【文章內(nèi)容簡介】 行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等 4 家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后 深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。 二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁 。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表 90 多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解 釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的 要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 三、開拓市場，尋找新的增長點。只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴(kuò)大宣 傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品 ,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。 12 月 2 號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。 第四篇：分團(tuán)委工作報告 (終稿 ) 弘揚內(nèi)涵文化錘煉創(chuàng)新品牌努力開創(chuàng)我院共青團(tuán)工作新局面 —— 在江南大學(xué)食品學(xué)院第六次雙代會上的分團(tuán)委工作報告 李萍 （ 2021年 11月 30 日） 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表、同志們： 在全國認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆五中、六中全會精神，全面深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會之際，共青團(tuán)江南大學(xué)食品學(xué)院六次代表大會隆重召開了。 現(xiàn)在，我受共青團(tuán)食品學(xué)院第六屆委員會向大會作工作報告，請各位代表予以審議。 回顧工作成效，總結(jié)實踐經(jīng)驗 繼 2021 年 10 月召開食品學(xué)院第五次團(tuán)代會以來，我院分團(tuán)委在校團(tuán)委的指導(dǎo)下、院黨委的關(guān)心下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大團(tuán)員青年，緊緊圍繞著“勤業(yè)創(chuàng)新爭先共贏”的學(xué)院精神，以加強青年學(xué)生思想政治教育為先導(dǎo)，以提高青年學(xué)生的綜合素質(zhì)為主線，以豐富多彩的 主題活動為依托，全面活躍基層，全力夯實基礎(chǔ)，形成新形勢下具有時代特征、學(xué)院特色、青年特點的團(tuán)工作格局： 一、堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝團(tuán)員青年的頭腦，加強團(tuán)員青年思想道德建設(shè) 食品學(xué)院各級團(tuán)組織把學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為提高團(tuán)員青年思想政治素質(zhì)的首要任務(wù)，以主題教育活動為依托，強化團(tuán)員青年的團(tuán)員意識。食品學(xué)院歷來注重主題教育活動，分團(tuán)委積極響應(yīng)校團(tuán)委號召，積極組織實施以“低碳校園”、“什么樣的學(xué)生三好學(xué)生”為兩大主題的教育活動，以塑造奮進(jìn)青年學(xué)生為宗旨，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為 核心，以科技創(chuàng)新為重心，以塑造素質(zhì)教育良好氛圍為目的，引導(dǎo)和激勵學(xué)生奮發(fā)向上，開展了富有實效的宣傳教育工作，如開設(shè)講座，舉辦專題研討會，作系列專題報告，幫助廣大團(tuán)員了解黨的歷史，學(xué)習(xí)十七大精神。 二、通過加強團(tuán)組織建設(shè)，不斷提高團(tuán)自身能力 加強團(tuán)組織建設(shè)深入貫徹落實校團(tuán)委《院系團(tuán)工作考核條例》，切實加強團(tuán)組織建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化分團(tuán)委職能設(shè)置，在全院深入開展?fàn)巹?chuàng)五四紅旗團(tuán)委、優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)員等活動。 2021 年分團(tuán)委獲得 07 無錫市五四團(tuán)委創(chuàng)建單位、 2021 年獲得 08 年江南大學(xué)五四紅旗分團(tuán)委 標(biāo)兵的殊榮。 2021 年。分團(tuán)委以黨建帶團(tuán)建，以團(tuán)建促黨建，把“推優(yōu)”工作當(dāng)作大事來抓，工作程序規(guī)范、民主、公開、材料齊全。建立和推行程序化、制度化、規(guī)范化的“雙推”機制。 2021 年我院共推薦優(yōu)秀共青團(tuán)員 375 名作為黨的發(fā)展對象，有 210 名光榮地加入了黨組織。 2021 年上半年共推優(yōu) 261 名。兩年來我院特稱團(tuán)支部皮旅團(tuán)支部與部隊共建，與部隊建立良好的關(guān)系，皮旅團(tuán)支部組織的社會實踐團(tuán)隊也于 07年獲得了江蘇省優(yōu)秀社會實踐團(tuán)隊的榮譽。 加強團(tuán)干部隊伍建設(shè) 分團(tuán)委能定期召開團(tuán)支書會議，各團(tuán)支部 能按期換屆，每年做適當(dāng)調(diào)整，民主選舉產(chǎn)生的各團(tuán)支部能按時交納團(tuán)費，圓滿地完成組織交給的任務(wù)。在輔導(dǎo)員，班主任的指導(dǎo)下，形成較強地凝聚力，有針對性的開展各項活動。兩年間，分團(tuán)委舉辦分團(tuán)校的第 四、五期培訓(xùn)班，共有 200 余名班團(tuán)干部參加了干部能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)和素質(zhì)拓展活動，收益甚好。 加強團(tuán)屬陣地建設(shè) 分團(tuán)委保持與校團(tuán)委、各團(tuán)支部以及本院各職能部門的信息暢通，保持信息報道的日常性、時效性。在充分發(fā)揮《食聞天下》（原名《食品快訊》）、《思想“慧”報》《紅色博客》等宣傳陣地優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，加 強分團(tuán)委網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)和豐富團(tuán)工作的方式和手段。 三、通過指導(dǎo)“三類組織”，不斷提高學(xué)生組織的“三自”能力 食品學(xué)院分團(tuán)委一直很重視加強學(xué)生會、研究生會、各類學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)。兩年來，我院團(tuán)學(xué)工作緊密結(jié)合，形成了以共青團(tuán)為主體，以學(xué)生會、研究生會和兩大學(xué)生管理中心為輔體的團(tuán)建格局，通過加強對“三類組織”的有效指導(dǎo)，提高了學(xué)生組織的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。 學(xué)院分團(tuán)委為學(xué)生會、研究生會和各學(xué)生社團(tuán)安排了專門的指導(dǎo)教師，鼓勵、指導(dǎo)學(xué)生組織開展活動。如：“班型為秀”，“ 英語風(fēng)采大賽”“全明星周末”籃球賽，“食品營養(yǎng)與安全知識競賽，并承辦了 2021食品生物與技術(shù)博士生論壇暨第五屆中國食品研究生論壇等等。同時，加強研究生會和學(xué)生會強強聯(lián)合，共同開展以“科技文化創(chuàng)新”為主題的食品科技文化節(jié)。盡展食品風(fēng)采。 四、通過開展“三項活動”，切實加強青年學(xué)生的綜合素質(zhì) 大力開展大學(xué)生科技創(chuàng)新活動 為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識和實踐動手能力，依托專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合學(xué)院實際，充分發(fā)揮學(xué)科育人優(yōu)勢，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)理念，在學(xué)院率先實施彈性式“ 4＋ 2”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育體 系。分團(tuán)委以學(xué)科優(yōu)勢為重要依托，以培養(yǎng)青年學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)和開拓創(chuàng)新能力為目的，以濃厚的科技氛圍為底蘊，將加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造濃郁的學(xué)風(fēng)為重點，積極探索開展以“挑戰(zhàn)杯”為龍頭的系列課外學(xué)術(shù)科技活動，把實踐教育和素質(zhì)教育融入人才培養(yǎng)全過程，以體現(xiàn)時代要求，提高了學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)中的主體地位，激發(fā)了學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的積極性，提高了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和能力，增加了學(xué)生施展才華的機會。 兩年來，學(xué)院有 132 名學(xué)生參加“美國加州杏仁研發(fā)大賽”、“丹尼斯克創(chuàng)新大賽”“哇哈哈”“李錦記”等創(chuàng)新大賽，并多次獲獎。 94名本科生在導(dǎo) 師指導(dǎo)下，積極參加創(chuàng)新研究項目，參與研究國家項目近 20 項，承擔(dān)“ PRP”計劃 42 項，參加社會調(diào)查近 400 多人次。本科生發(fā)表論文 10 篇， 2021 年江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目立項 3 項，在科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中屢獲優(yōu)異成績，共獲得國家獎 1項、省市級獎 10項、其它獎 14 項。 深入開展社會實踐和青年志愿者服務(wù)活動 學(xué)院分團(tuán)委高度重視學(xué)生參與社會實踐和青年公益志愿服務(wù)。根據(jù)年級團(tuán)員的差異性，分年級指導(dǎo)開展了社會實踐活動，形成了一年級以了解社