【文章內(nèi)容簡介】 度 明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其職。 ，以往每周一次大查對，從今年起每天下午小 查對一次，每周大查對兩次，最大限度地杜絕了差錯的發(fā)生。 。每周一下午定時例會，安排每周工作重點，總結(jié)上周工作存在的優(yōu)缺點，并提供相應的整改措施，向各科護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查情況。 二、 服務質(zhì)量管理 1. 認真落實護士行為規(guī)范，積極學習醫(yī)患溝通技巧，三月份護理部組織了全院護理培訓，題目為 :護理服務理念 ,五月份聘請威海市立醫(yī)院專家給我們進行了禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度增進護患感情，拉近了護患距離。 2. 開展了健康教育，但是我們上半年沒有定期或不定期發(fā)放滿意度調(diào)查表。三 、護理質(zhì)量管理 行檢查，分工明確，今年護理部重新制定了新的表格，更加方便了各科檢查結(jié)果的反饋及整 護理工作總結(jié)篇二 2021 年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成年初下達的護理工作計劃，逐條逐項抓好各項工作，促進我院護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下 。 護理質(zhì)量穩(wěn)步提高 根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高護理水平，確保醫(yī)療安全，醫(yī)院護理工作年終總結(jié) 。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。 提高了護理人員的素質(zhì) 完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習的同時，認真地進行科內(nèi)業(yè)務學習，進行護理理論提問及操作考試，合格率為 100%，年終總結(jié)《醫(yī)院護理工作年終總結(jié)》。 加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設 做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。 較 出色地完成了護理任務 堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務。 存在的問題 (1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。 (2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。 (3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。 雖然一年來，因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績，但也存在不足之處。新的一年即將來臨，我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導下，明確工作目標，扎實工作，加強 人才培訓，把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。 護理工作總結(jié)篇三 __年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下： 根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。 完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修，進修回來后，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡鄙蟻?。注重?？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提 高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。 將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進行，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。 注意發(fā)揮護理骨干的作用，如 ___主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細致，多次獲得病人及家屬的表揚，同時 ，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。 認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求?？荚嚧? 加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。 年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進行記錄、總結(jié)，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經(jīng)驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上 ___護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了 __市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。 堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高 ，超過 ____人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復明工程”開展期間，不到一個月內(nèi)，完成了 ___多例白內(nèi)障復明手術(shù)，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。 (1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。 (2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。 (3)個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。 (4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生，醫(yī)療護理安全有待加強。 (5)整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善 護理工作總結(jié)篇四 一、工作任務完成情況： 1 至 6 月，共護理患者 357 人，重患 6人，手術(shù)患者 330 人。忠誠患者 96 人。護理查房 15 次，護理討論 2次，工休座談會 5 次，護理安全會議 5 次。發(fā)放調(diào)查問卷 120 份，患者滿意度 95%以上。 二、護理管理方面：積極參加院里各項管理性培訓，并將學習到的管理知識與工作相結(jié)合。認真組織學習新更新的規(guī)章制度、流程、護理標準。落實護理績效考核，體現(xiàn)多勞多得。及時上報各 種統(tǒng)計管理數(shù)據(jù)。成立品管圈，并學習新的管理工具的應用?？剖胰巳擞泄芾砣蝿?、管理職責，互相監(jiān)督。護理培訓：對新下發(fā)的文件及制度認真學習并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理，護理評估單的運行，患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運行。分級護理標準的學習和執(zhí)行。靜脈操作標準，藥品配制相關(guān)規(guī)定，輸血相關(guān)規(guī)定，危急值報告制度的學習。 三、護理質(zhì)量：提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈才學的安全性、準確性、操作成功率。通過重點崗位培訓的學習，加強了微量泵、輸液泵的管理及應用。質(zhì)控方面，人人做好自控，結(jié)合三級質(zhì)控，杜絕和減少護理差錯的發(fā)生。 四、護理安全：制作腳踏板 2 個，用于術(shù)后患者下床使用，保證患者安全。病房設置三查十對警示牌，與患者一同進行三查十對的雙重管理。在中午換發(fā)時間段、晚交接班時間段，護士長堅持在崗，發(fā)現(xiàn)服務斷點和漏洞及時糾正和整改。 五、