【文章內容簡介】 今年，通過市局廣泛開展的工商廉政文化建設和一系列的反腐系列教育，本人深感身居維權一線的領導崗位上，權責并重，切記要慎獨慎微，壓力眼前，我不斷鞭策、提醒自己和歡迎您同事必須時刻自警自律，特別是在履行職能過程 免費 分享 創(chuàng)新 中，從不接受治理對象和個人贈予的禮金和物品，不搞以權謀私和權錢交易。 三、深化服務意識，全心全意維護消費者權益 今年以來，我領導全會職員全面投進到消費維權的一線工作中往，將中消協(xié)確立的“消協(xié)與服務”年主題，與建設“服務型工商”相結合 ，切實為消費者辦實事、辦好事。今年，我會在消費維權、消費宣傳和消費教育等方面都做了一定的探索和努力。 首先在消費維權方面，全市消協(xié)組織與同級司法組織都建立聯系，訴調對接工作有了實質性進展。第二是消費宣傳工作方面。第三是消費教育工作。今年，我會的全市校園設立教育基地的深度和廣度上都有了新的突破。 四、存在題目及打算 進一步加強學習，特別是國家工商局最新的文件精神和工作安排，對新出臺的法律法規(guī)進行深進學習和探討，與時俱進，進步自己的政治水平和業(yè)務素養(yǎng)。 增進創(chuàng)新意識，加強 對消費者的預警機制，廣泛開展消費教育工作，讓一些投訴可以防患于未燃，切實進步消費者的自我保護意識和自我維權能力。 一年來，我感覺自己在消協(xié)工作的征程上有了新的收獲，消協(xié)的工作接觸層面多、涉及面廣，既豐富了我的視野，也鍛煉了我的領導能力。我也將在新的一年工作中，不斷探索、不斷創(chuàng)新，用自己的熱情和努力，把消協(xié)的工作做得更好。 資料來源： 第三篇：公務員述職報告 公務員述職報告 現在，我向各位領導和同志述職，請予以審議。光陰似箭，歲月如棱 ，轉眼間一年副主任科員的試用期已到，回顧一下工作，反思一下不足，思考一下打算，非常必要和及時。回想起一年的點點滴滴，心中感觸良多，此時的述職報告與期說是一篇制式化的文章，不如說是對過去一年工作的一項總檢視，是與自己靈魂的一次深入對話。一年以來，在局領導和同志們的共同支持幫助下，本人有了很大進步，也為價格檢查工作做出一點微薄努力，現在一年的工作述職如下： 一、德。能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色的社會主義的理論和江澤民“三個代表”重要思想，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為 人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭；忠于職守、實事求是、廉潔奉公；遵守職業(yè)道德和社會道德。能夠認真聽講科學發(fā)展觀黨課，通過深入學習、反復講解，我體會到科學發(fā)展觀是我們黨堅持按照鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，科學發(fā)展的提出是理論創(chuàng)新的一個突出成果，體現中央新一屆領導集體對發(fā)展內涵的深刻理解和科學把握，對發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對我們把握大局，做好各項工作具有非常重要意義。 二、能。在目前工作崗位上，不斷地抽出更多的時間去 學習掌握黨的路線、方針、政策 ，國家的有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，積累經驗。通過自己的努力，具備一定的工作能力，能夠善于發(fā)現問題，能獨當一面地開展工作。平時按照 12358 舉報中心接待來訪要求，認真做好各類價格咨詢和舉報電話記錄，并規(guī)范、詳細、完整輸入電腦。屬于價格咨詢性質的辦理或報局經局領導審批后，轉相關部門辦理，屬于價格舉報性質的報分局負責人簽署意見后，轉有關部門辦理。能夠從容地接待人民群眾來訪投訴和咨詢。有問必答，有求必應，向消費者宣傳國家價格政策、平和溝通，使對方感到親切，感到溫暖，處理舉報快速、準確、明了。嚴格遵守中心各項規(guī)章制 度，做到不誤崗、不串崗、不喧嘩，文明值守、禮貌服務、規(guī)范用語。做到耐心準確、仔細。 三、勤。有較強的事業(yè)心和責任感，熱愛自己的本職工作，能夠正確地對待每一項工作任務。按照把黨和國家的政策和精神靈活地體現在工作中。在工作中能夠積極主動、能夠積極參加單位組織各項業(yè)務培訓、認真遵守單位規(guī)章制度，保正出勤。態(tài)度決定一切、在日常工作中踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正做到仔細，敬業(yè)完成各項任務。 四、績。在做舉報和咨詢登記、編號、分類、匯總工作中，能夠保質保量完成 。同時在工作中，學習了許多知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力。使工作水平有了長足 的進步，為單位做出應有的貢獻。全年共接受群眾投訴、咨詢 1453件，其中： 12358 接聽電話 635 件，接受群眾來訪 93 件，接受群眾來信 3 件，通過媒體、上級交辦咨詢投訴各 1 件。 137 件舉報中，立案查處 40 件，退還消費者 11945。 12 元，罰款 3183 元，切實維護了消費者的利益，受到社會各界好評。 總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還是不多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習貫徹黨和國家的政策方針、路線、努力從思想覺悟和工作效率全面上水平，為我單位實現跨越式發(fā)展做出應有貢獻。 金衛(wèi)華 二〇〇九年六月三日 第四篇：公務員述職報告 篇一：公務員述職報告范文 本人，現任村主任，自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，帶領全村群眾，壯大集體經濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經濟快速發(fā)展?，F簡要總結如下： 一是作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。平時從沒有收受、索取服務對象的錢物和接受村務處理過程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間，我們本著公平公開、透明的原則，耐心做好拆遷戶的思想動員工作，以抽簽方法完成了安置工作，該項工作得到了村民的一致肯定。 二是嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公布財務、政務動作情況，接 **受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經過村民代表大會上決策通過。如我村今年做了失地農民養(yǎng)老保障，在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意后，出資多萬元為全村男周歲以上、女周歲以上的村民做好元月的失地農民養(yǎng)老保障，切實維護好農民利益和社會穩(wěn)定。 三是平時注重廉潔自律，把好各大關口。在處理村務過程中，從