【文章內(nèi)容簡介】 和教訓。記得曾有一位35 歲的男性患者，患高血壓 5 年，血壓最高 180/120mmhg，因既往小時候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。 但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，乏困無力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀正常，或稍偏低，結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部 B 超，腎上腺 CT 等均無異常，根據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨葢岩伞霸薄? 后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”， CT 證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已康復。 還有一位 62 歲“胸腔積液”患者，經(jīng)檢查確診為“ TB 性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促，活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶，急查心電圖示：“竇速”。結(jié)合患者胸水已消失，有血壓下降，煩躁不安，經(jīng)對癥治療后上述癥狀無 緩解，高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部 CT”均無明顯異常，而“血漿 D二聚體”，“放射性核素肺通氣 /灌注掃描”我院無法檢查，在我院現(xiàn)有技術(shù)力量無法確診的情況下，科主任決定由我連夜護送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院，返回醫(yī)院時已是凌晨 4 點多。 第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”，并急診行溶栓治療，現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多。 回想起來，如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。 全年共分管病人約 340人次，參與科內(nèi)危重病 人搶救約 100人次。通過管理危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。 三、嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以“法”來約束自己。 隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。 多年以來，我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中，積極 與患者溝通和交流，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù)，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。 有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。 在今年的年終工作檢查中，我的病歷得到專家組的表揚，并被評為“優(yōu)秀病歷”。 回首 2021 年，總的感覺是忙累，但我覺得很充實 。盡管付出了很多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可，我覺得所有付出的一切，都值得。 最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛 。祝各位老師身體健康，工作順利 ! 篇二 20xx 本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在消化內(nèi)科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認真落實院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個文明建設(shè)中取得了一定的成績，現(xiàn)述職如下： 一、思想方面 認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，三個代表重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè) 務(wù)學習相結(jié)合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了任務(wù)的超額完成。 二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。 正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)， 能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。 作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。 三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度 上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院 提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù)。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領(lǐng)導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。 四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務(wù)超額完成。 20xx，根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，增開了金標免疫 、糖尿病檢測、 torch、 rh 血型鑒定等 21個新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。 順利完成了科室搬遷。 20xx 年，檢驗科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。 超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。 20xx，科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次 。經(jīng)濟創(chuàng)收 萬余元 。為阜陽車輛段、北站體檢約 1050 人次，實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收 萬元 。零星體檢 100 余人次，創(chuàng)收 1000 余元 。2021 度全年創(chuàng)收 54萬余元 。全年為醫(yī)院創(chuàng)效近 40萬 。取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。 五、存在問題。 盡管在 20xx 年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在 20xx 年的工作中將努力改進。 隨著醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，我們消化內(nèi)科逐漸崛起，形成較具診治特色的體系。 我科技術(shù)力量雄厚，共有六名醫(yī)生，其中主任醫(yī)師 2 名，副主任醫(yī)師 3 名，住院醫(yī)生 1 名，碩士研究生 2 名。科主任擔任 xx 醫(yī)學會消化專業(yè)委員會副主任委員、科副主任擔任 xx 市醫(yī)學會消化專業(yè)委員會委員，在 xx市享有一定的知名度。 我科就醫(yī)環(huán)境優(yōu)雅，床位 20 張，設(shè) 1 間搶救室 。4 個單間病房 (含科主任辦公室 )。兩個高間，配備大屏彩電和小型冰箱各一臺 。方便了住院患者。 2021 年即將過去，新的一年就要來臨，在過去的一年中，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體醫(yī)護人員共同努力下較圓滿的完成了各項工作任務(wù)。 取得了經(jīng)濟和社會效益 雙豐收。下面就向院領(lǐng)導匯報、總結(jié)一下20xx 年的工作情況：收入等情況： 20xx 年門診量 xx 人次，收入 xx元， 20xx 年門診量 xx人次，收入 xx 元 。對比：門診量增加 xx 人次，收入增加 xx 元。 20xx 年住院量xx 次，收入 xx 元， 20xx 年住院量 xx 人次，收入 xx 元 。比對：住院量增加 xx 人次，收入增加 xx 元 。腔鏡室腔鏡量 20xx 年 xx 人次，收入 xx元腔鏡室腔鏡量， 20xx 年 xx 人次，收入 xx 元 。比對：腔鏡量增加 57人次，收入增加 xx元。 通過以上數(shù)字統(tǒng)計 20xx 年同 20xx 年比：各項指標趨于合理 ，總體來說，經(jīng)濟收入有較明顯增加。但主觀上，我們科室思想較守舊，較缺乏進取精神 ?？陀^上，患者有所流 (胃腸鏡今年修理兩次，耽誤了時間累計 3 周，電燒機 7 月報廢 )。 篇三 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回顧過去一年的工作，在領(lǐng)導的指導下，同事們的共同努力下，圓滿完成了各項工作，監(jiān)督及服務(wù)工作，并積極主動完成領(lǐng)導交給的各項臨時工作任務(wù)，及時協(xié)助領(lǐng)導做好各部門工作，發(fā)揮骨干的帶頭作用，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面?，F(xiàn)將 20xx 年的工作做一下總結(jié)： 一、領(lǐng)導重視，把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來 系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作，專門成立了創(chuàng)“號”活動領(lǐng)導小組，使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學科建設(shè)工作，精心策劃，高起點地開展創(chuàng)建工作，創(chuàng)建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關(guān)會議，切實解決實際問題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，為創(chuàng)建活動 打下了良好的思想基礎(chǔ)，使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中，強化了大家的創(chuàng)建意識。 眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫(yī)療、護理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員，討論并制定了活動方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。 特別在護理工作方面，號長 xx、護士長 xx 同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護士認真學習基本理論，規(guī)范護理操作常規(guī)，開展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容，特別是自 xx 年 6 月份以來，全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機，進一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護理技術(shù)質(zhì)量。 首先，為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作為他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理，并加強了對病人的午間和晚間護理。 其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復訓練知識和技巧” vcd 光碟，在病房內(nèi)播放，以指導病人的康復訓練。為了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。 其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到 100%的陪護送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送，以 確保病人就診的安全。 二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著 通過創(chuàng)“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個臺階，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。 全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務(wù)卡”，自覺接受監(jiān)督，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱，聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員，加強巡視監(jiān)督，及時收集和處理病 人意見，實實在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實處。 兩年來，科室連年被評為先進護理單元，黃宇被評為“ xx 市優(yōu)秀青年自愿者”稱號， xx 被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”， xx 被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”， xx 被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”， xx 被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團干部”， xx 獲院職工綜合素質(zhì)知識競賽二等獎。 積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開展科研工作，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響， xx 年至今，獲省級科研課題 7 項，結(jié)題 4 項，衛(wèi)生廳課題 2 項，已結(jié)題。獲美國《 xx》的課題 6 項，撰寫論文 30 多篇，有的項目已獲初步成果，特別是 xx 年由 xx 等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲 xx 科技攻關(guān)項目及衛(wèi)生廳課題，并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植，獲得良好效果，達到全國領(lǐng)先、世界先進水平，在全國各大煤體轉(zhuǎn)播，產(chǎn)生了極大的影響力。 三、重視教學工作，提高教學質(zhì)量 重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列為一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真?zhèn)湔n、查找資料等，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，并通過臨床示范指導，不斷規(guī)范操作規(guī)程。 近年來針對臨床醫(yī)療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統(tǒng)的教學模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啟發(fā)學生的學習興趣，幫助理解、記憶。 通過教學促進臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護進修生 25 人左右，制定