【文章內(nèi)容簡介】 二、月度工作中存在的問題 [某項目名稱 ]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿 。 二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好， 可就是接受反映不解決問題 。 年底的代理費拖欠情況嚴重 。 銷售人員培訓 (專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變 )不夠到位 。 銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利 。 在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。 希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻 ! 房地產(chǎn)銷售月度個人工作總結(jié) (四 ) 售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經(jīng)驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結(jié)如下。 一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析 (一 )事跡統(tǒng)計： 月度公司履行目標義務(wù)制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標是 15 期 (含 xx 園 )必達目標 4400 萬元，爭取目標 4700 萬元，考核時間 20xx 年 1 月 — 20xx 年 xx 月。 根據(jù) x 年 1 月 — 12 月 27 日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額 4304 萬元，其中 15 期實現(xiàn)銷售額 3632 萬元， xx 園實現(xiàn)銷售額 672 萬元。 事跡分析： 由事跡統(tǒng)計可見， 1 至 7 月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上。而由 8 月份至年底，則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進行分析。 影響本部事跡的正面因素： ①上半年以 3 期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好。截至 20xx 年 6月，三期門面已清盤。 ②宣傳和一線銷售有 效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含： A。一期 xx 的 10 套，采用“比同區(qū)域房價每平方米低 300 元”的宣傳策略 (已清盤 )。 B。三期小戶型“小戶型精裝修”運動 。 C。四期 xx 花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，到達明顯效果 。 D。六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動 。 E。五期“公務(wù)員購房月：買四房送 8888”運動 。 F。裝飾建材大市場， 8 萬 — 12 萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。 ③銷售履行目標義務(wù)制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完 成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻重視自我任務(wù)的完成狀況，能夠主動調(diào)劑，有效的進步了工作效率。 ④公司所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性，也是促成事跡的重要因素之一。 ⑤成立售后服務(wù)部，專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡。 影響本部事跡的負面因素： ①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn) 生變更， 7 月開端，客戶量急劇減少。 ②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。 ③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務(wù)程度有待進步。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。 ⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。 A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。 B。在本部以外增設(shè)了另 2 個售樓部，分辨在“ xx 園”、“ xx 園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的市場資源也被分流。 二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié) (一 )本部團隊建設(shè)事跡： 透過事跡的優(yōu)越劣汰，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員： xx 等五人。其中 20xx 年目標達 xx 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2 人： xx。 本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名，周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。 團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。 (二 )團隊建設(shè)總結(jié)： 采用每日早會、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。 匯湊群眾聰慧，充分調(diào)動本部人員的用心性。 20xx 年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。 在客戶減少的狀況下，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。 治理 實踐中，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。 三、存在的問題及推薦 (一 )銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計，沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下 ，勞命傷財，容錯率也極低。 我認為正確地治理應(yīng)當是每半個月，財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù)，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時，應(yīng)當配備相應(yīng)的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源。 (二 )銷售團隊的精簡化 隨著公司項目標增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制峰到達了 42 人。而我們平均每月 1000 萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應(yīng)呢 ?從銷售成本方面思考，我認為在不影響 銷售的基礎(chǔ)上我們的隊伍需要有效整合。 (三 )銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項目，有些產(chǎn)品面積過大，總價過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件，這些產(chǎn)品要在 20XX 年進行銷售就務(wù)必進行產(chǎn)品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有： (1)街 1122 號小戶型： 12 套，平均每套 60 多平方米， 140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。 (2)公司 11 層主樓住宅： 31 套，平均每套 170 多平方米， 1200 多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū)，面積過大，房型 不規(guī)范，總價過高，無法銷售。 (3)一期建材大市場主樓門面： 1 套， 996 平方米， 620 多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達 600 多萬，這樣的客戶群極少，已待售 2 年還未售出。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。 (4)xx 園復(fù)式樓： 59 套，平均每套 220 多平方米， 2300 多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部推薦將其改革為：露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題，因此 20xx 年一向沒進行改革。假如計劃透過， 20xx 年進行銷售，則需加快改革進度。 以上是我對 20XX 工作的總結(jié)。應(yīng)對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學習，勇于實踐，使自我的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進步，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。 房地產(chǎn)銷售月度個人工作總結(jié) (五 ) 20xx 年 xx 月 x 日，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了 xx 地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目 xx 城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機會 ! 因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項目時，對于新 環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟悉了項目知識和工作流程，迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo) ! 他們讓我認識到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口 —— 銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 經(jīng)過一段時間的學習， 20xx 年 xx 月 xx 日項目開盤了，我預(yù)約了16 個號，共 6 套，但最后僅成交了一套。 其中工作中存在的問題分析如下： 首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實踐經(jīng)驗不足。 在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺 。 工作主動意識需進一步加強，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動 。 缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。 新的一年工作計劃及目標： 明年公司的任務(wù)是 個億，我給自己的任務(wù)是 5 千萬，一步一個腳印踏實前進。 加強銷售技巧 。努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。 調(diào)整心態(tài)，建立自信心 。 加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備 。 20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。 20xx 年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。 不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，我們就會取得一個不錯的結(jié)局，相信我們一定能夠做好 20xx 年的工作。 走過“動蕩”的 20xx 年，迎來“輝煌”的 20xx 年。在未來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。 第三篇： 17房地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié) 2021房地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié)范文 今天為大家收集資料整理回來了關(guān)于工作總結(jié)的文章，希望能夠為大家?guī)韼椭?，希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續(xù)關(guān)注我們當熱網(wǎng)（）的后續(xù)更新吧！ 2021房地產(chǎn)銷售月度工作總結(jié)范文 (1) 在不知不覺中， 2021 了一半，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最 重要的增加了一份人生的閱歷。 可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。 一、任務(wù)完成 今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。 二、團隊管理方面 招聘面試方面 自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。 團隊培訓工作 沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備 對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓 工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。 對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導(dǎo)致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。 監(jiān)督、督促工作方面 很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事 情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很 長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。 及時總結(jié)學習方面 當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧