【文章內(nèi)容簡介】 餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關，避免人員損傷，全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人 5 名，解救傳銷組織控制人員 2 名，北京振遠護衛(wèi)。 在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘交警進行車輛 指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。 安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門 安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年 3 月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護， 6― 9 月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系， 6 月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實 戰(zhàn)演練，培訓人員達到 300 余人次。今年 11 月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓，本能反應有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。 3 食品安全 食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐 飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐化食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。 二、提高隊員素質(zhì)，做好培訓工作。 為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團 隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。 由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工 作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質(zhì)量起了重要作用。 三、日常工作 作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。 區(qū)域衛(wèi)生保持 保安部承擔著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。 保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約 6 萬平方米，使用地毯液 56 件，北京保安公司，相比去年的 63 箱成本比去年下降近 11%。人員清洗費用降低 33%還要多。 花草養(yǎng)護。 賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費用增加，如何程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先 我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到 2021 年 1 月 1 日正式執(zhí)行此辦法?；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。 除四害工作 保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠 40 余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我 們將繼續(xù)努力做好此項工作。 團隊協(xié)作 賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影?？头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結的力量。 四、工作中存在的缺點和不足 在本，保安部在工 作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y一年來工作有以下幾點不足： 隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢。 部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。 部門管理水平需要提高，以適應社會之發(fā)展趨勢。 部門工作離賓館領導要求還有一定距離，需要進一步努力。 消防工作需要加大力度。 對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。 安保經(jīng)理述職報告 2 今年以來，我在科領導的教育培養(yǎng)下和戰(zhàn)友們的關心支持下，深入貫徹學習總隊、站兩級黨委擴大會議精神，緊緊圍繞邊防安全保衛(wèi)工作，嚴格邊防檢查，積極投入到“世博安保工作”和“亞運會安保工作”中，以“開展弘揚海地維和精神，培樹當代軍人核心價值觀”為契機，不斷強化自身綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮職能作用，確?！笆啦┌脖！焙汀皝嗊\會安?！逼陂g口岸安全穩(wěn)定，較好地完成了上級和領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來工作、學習、生活情況及履行職責情況向考核組領導作簡要述職： 一、堅持把政治建設擺在首要位置，不斷提高政治素質(zhì)和理論水平。 人生的實踐使我深刻體會到，改造世界觀、人生觀是人生必須面臨的一個重要課題。為此，我能夠堅持把政治建設擺在首要位置，把理論學習和人生觀、世界觀改造作為首要任務，努力 用理論上的積累促成政治上的堅定，用世界觀、人生觀的改造達成思想道德的純潔，不斷增強政治意識和廉潔自律意識，堅定理想信念，始終保持昂揚和積極向上的精神狀態(tài)，保證在思想上政治上始終與黨中央和站黨委保持高度一致。一年來，我參加了“弘揚海地維和精神，培育當代革命軍人核心價值觀主題教育”和創(chuàng)造爭優(yōu)活動等主題教育，通過學習使自己對黨的最新理論有了更加深刻的理解和認識，進一步認清了自己所肩負的責任，振奮了精神，增強了做好工作的信心和動力。 二、堅持把加強支部建設擺在中心位置，充分發(fā)揮表率作用，促進各項工作的開展。 今年以來，我擔任支部組織委員，主要負責發(fā)展黨員工作。工作中，我戒驕戒躁，謙虛謹慎，積極團結支部一班人，心往一處想，勁往一處使，認真落實支部各項制度，堅持大事講原則，小事講風格，積極聽取全科人員的意見和建議，把支部真正建成一個堅強有力、團結向上的戰(zhàn)斗集體。同時積極主動地做好黨員的教育工作，認真貫徹民主集中制原則，嚴格黨的紀律，落實黨組織七項制度，努力探索加強黨支部建設新路子。在支部建設中做到不越位、不缺位，積極與支部正副書記配合，促進了支部各項工作順利開展。 三、堅持把業(yè)務建設擺在重要位置， 不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。 能否勝任本職，適應部隊建設和發(fā)展的需要，除了工作態(tài)度和事業(yè)心責任感之外，綜合素質(zhì)和業(yè)務水平如何也是一個非常關鍵的因素。為此，我始終堅持把業(yè)務建設擺在重要位置，時刻注重加強業(yè)務知識學習，通過不斷學習來提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。一是堅持把業(yè)務理論學習當作必選課。為了使自己具備與本職工作相適應的業(yè)務能力和業(yè)務素質(zhì)，我能夠站在對組織負責、對工作負責、對自己負責的高度來對待業(yè)務知識學習，把業(yè)務知識學習當作一項重要任務來完成，不斷增強緊迫感和危機感。通過不斷學習，使自己的業(yè)務素 質(zhì)和能力在原有的基礎上有了新的提高。二是把向同志學習當作必修課。在日常工作和生活中，自己時刻注意向同志學、向領導學、向書刊報紙學，堅持做到不懂就問，不會就學，對一時搞不清說不準的事情就主動向同志、向首長、向書本請教，并能夠把自己學到的向其他同志傳授，主動與同志們交流和溝通，取長補短，相互借鑒和學習，共同提高，共同進步，把好的東西變成共有的。通過向同志們學，向首長學，向書本學，既豐富了自己的業(yè)務理論知識也促進了工作。三是把實踐總結當作必要課。在實際工作中，自己能夠?qū)?zhí)法執(zhí)勤過程中出現(xiàn)的一些新情況新問題進行理性 思考，注意研究和探索，平時注意觀察積累，把所學到的業(yè)務理論知識運用到實際工作之中，注重把感性的變成理性的，努力找準工作落實和解決問題的結合點和最佳方法。通過不斷實踐，豐富了知識，積累了經(jīng)驗，從不同層面來講，執(zhí)法執(zhí)勤工作的方法有了新的改進和提高，完成工作任務的質(zhì)量也有了新的提高。 四、存在的問題和改進措施 回顧過去一年的工作和生活，雖然取得了一點成績，但是在不同方面、不同角度依然存在許多不足。集中表現(xiàn)在： 對政治理論學習還抓的不夠緊，理論素質(zhì)還有待進一步提高。 工作主動性不夠。 雖然重視 業(yè)務理論學習，但理解深度不夠，用理論指導實踐的綜合能力有待進一步提高。在今后的工作中，我將認真學習業(yè)務知識、法律知識和科學文化知識，不斷提高自己綜合素質(zhì)和工作水平，力爭把自己培養(yǎng)成合格的學習型、實踐型的邊防檢查員，爭取為邊防事業(yè)做出更大的貢獻。 以上是我的述職，請領導和同志們予以評議 述職人： 安保經(jīng)理述職報告 3 尊敬的各位領導： 我叫 ___，男， 45 歲，中共黨員，大學畢業(yè)，政工師，先后在 __廠、 __廠從事過教育培訓、辦公室等工作，現(xiàn)為 ____治安保衛(wèi)辦公室副主任。現(xiàn) 簡要述職如下： 一、政治思想方面：作為一名中共黨員和單位副職，我能夠認真學習黨的路線、方針、政策，旗幟鮮明地堅持四項基本原則、擁護改革開放，努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的思想武裝自己的頭腦，牢記黨的為人民服務的宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀；并始終堅持黨的基本路線，嚴格按照“三個代表”的精神指導自己的工作學習和生活，自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、 ____的各項規(guī)定，認真履行自己的崗位職責，尊敬領導、團結同志，品行端正，作風正派，廉潔自律，恪盡職守，樂于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責任 感，在工作、學習和生活中，切實起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。 二、日常工作方面： 1998 年至今，由于工作需要，我先后在 __黨委辦公室、治安保衛(wèi)辦公室從事黨委秘書和治安保衛(wèi)工作，無論從事的職業(yè)如何變化，我始終堅持把思想政治工作作為一切工作的出發(fā)點，以思想政治工作為標尺去指導、衡量日常工作，取得了一些成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是加強業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)。認真研究新時期思想政治工作的特點，以領導和同行為師，以書本為師，掌握了科學的管理方法和工作程序，使個人業(yè)務能力得到了很快的提高。二是加強 基礎工作建設和制度建設。幾年來，在幾任領導的支持和幫助下，先后建立完善了 ____黨委辦公室和治安保衛(wèi)系統(tǒng)的基礎資料和各項規(guī)章制度的建設，為各項工作的開展打下了良好的基礎。 三是增強工作的針對性。針對新形勢下思想政治工作的特點，善于開動腦筋尋找各項工作的突破點，及時總結推廣好的工作經(jīng)驗和方法，以點帶面推動各項工作向縱深發(fā)展。三、組織管理方面：多年的機關工作經(jīng)驗、與各級領導的廣泛接觸以及近年來在黨委辦公室、治安保衛(wèi)辦公室的服務、管理工作，使我學習和