【文章內容簡介】 及各科室的各項規(guī)章制度，在學習上， 第 5 頁共 17 頁我積極主動的學習護士專業(yè)知識，此外，在護理部的正規(guī)培訓，強化了我的操作技能，在思想上，我本著以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正服務態(tài)度，勤奮工作，積極進取，以后我也會秉承一個護士該有的道德 品質及素質，努力做好自己的本職工作，以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家提出，謝謝 第三篇：關于醫(yī)護人員對醫(yī)患關系看法的調研報告關于醫(yī)護人員對醫(yī)患關系看法的調研報告臨床七大班 朱福仙 XX01378 一、調查背景： 醫(yī)患關系是醫(yī)療實踐活動中最基本的人際關系，這一關系的協(xié)調與否直接影響著整個醫(yī)療衛(wèi)生領域實踐活動的展開與良性運轉。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)以病人為中心，減輕病人心身痛苦，創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要，是促進醫(yī)患間理解與支持，提高治療效果的需要。作為醫(yī)學生的我們，更 加有必要了解當前醫(yī)患關系。調查時間： 7 月 20— 7月 25 調查地點：曲靖市會澤縣待補中心衛(wèi)生院調查方式：實地訪問調查訪談對象：院長 二、調查內容： “對于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術和服務水平的集中反映。加強對危重病人的管理，是提高醫(yī)療服務質量、預防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，醫(yī)院始終把對危重 第 6 頁共 17 頁病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時還組織全院專 家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個大領域中，醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。 信任缺失是轉型期中國醫(yī)患關系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強度大大增加，無暇和患者進行有效溝通，致使患者對醫(yī)生產生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴重 危害了社會公共秩序。我院院在 XX 年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責任全部推給醫(yī)院，在院內設靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關系辦公室積極和患者家屬協(xié)調，并引入了第三方調解機制 —— 社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告，并參照相關法律法規(guī)，最終給出了一個雙方都能接受的結果。 這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調解機制。目前，我院在 第 7 頁共 17 頁上級主管部門和地方政府的大力支持下，在原有余個臨床科室基礎上又開設了康復中心、血液透析等一批臨床診療科室及亞健康體檢區(qū)；引進各類優(yōu)秀人才，選派進修人員外出學習深造。并在改善硬、軟件醫(yī)療服務設施的同時，也在積極尋求對策，通過加強醫(yī)患溝通培訓、加強醫(yī)生醫(yī)德建設、完善第三方調解機制等，構建更 為更和諧的新型醫(yī)患關系，為建設成為一個醫(yī)患和諧，群眾信任，患者滿意的新型醫(yī)院而努力?！痹洪L說道。 三、總結分析： 人生五件事，衣食住行醫(yī)。疾病，小則疼痛難忍，大則人命關天。醫(yī)患關系，是在治病的過程中建立起來的。醫(yī)患關系很好，互相信任，心情愉悅，病也好得快。醫(yī)患關系弄得緊張，橫眉立目，說不定會病上加病。 建立良好的醫(yī)患關系，一般情況下，主動權在醫(yī)生。病人到醫(yī)院，要的是醫(yī)生的良好服務，包括技術和愛心。病人經常用“求醫(yī)”的字眼，幾乎到了“求”的程度，誰愿意與為自己治病的醫(yī)生鬧別扭？ 但是，良好的醫(yī)患關系，病人也負有責任。來醫(yī)院的病人，都滿懷著治好病的期望，誰能邁進醫(yī)院就想到醫(yī)療風險？誰愿意在自己身上出現(xiàn)醫(yī)療失?。看蠖嗖∪说男膽B(tài)，以為進了醫(yī)院就等于進了保險箱。既然醫(yī)院是治病的，治不好病，當然就是醫(yī)院的錯。 什么事情都有兩分法，具體的醫(yī)患關系中的問題，不能一概而論，要具體情況具體分析。我們不能不承認，偌大的醫(yī)療隊伍總會良莠不齊，總會有人要個紅包，吃個回扣什么的。但這樣的害群之馬終究是少數(shù)。可現(xiàn)在發(fā)生的一些事情令人費解，只要發(fā)生醫(yī)療糾紛，板子大 第 8 頁共 17 頁多要打在 醫(yī)生身上。近年，一旦出現(xiàn)了醫(yī)療事故，不像過去要區(qū)分責任事故與技術事故，而是不分青紅皂白，先懲罰醫(yī)院，先譴責醫(yī)生，這個部門誅之，那個部門討之，幾乎如過街老鼠。由于醫(yī)生的壓力增大，便出現(xiàn)了一種推脫責任的現(xiàn)象，遇到疑難病例，不必費事，不惹麻煩，敬請到上級醫(yī)院。一位醫(yī)生說得更直白，“沒有百分之百的把握，我決不下診斷，決不做手術?！? 醫(yī)患關系的矛盾是復雜的，有患者對疾病治療結果的認知不同，也有醫(yī)務工作者的不嚴格自律，更重要的是醫(yī)療成本的不斷提高，使一般工薪階層難以承受那沉重的治療費用的負擔矛盾更加突顯。作為醫(yī) 療單位單憑搭個臺讓市民訴訴心中的積怨，批評一下醫(yī)院的服務情況等粗線條面對面的方法是很難解決的，反而容易激化醫(yī)患關系的矛盾，強化了患者對醫(yī)院部分醫(yī)務人員個別違紀行為理解為是普遍現(xiàn)象，造成這樣的輿論導向，雖然見面會給市民溝通帶來了機會，但也給個別醫(yī)鬧和好事者搭建了一個平臺，事實上絕大多數(shù)群眾都是能通過正常途徑去解決醫(yī)療糾紛的。我認為解決醫(yī)患問題應從醫(yī)院的過細工作做起，多做點正面宣傳，多做點疾病預防及發(fā)展過程的分析，使患者感到醫(yī)學領域還有很多的未知領域，不是每一種病都是一定能治好的，宣傳大多數(shù)醫(yī)務人員能盡心盡力為 病人服務，造成一種輿論聲勢，患者也能理解這就是和諧的醫(yī)患關系了。 醫(yī)學是一個充滿未知數(shù)的永遠發(fā)展著的科學，盡管人類極盡自己的智慧，不斷探討醫(yī)學的秘密，現(xiàn)在仍有大批的疾病尚未攻克，諸如癌癥、糖尿病等等，就連幾年前發(fā)生的非典，也有一些謎底有待探索。如果我們一味地苛求醫(yī)生，磨滅了醫(yī)生的進取精神，使醫(yī)生人人只求 第 9 頁共 17 頁穩(wěn)當保險，人人明哲保身，醫(yī)學還會發(fā)展么？ 構建和諧醫(yī)患關系是一個系統(tǒng)工程，也是一項長期任務。我們要堅持常抓不懈，做和諧醫(yī)患關系的推動者、實踐者，讓人民群眾體會到實實在在 構建和諧醫(yī)患關系的成果，全方位打造溫馨和諧醫(yī)患關系，為社會主義和諧社會建設貢獻更大力量。 第四篇：銷售部人員的辭職報告銷售部人員的辭職報告尊敬的領導： 首先，感謝領導及同事在這近半年里，對我工作的支持與幫助。在這一年里我學到了很多，得到了很多。在貴公司這段時間將會是我一生中，都難以忘卻的寶貴財富。同時這段時間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，需要改進的地方也很多。 在銷售部的日子里，因為工作的關系，與同事朝夕相處，建立了深厚的友誼。我從內心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。 但現(xiàn)在因 為我個人以及家庭的原因，經過深思熟慮地思考，我不得不提出辭職，希望能于 XX 年 4 月 15 日正式離職，請公司批準。并請公司在 1 月 15 日前安排好人員接替我的工作，我將盡心交接。對由此為公司造成的不便，我深感抱歉。同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。 最后，我真心的希望貴公司能在今后的建設與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上 ! 再次感激 !此致 第 10 頁共 17 頁敬禮！ 此文章來源于【辭職報告】歡迎大家繼續(xù)瀏覽第五篇：開發(fā)人員辭職報告尊敬的領導： 我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經過這兩年在公司從事的開發(fā)和管理工作，使我在開發(fā)，管理等領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激 !由于薪金的原因，我不得不向公司提出申請。 對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。 辭職人：第 11 頁共 17 頁醫(yī)政科教年終工作報告 (2 篇 )自查工作報告 第一篇 一、構筑載體，不斷提高醫(yī) 療服務質量 為認真貫徹全國和省、市衛(wèi)生工作會議精神，進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，強化醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務行為，努力控制醫(yī)藥費用增長，降低患者疾病經濟負擔，按照省市統(tǒng)一部署， 20**年繼續(xù)在全縣深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質