【文章內(nèi)容簡介】 我們成功開展了許多新業(yè)務(wù)，并取得預(yù)期效果。對于我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應(yīng)變革的時期，也是理清思路、加快發(fā)展的時期。在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學習上的幫助，使我取得了長足的進步，也有許多的工作值得總結(jié)。 20xx 年 4 月 10 日，我奉令調(diào)入皇甫莊信用社，在新主任韓小林主任的帶領(lǐng)下全體員工心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴治社為保障，以增效為目標，較為圓滿地完成了組織交給的各項目標任務(wù)。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)參加工作一年之久，現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報，不妥之處敬請批評指正。 一、堅持學習，不斷充實自己。 作為一名銀行營業(yè)人員必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕 馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認真學習了銀行業(yè)的相關(guān)知識和法律法規(guī)，認真學習了農(nóng)信銀， IC 卡，反洗錢等業(yè)務(wù)新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，使工作更加便捷。 二、嚴于律己，干好自己的本質(zhì)工作。 我自覺遵守社內(nèi)的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在生活工作中講大局、講原則、講團結(jié)。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。 三、與時俱進、格盡職守，較好的完成了社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。 我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎 實實 。不求創(chuàng)造經(jīng)驗，但求卓有實效 。不求人人如意，但求無愧于心 。不求個人名利，只求服務(wù)群眾。工作中制作了一下措施： (一 )強化存款營銷，提高了競爭能力 緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，加大考核，嚴格獎罰，完善服務(wù)。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳 。三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。四是抓好對公業(yè)務(wù)，要求班子成員每人聯(lián)系 2 個公存戶、一個大戶，每位員工聯(lián)系一個大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。 (二 )加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平 認真學習、執(zhí)行中央 1 號文件精神，樹立 地方經(jīng)濟發(fā)展 的責任意識，立足實際，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做好服務(wù)。 滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時，積極投放小額貸款。全年累計發(fā)放 813 筆 420 余萬元。對種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門。 支持信譽好，效益高的個體私營企業(yè)、個體工商戶的發(fā)展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時發(fā) 放。共計發(fā)放 23 筆， 150 余萬元，已經(jīng)全收回本息。 增強創(chuàng)新意識，提高服務(wù)水平 在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時，積極探索其他的貸款品種，切實解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實際問題。 扎實開展信用工程建設(shè) 今年，信用戶評選委員會共評出信用戶 2320 戶，建立經(jīng)濟檔案2320 份，評出信用村 2 個。止目前，共評出信用戶 9170 戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的 86%，為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟檔案，占農(nóng)戶數(shù)的 86%，評出信用村 11個，占 19 個行政村的 60%。 (三 )加強信息管理，防范 和化解了信貸風險 落實信貸內(nèi)控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認真調(diào)查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺賬，實行到期預(yù)警制度。 樹立科學管理念。 (1)利用多種形式，加強了對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、教育，提高了客戶經(jīng)理隊伍的素質(zhì)。 (2)加強對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，運用社會力量加強監(jiān)督。 (3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運用社會力量加強監(jiān)督。 (3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向， 以效益為目標的營銷觀念，科學營銷貸款。 (4)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個額度。 加大貸款的責任追究力度。 嚴格執(zhí)行 五示一追究 、 六包、三營銷、一掛鉤 制度，貸款造成損失的，分別由責任人承擔不同的比例。至 12 月底，各項貸款余額達 5455萬元，較上年凈增 1011 萬元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的 139%。 (四 )強化資金盤活，提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量 在資金盤活中，樹立 常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù) 的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的 良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動，千方百計清收不良貸款。 統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。 明確任務(wù)，責任到人，從嚴考核。 多策并舉，強力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年 三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務(wù)工人員未走的時機，及時抽調(diào) 10 名聯(lián)絡(luò)員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊，逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近 2 個月的努力，收回貸款本金 30 余萬元，利息 萬元。 1 12 月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時機，適時組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經(jīng)過 40 天的努力，收回貸款本息 20 余萬元，盤活貸款 60余萬元，訂立還款計劃 237 份。 在盤活資金過程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式， 制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式，直止把貸款收回。止 12 月底，全年共盤活不良貸款 233 萬元，其中：逾期貸款 132 萬元，雙呆貸款 101萬元。 (五 )狠抓增盈，提高了經(jīng)營效益 一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現(xiàn)利息收入 434萬元，較去年同期多收利息 95 萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。 (六 )強化隊伍建設(shè)，提高了隊伍整體素質(zhì) 加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則，小時講風格。顧大局，識大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。 加強了員工隊伍建設(shè) 一方面加強了對員工的培訓(xùn)，利用先進性教育活動和 內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象 活動的時機，從政治理論、業(yè)務(wù)知識上對員工參加學歷教育 。三是對業(yè)務(wù)能手加大獎勵，增強了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。 抓好工資分配制度改革，全方位激發(fā)員工干勁 通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓 干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進、敢于創(chuàng)新的作風。 (七 )強化管理，完善了內(nèi)控制度 加強內(nèi)控制度建設(shè)，切實做到了規(guī)范經(jīng)營。一切繼續(xù)推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書 。二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規(guī)章制度。 狠抓 三防一保 工作，確保了全年安全營運無事故 樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。 (1)加強安全教育，增強了全員防范意識。 (2)加強制度建設(shè)，健全完善了安全保衛(wèi)制度。 (3)家安全設(shè)施建設(shè)，對安保