【文章內(nèi)容簡介】 理 車輛的使用：對行政用車進行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上 報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報 ；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統(tǒng)計和考核。 辦公室內(nèi)部管理 接待工作：對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導；環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。 1辦公備忘每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。 1招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。 1集體活動開展：集體活動的策劃、準備以及開展。 1領(lǐng)導布置的其他各項任務(wù)：對于非常規(guī)性事務(wù)或臨時工作，我都積極主動地完成。 二、工作中存在的問題 執(zhí)行力不佳，反饋不及時 在工作過程中，對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管及事務(wù)負責人匯報工作進展，造成信息斷層。 工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強 原則性不強，不能堅持自我 在工作過程中，服務(wù)意識太過， 造成其他部門的心理依賴，并易 于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。 三、 2021年工作計劃 協(xié)助招聘 為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。 年檢及申報 完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。 學習《勞動合同》管理、合同管理 學習《勞動合同》管理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。 認真完成好其它日常辦公工作。 在新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！ 行政部： 2021年 1 月 14 日篇二：行政人事部年終總結(jié) 行政人事部工作總結(jié) 春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來到，龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的 2021—— 馬到功成，一舉取 得了驕人的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷值超過 億元，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達 1000 萬臺，比 2021 年的 800 萬臺增加 25%，銷售達 億元（預計），比 2021年的 %，超額完成了 2021集團公司下達的經(jīng)營目標。 行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部 4 名人員各司其職， 2021，圍繞公司的經(jīng)營目標，在人力資源、行政后勤、安 全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為 2021 年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 2021 年工作總結(jié)匯報如下： 一、人力資源管理： 1．人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源 6 大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管理 — 人力資源管理 — 人力資本的逐步演變。 2．組織設(shè)計和優(yōu)化： 2021 年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位， 4 月份建立和完成了公司各 部門新的組織架構(gòu)，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近 50 多個崗位重新進行了崗位分析，并組織各部門重新對 120 個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。 3．員工入職管理 a．招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點， 09 年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與 10 多家職 業(yè)中介機構(gòu)有往來，免費注冊的招聘網(wǎng)站有 6 個；建立了公司的招聘和面試管理流程， 2021 累計招聘人數(shù)為 72 人，目前新進人員留崗數(shù)為 55 人，新進人員的留崗率為 80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的 60%提高到 67%，提高了 7 個百分點，為本公司員工整體素質(zhì)的進一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。 人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場 招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門 各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。 b．員工入職和轉(zhuǎn)正管理：以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在的后遺癥不少。 08 年 1 月 1 日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合 同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從 2 月份起就認識到此問題的嚴重性， 3 月份就把年后早已過合同期的近 20 人全部補簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢， 60 多名新員工中間在入職時就發(fā)現(xiàn)有 2 例有慢性肝炎， 1 例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議 ，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。 4．培訓管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發(fā)和管理上， 2021 是做得較為出色，有顯著效果的一年 —尤其在培 訓工作的展開方面：建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓體系，對近 20 個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷，匯總 了各部門員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為 12 次，實際各式培訓舉辦為 50 多次，平均每月為 45 次，參加培訓的人次累計為 3800 多人次，個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在 8 月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素質(zhì)拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。 同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。 同時公司組織人員在 4月份進行了一次 2021版本的 iso9000體系內(nèi)審員培訓，公司有 17 位員工參加了培訓，經(jīng)過考試，最后有 10 名管理人員獲得了 2021 版 iso9000 體系內(nèi)審員證書，為公司 2021 年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調(diào)配教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布 ??通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野 ??培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。 5．薪酬和福利管理建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。 a．薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。 b．善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍進行擴大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在 4 月份為70 名員工辦理了意外傷害 保險，降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。 c．據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、穩(wěn)定的收益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數(shù)人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。 d．根據(jù)近半年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨，在廣泛征求 了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善