【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 多立案快立案?？h級(jí)立案率要達(dá)到 60%，鄉(xiāng)級(jí)立案率要達(dá)到 100%，并且只辦不轉(zhuǎn)。中央、省、市、縣交辦的案件必須限期辦結(jié)。 (三 )集中精力解決好影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。近幾年，我縣在機(jī)構(gòu)改革中，分流人員情緒不穩(wěn) 。有的在企業(yè)破產(chǎn)、改制中執(zhí)行政策有偏差或不規(guī)范操作、暗箱操作 。有的企業(yè)不按規(guī)定解決離退休人員的醫(yī)療和社會(huì)福利，拒交社會(huì)統(tǒng)籌，給離退休人員生活造成很大困難 。有的是因高速公路征地補(bǔ)償問題引起群眾上訪。對(duì)這類熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，各級(jí)各部門都要深入細(xì)致地加以排查，根 據(jù)問題的性質(zhì)要盡快拿出解決問題的意見和辦法，落實(shí)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。對(duì)涉及多個(gè)部門的問題，由黨委政府加以協(xié)調(diào)解決。無政策規(guī)定或政策規(guī)定不明確的，要向上級(jí)反映，同時(shí)做好解釋工作。特別是對(duì)錯(cuò)誤決策或執(zhí)行政策有偏差，或工作不作為等造成上訪的，要按照誰批準(zhǔn)誰負(fù)責(zé)，誰決策誰負(fù)責(zé)，誰受益誰負(fù)責(zé)的原則，該出人的出人，該出錢的出錢，該追究的追究。處理這類熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在加快解決問題的前提下，要樹立長期思想準(zhǔn)備，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織專門力量，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，有計(jì)劃、有步驟、區(qū)分不同情況統(tǒng)籌加以解決。 (四 )繼續(xù)開展對(duì)涉法案件的專項(xiàng)治理。對(duì)涉法信訪案件，前段我們開展了專項(xiàng)治理，取得了階段性成果，成績(jī)很大。按照市委政法委部署，下一步要集中領(lǐng)導(dǎo)、集中精力、集中時(shí)間繼續(xù)進(jìn)行專項(xiàng)治理。此項(xiàng)工作仍由縣委政法委牽頭，原有的組織不撤，人員不散，要進(jìn)一步加強(qiáng)力量，從各單位強(qiáng)抽人，抽強(qiáng)人，爭(zhēng)取年底把所有涉法信訪案件復(fù)查甄別一遍。要深入排查梳理，逐案明確責(zé)任。該立案復(fù)查的立案復(fù)查，該糾正的錯(cuò)案要糾正，該依法駁回的依法駁回，該教育息訴的要做好息訴工作。對(duì)時(shí)間跨度長，案件復(fù)雜，處理難度大的案件，要組織力量，進(jìn)行攻堅(jiān)，限期處 理到位。對(duì)群眾理解有偏差的案件，要耐心向群眾解釋，明辯視聽，消除誤解。通過妥善處理涉法信訪案件，還法律以尊嚴(yán)，給群眾以公正，維護(hù)公、檢、法、司部門在人民群眾心目中的形象。對(duì)這項(xiàng)工作各級(jí)各部門要有決心和信心，嚴(yán)格要求，抓好落實(shí)。今后，要加強(qiáng)司法機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)和辦案能力、辦案質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、公正，減少和杜絕涉法信訪案件的發(fā)生。 (五 )加強(qiáng)督查督辦工作。督查督辦是黨委、政府賦予信訪部門的一項(xiàng)重要職能，對(duì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示、工作部署具有重要作用。督查督辦工作重點(diǎn)放在 五個(gè)方面，一是對(duì)黨委、政府有關(guān)信訪工作的各項(xiàng)決策和部署的督導(dǎo)落實(shí)，不能棚架 。二是對(duì)信訪量大的重點(diǎn)單位督促其盡快改變被動(dòng)局面 。三是對(duì)案件的督查督辦，尤其是中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示的案件，要跟蹤督查，限期辦結(jié) 。四是對(duì)信訪積案各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位回去后要進(jìn)行一次認(rèn)真清理，按照這次會(huì)議要求采取領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，限九月底前報(bào)結(jié)。對(duì)因特殊原因不能報(bào)結(jié)的案件，要書面報(bào)告工作進(jìn)展情況，并做好上訪群眾的思想穩(wěn)定工作。五是對(duì)越級(jí)上訪、集體上訪案件，要掛帳督辦，使問題盡快解決，要成立督查組，專門負(fù)責(zé)督查督辦工作。當(dāng)前對(duì)一些重要案 件，涉及多個(gè)部門的案件，可以組織有關(guān)部門，抽調(diào)人員，由信訪部門牽頭，進(jìn)行聯(lián)合督查，形成合力提高督查效果。 (六 )突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)格控制赴京去省到市集體上訪。上半年，我縣赴京去省到市集體上訪明顯增多，信訪形勢(shì)十分嚴(yán)峻。北京是我國的首都，代表著國家的形象，要接受以往教訓(xùn)，通許不能再出事了，也出不起事了。我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)首都和省會(huì)的穩(wěn)定，這是個(gè)嚴(yán)肅的政治問題。各級(jí)各部門一定要有大局意識(shí)，下決心把赴京去省到市集體上訪控制住，把問題解決在當(dāng)?shù)?，把老戶和重點(diǎn)人員堅(jiān)決控制在當(dāng)?shù)?。要教育群眾，他們的問題在我縣 是完全可以解決好，沒有必要也不應(yīng)該千里迢迢進(jìn)京告御狀。從現(xiàn)在起，我們把領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸返上訪人員制度改為領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)解決信訪問題制度。一旦發(fā)生越級(jí)集體上訪，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位的領(lǐng)導(dǎo)同志務(wù)必及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)做工作，決不能幾請(qǐng)不到，延誤時(shí)機(jī)，如果出現(xiàn)這種情況，堅(jiān)決追究有關(guān)地方和單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。北京是信訪工作的最后一道防線，務(wù)必守好這道防線。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位接到赴京現(xiàn)場(chǎng)解決問題的通知后，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，立即按要求趕赴北京，在最短的時(shí)間內(nèi)把人帶回，絕不能在京造成任何不良影響。關(guān)鍵時(shí)期需要抽人到京值班的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位要服從大局 ，按照縣里統(tǒng)一調(diào)度，保證人員、經(jīng)費(fèi)和交通通訊工具三落實(shí)。 (七 )律師介入信訪接待工作，引導(dǎo)群眾到司法部門依法解決問題。鑒于涉法信訪問題越來越多的情況，由信訪局預(yù)約上訪群眾，司法局安排律師，每周三到信訪局接待室接待涉法信訪群眾，在進(jìn)行法制教育和法律咨詢的基礎(chǔ)上，把上訪群眾引導(dǎo)到司法部門按法律程序解決問題，律師接待不收費(fèi)。 (八 )認(rèn)真貫徹《通告》精神，維護(hù)信訪秩序。為維護(hù)正常的信訪秩序、工作秩序和交通秩序，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，縣信訪局、縣公安局 7 月 26 日發(fā)布了《關(guān)于維護(hù)信訪秩序保障社會(huì)穩(wěn)定的通告》 。在加大宣傳力度的基礎(chǔ)上，我縣已取得明顯成效。 9 月初，市政府又下發(fā)了《開封市人民政府關(guān)于維護(hù)信訪秩序的通告》。根據(jù)市委、市政府的安排，縣委決定九月份為集中宣傳月，加大力度宣傳市縣兩個(gè)《通告》。這項(xiàng)工作由縣委宣傳部牽頭，縣信訪局、縣廣電局具體組織實(shí)施。屆時(shí)，縣委將組織有關(guān)人員對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行檢查。宣傳月的具體工作按照《通許縣信訪工作集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》進(jìn)行。通過集中宣傳，各級(jí)各部門和各社會(huì)團(tuán)體，要認(rèn)真貫徹落實(shí)《通告》的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)保障憲法和法律賦予公民的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范國家工作人員處理信訪問題的行為， 按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)和及時(shí)、就地、依法處理問題與思想疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，依法、依理、依情解決信訪問題。對(duì)在工作中不履行義務(wù)，敷衍塞責(zé)致使信訪人合法權(quán)益受到侵害的，依法給予行政處分 。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)明確規(guī)定信訪人要依法有序進(jìn)行信訪活動(dòng)，在保護(hù)自己合法權(quán)益的同時(shí)，不得損害他人、集體和國家的利益。明確七個(gè)不得，如有違犯者，按照《信訪條例》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國集會(huì)游行示威法》等有關(guān)法律、法規(guī)，視情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育、行政處分、拘留或勞 動(dòng)教養(yǎng) 。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 在宣傳《通告》精神的同時(shí)，對(duì)來縣集體上訪人員，先由信訪部門和案發(fā)單位的領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作，重大集體上訪請(qǐng)縣主管領(lǐng)導(dǎo)出面處理。對(duì)惡意堵門堵路的，公安機(jī)關(guān)要派警力介入，強(qiáng)行驅(qū)散或帶離。對(duì)沖擊黨政機(jī)關(guān)，圍攻毆打工作人員，搶砸公私財(cái)物等違法犯罪的為首分子，公安機(jī)關(guān)要在取證的基礎(chǔ)上，依法予以打擊。 要深入廣泛宣傳國務(wù)院《信訪條例》、《河南省信訪條例》和《通告》精神，司法、新聞媒體要密切配合。通過宣傳，達(dá)到家喻戶曉，人人皆知，使群眾自覺依法有序進(jìn)行信訪活動(dòng)，不搞違法 信訪活動(dòng)，自覺維護(hù)信訪秩序，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。 同志們，做好新形勢(shì)下的信訪工作任務(wù)艱巨，使命光榮。我們一定要牢記宗旨，恪盡職守，不辱使命，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，振奮精神，為我縣全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)信訪工作新局面做出新的更大貢獻(xiàn)。 第二篇：全縣信訪工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿 全縣信訪工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿 一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該掌握高明的講話藝術(shù)，善于通過飽含理性、充滿激情、合乎邏輯、富有感染力和鼓動(dòng)性的講話，實(shí)現(xiàn)組織集體、動(dòng)員下屬、安排工作、部署任務(wù)的目標(biāo)。下面是給 大家整理的在全縣信訪工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿。 在全縣信訪工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話 1 這次全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議的主要任務(wù)是總結(jié)～年全縣信訪工作，貫徹落實(shí)市委～年信訪工作會(huì)議精神，安排部署全年的信訪工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，采取扎實(shí)有效的工作措施，努力化解理順改革中的各種矛盾，為千方百計(jì)謀發(fā)展，集中精力奔小康創(chuàng)造一個(gè)良好穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。下面，我講三個(gè)方面的意見： 一、～年信訪工作簡(jiǎn)要回顧 過去的一年，我縣的信訪工作在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助和指導(dǎo)下， 按照市信訪工作目標(biāo)管理的總體要求，經(jīng)過全縣各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和專、兼職信訪干部的共同努力，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，～的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全縣共接待受理群眾來信來訪 6828 件次，比 20**年增加了 19%。其中來信 148 件，來訪 6680 人次，分別比20**年下降了 39%和增加了 22%?？h長信訪電話共受理群眾來電 95 件次，比去年下降了 1%。全年沒有發(fā)生進(jìn)京集體訪，信訪穩(wěn)定工作取得了可喜的成績(jī)。 (一 )信訪各項(xiàng)責(zé)任制得到有效落實(shí) ～年，全縣各級(jí)黨政組織都把信訪穩(wěn)定工作納入重要日程，擺到突出位置。一是年初層層簽 定了責(zé)任狀。進(jìn)一步落實(shí)了《木蘭縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《信訪工作首問責(zé)任制》、《領(lǐng)導(dǎo)下訪和包案工作制度》和《信訪責(zé)任追究制》等多項(xiàng)工作制度，認(rèn)真做到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感。二是領(lǐng)導(dǎo)從本身做起?！耆h共召開縣委常委會(huì)和書記辦公會(huì)10次，召開縣政府常務(wù)會(huì)和縣長辦公會(huì) 14次，專題研究落實(shí)信訪工作，各戰(zhàn)線分管領(lǐng)導(dǎo)都能嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，親自接待和處理群眾來訪?？h委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)以身作則，對(duì)一些重大荊手的信訪問題親自向盛市有關(guān)部門請(qǐng)示，協(xié) 調(diào)各責(zé)任單位及時(shí)處理和解決問題。對(duì)已發(fā)生的到市、上省和進(jìn)京越級(jí)訪，縣黨政班子成員曾多次親自帶領(lǐng)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)去做接訪和勸返工作，并主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，取得了上級(jí)的理解和支持，不但解決了許多難以解決的問題，還很大程度上為我縣挽回了不良的政治影響。全年縣領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來訪 1115 人次，批閱群眾來信 366 件次，查辦重大疑難案件 83 起。有的重要信訪案件，縣委縣政府幾名領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，靠前指揮。一年來解決了群眾生產(chǎn)生活中的一些實(shí)際問題，贏得了群眾的信任，樹立了黨和政府的良好形象。三是嚴(yán)明了工作職責(zé)。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口 辦理、誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則和盛市明確的信訪工作各級(jí)黨政一把手負(fù)第一位的責(zé)任的要求，把信訪工作職責(zé)和信訪案件落實(shí)到每個(gè)班子成員的頭上，全縣各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部都把穩(wěn)定當(dāng)成壓倒一切的政治任務(wù)來抓，都能親自接待、協(xié)調(diào)和處理群眾來訪，為群眾解決了許多生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，密切了黨群、干群關(guān)系。四是嚴(yán)肅了責(zé)任追究制。全縣將信訪工作任務(wù)細(xì)化分解，量化定標(biāo)，并將其納入全縣總體工作目標(biāo)考核之中，并認(rèn)真兌現(xiàn)。去年下半年，縣委、縣政府對(duì)五個(gè)信訪工作后進(jìn)單位分別實(shí)施了信訪工作重點(diǎn)管理和黃牌警告。在此期間，這些單位都能提高認(rèn)識(shí)，總 結(jié)教訓(xùn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大信訪工作力度，采取切實(shí)可行措施，扭轉(zhuǎn)了信訪工作的被動(dòng)局面，按期解除了管理。通過強(qiáng)化目標(biāo)管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，使全縣各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制得到了有效落實(shí)。 (二 )貫徹《條例》，依法治訪工作取得成效 ～年全縣認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》，開展了宣傳月活動(dòng)。并把依法行政、依法治訪作為信訪工作切入點(diǎn)，以集中處理群眾進(jìn)京上省到市來縣上訪問題會(huì)戰(zhàn)和集中處理群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理活動(dòng)為載體，對(duì)信訪穩(wěn)定工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行集中處理。一是信訪機(jī)關(guān)依法行政能力得到提高，各項(xiàng) 規(guī)章制度進(jìn)一步完善?？h信訪辦把每周五下午定為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和有關(guān)文件精神，提高了整體素質(zhì)，使工作人員在接待、調(diào)處工作中行為更為規(guī)范。二是信訪人的信訪行為得到了依法規(guī)范。縣信訪辦將黑龍江省新頒發(fā)的《信訪條例》等法律法規(guī)，排印成布告，發(fā)放到了全縣各單位、各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個(gè)村、屯，使群眾進(jìn)一步懂得了怎樣依法有序上訪。 (三 )開展會(huì)戰(zhàn)，處理了一批歷史遺留問題 ～年按照盛市的統(tǒng)一布署，我們開展了兩個(gè)會(huì)戰(zhàn)。一是集中處理群眾進(jìn)京上省到市來縣上訪問題會(huì)戰(zhàn)。二是集中處理群眾重復(fù)上訪問題專項(xiàng)治理 會(huì)戰(zhàn)。在兩次信訪會(huì)戰(zhàn)中，市里共下交我縣信訪案件 15起?？h政府都按照市里的要求，提前上報(bào)結(jié)案，受到上級(jí)的認(rèn)可和好評(píng)。在兩次會(huì)戰(zhàn)中，我們除了認(rèn)真查處上級(jí)交辦的案件外，還對(duì)全縣潛在的不穩(wěn)定因素和上訪老戶及苗頭性問題進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。全縣共排查出群眾上訪和苗頭性問題 134 件，已辦結(jié)調(diào)處 131 件，還有 3 件正在處理之中，辦結(jié)率為 98%。我縣一批上訪老戶的問題得到清理和解決。針對(duì)退伍老軍字號(hào)反映住房難的問題，縣政府常務(wù)會(huì)議決定各單位為老軍人修建住房，解決了老軍人的上訪問題。上訪老戶田淑嬡因工齡有誤，夫妻上訪十多年，在縣委 、縣政府主管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)親自過問下，由相關(guān)部門聯(lián)合調(diào)查，認(rèn)真查檔，得到了徹底解決，領(lǐng)到了補(bǔ)發(fā)工資。 (四 )強(qiáng)化措施，確保了政治敏感期全縣社會(huì)的穩(wěn)定 我縣在春節(jié)和全國、盛市三級(jí)～以及市黨代會(huì)召開之前都召開了信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，選派得力干部到上級(jí)駐會(huì)接待我縣上訪群眾，并按上級(jí)精神制定了相應(yīng)的工作預(yù)案，對(duì)潛在、易發(fā)生的群訪和越級(jí)訪問題進(jìn)行了細(xì)致的排查，采取了積極有效的穩(wěn)控措施，使上述時(shí)期我縣集體訪和越級(jí)訪數(shù)量降到了歷年來的最低點(diǎn)。在七一、八一和十一等特殊敏感時(shí)期，我們著力作了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控工作，積 極為他們解決生活和工作中的實(shí)際困難和問題，由于措施得力，工作到位，我縣未發(fā)生軍轉(zhuǎn)干部串連上訪事件，確保了全縣的穩(wěn)定。 (五 )人民建議、信訪理論研討工作有了進(jìn)展 我縣信訪部門在對(duì)信訪問題進(jìn)行接待調(diào)處的同時(shí)，對(duì)人民群眾提出的建議和意見也高度重視。全年共接收來自各方面的建議和意見 20余條，對(duì)合理有益的，都進(jìn)行了快速