【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 決定客源 ,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變 ,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng) ,業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。 ④前期產(chǎn)品遺留問題較多 ,無法產(chǎn)生連鎖效應(yīng)發(fā)掘老客戶資 源。 ⑤本部資源分流 ,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。 、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的地理優(yōu)勢(shì)已經(jīng)微乎其微。 2個(gè)售樓部 ,分辨在 x 園、 x的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn) ,而且本來的 x市場(chǎng)資源也被分流。 二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié) : (一 )本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡 : 通過事跡的優(yōu)越劣汰 ,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前 ,本部有售樓人員 :x、 x、 x 五人。其中 20x 年年度目標(biāo)達(dá) 850 萬以上的優(yōu)秀售樓人員有 2人 :x 本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有 5 名 ,周六周日兼職銷使 5 名。 銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。 團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng) ,合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。 (二 )團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié) : 采用每日早會(huì)、晚會(huì)的方法 ,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。 匯湊集體聰慧 ,充分調(diào)動(dòng)本咳嗽鋇幕極性。 20x 年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源 ,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施 ,并將計(jì)劃與策劃部商討履行 ,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性 ,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。 在客戶減少的情況下 ,轉(zhuǎn)變坐銷模式 ,組織部門人員走出售樓部 ,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。 治理實(shí)踐中 ,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段 ,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感 ,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟 ,不進(jìn)則退 ,居安思危的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。 三、存在的問題及建議 : (一 )銷售治理電子化 銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐 ,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍 ,都應(yīng)當(dāng)檢討成果 ,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。 然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì) ,沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接。效率低下 ,勞命傷財(cái) ,容錯(cuò)率也極低。 我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月 ,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù) ,幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí) ,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序 ,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦 ,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作 效率 ,也能作為公司的儲(chǔ)備資料 ,便于今后各期項(xiàng)目資源共享 ,有利于發(fā)掘老客戶資源。 (二 )銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化 隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多 ,銷售隊(duì)伍也越來越宏大 ,銷售部編制峰達(dá)到了 42 人。而我們平均每月 1000 萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢 ?從銷售成本方面考慮 ,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。 (三 )銷售產(chǎn)品改良化 公司 15 期項(xiàng)目 ,有些產(chǎn)品面積過大 ,總價(jià)過高 ,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件 ,這些產(chǎn)品要在 20x 年進(jìn)行銷售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良 ,或采用一些有效的促銷手段。具體有 : (1)街 1122號(hào)小戶型 :12套 ,平均每套 60多平方米 ,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻 ,無法銷售。 (2)公司 11 層主樓住宅 :31 套 ,平均每套 170 多平方米 ,1200 多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū) ,面積過大 ,房型不規(guī)范 ,總價(jià)過高 ,無法銷售。 (3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面 :1 套 ,996平方米 ,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)達(dá)到 600 多萬 ,這樣的客戶群極少 ,已待售 2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售 ,或先對(duì)外招租 ,以租 帶售。 (4)x園復(fù)式樓 :59套 ,平均每套 220多平方米 ,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大 ,銷售部建議將其改革為 :露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題 ,因此 20x 年一直沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃通過 ,20x年進(jìn)行銷售 ,則需加快改革進(jìn)度。 以上是我對(duì) 20x 年度工作的總結(jié)。面對(duì)年即將來臨的機(jī)會(huì)與挑釁 ,我會(huì)更加努力的投入到工作中 ,更好的負(fù)起自身的職責(zé) ,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí) ,勇于實(shí)踐 ,使自己的業(yè)務(wù)程度 ,治理程度全面進(jìn)步 ,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司 ,實(shí)現(xiàn)自身 的人生價(jià)值。 第二篇： 2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短 時(shí)間的腳步是無聲的 ,它在不經(jīng)意間流逝，回顧這段時(shí)間以來，相信你成長(zhǎng)了許多，將過去的成績(jī)匯集成一份述職報(bào)告吧。接下來為大家收集了 2021 銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文，供大家參考學(xué)習(xí)，感謝你的閱讀 ! 2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文篇一 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 自從 20x 年 1 月 3 日 x 汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭 ! 一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到 20 人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專 業(yè) 4S 銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。 至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝 ! 能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。 一、銷售主管職責(zé)與管理能力 (一 )銷售主管的職責(zé) 管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。 管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。 要致力于銷售部的盈利。 主要監(jiān)督銷售部全體職員。 (二 )銷售主管的自我定位 銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。 (三 )銷售主管管理的項(xiàng)目 展廳內(nèi)外的環(huán)境 展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清 潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。 值班人員與接待人員的安排 工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著 x 規(guī)定的 x 佩戴工牌及 x 標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。 在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨” !無論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并 且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。 展廳車輛的陳列 展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過 PDI 檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟， x 輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上 x專用地毯。 展車前后必須懸掛 x 車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。 洽談區(qū) 洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。 (四 )銷售主管的 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理 整理：將不要的東西立即處理。 整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。 清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。 清潔：建立“ 目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。 素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。 (五 )作為銷售主管，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。 二、工作的團(tuán)結(jié)與配合 一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jī)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。 三、以身作則 公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。 作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人 做到的，自己會(huì)首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。 四、總結(jié) 我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。 謝謝大家 ! 2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文篇二 各位領(lǐng)導(dǎo) ，同志們： 20x 年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的華東、華中、山東等全國 4 個(gè)片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正： 一、銷售工作取得的成績(jī) 20x 年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場(chǎng)， 我和我分管的華東、華中、山東等全國 4 個(gè)片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的 80%?？備N售額萬元，其中華東片區(qū)萬元，華中片區(qū)萬元，山東片區(qū)萬元，片區(qū)萬元 。回籠資金總計(jì)萬元，其中華東片區(qū)萬元，華中片區(qū)萬元，山東片區(qū)萬元，片區(qū)萬元。 二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作 銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必 把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)全國 4個(gè)片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了七方面工作。 (一 )抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì) 我分管全國 4 個(gè)片區(qū)的銷售工作，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)” 的時(shí)代精神。 (二 )做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量 我是負(fù)責(zé)全國 4 個(gè)片區(qū)銷售工作的經(jīng)理，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得全國 4 個(gè)片區(qū)銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 (三 )抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作 要搞好電器配套元器件銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸， 共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。 (四 )樹立信心，排除萬難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù) 20x 年電器配套元器件銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑全國 4 個(gè)片區(qū)，給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo) 任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。 (五 )制訂考核辦法 ,激勵(lì)先進(jìn) 為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)