗口的服務規(guī)范。表彰先進，鞭策后進，樹典型．立標兵，以點帶面，推進全院的滿意工程建設，提高全院的服務水平。行風建設中，我院深化和完善承諾服務。⒈行風建設逢會必講，常抓不懈，并與醫(yī)務人員晉升晉級、考核、獎懲掛鉤。⒉層層簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務”責任書，不定期召開住院病人和社會各界人士座談 會，虛心聽取意見和建議。⒊以科室為單位組織醫(yī)務人員觀看“全國衛(wèi)生行業(yè)作風建設先進單位 —— 廣東省中醫(yī)院的先進事跡”，并開展專題討論。⒋狠剎歪風邪氣，嚴肅查處“紅包”、藥品促銷費事件，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，通報一例。⒌門診和住院不做重復檢查，若醫(yī)療需要必須要重復檢查的，須經(jīng)科主任批準方可，盡量減輕群眾的醫(yī)療費用負擔。⒍公布病人選醫(yī)生制度。⒎堅持開展禮儀培訓、崗前培訓及崗前宣誓儀式，抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，進一步提高服務質(zhì)量。把生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，樹立良好的服務形象。以上措施，有力地促 進了醫(yī)院整體服務水平的提高，擴大了醫(yī)院的服務半徑，路橋、椒江、三門、臨海、玉環(huán)、溫州等地的患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心，減輕群眾負擔的做法受到了社會各界的好評。經(jīng)統(tǒng)計，三年來門診病人滿意度始終達到了，住院病人滿意度以上，全院各科室共收到錦旗面， 表揚信封。 三、堅持以質(zhì)量為核心，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，促進醫(yī)院內(nèi)涵建設。 醫(yī)院的工作目標是保證和提高醫(yī)療質(zhì)量。強化“以病人為中心，質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量管理，是醫(yī)院管理中的首要任務。今年，繼續(xù)制訂完善各項規(guī)章制度，把重要的規(guī)章制度上墻。 對全院職工進行各項規(guī)章制度和文明用語、服務規(guī)范培訓，組織各醫(yī)護人員進行普法教育和考試，使廣大醫(yī)務人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為。我們還針對存在的問題，著重抓了三級查房制度、首診負責制、術前討論制度、手術審批制度等。完善