【文章內(nèi)容簡介】 上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每 一個人員都會喜歡自己的工作。 現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎 ? 第六、績效考核的評定： 績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。績效考核表大致的內(nèi)容包括： 原本計劃的銷售指標 實際完成銷量 開發(fā)新客戶數(shù)量 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 電話銷售拜訪數(shù)量 周定單數(shù)量 增長率 新增開發(fā)客戶數(shù)量 丟失客戶數(shù)量 銷售人員的行為紀律 1工作計劃、匯報完成率 1需求資源客戶的回復工作情況 第七、上下級的溝通： 銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難。 組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃 。 組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃 。 制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標 。 負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘 。 組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、 履行情況及指標完成情況 。 組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓 。 組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等 。 負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作 。 第八、銷售專員的培訓： 銷售專員培訓的主要作用在于： 提升公司整體形象 提升銷售人員的銷售水平 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理 順利完成銷售。 2020年銷售工作計劃精選篇四 根據(jù)公司某某年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元，銷量總量 5 萬套的總目標及公司某某年度的渠道策略做出以下工作計劃： 一、市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。某某年度內(nèi)銷總量達到 1950 萬套，較 2020 年度增長 %.某某年度預計可達到 2500萬 3000萬套 .根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 5500萬套 6000萬套 .中國市場容量約為 3800萬套 ,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分 ,深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右 ,5 萬套的銷售目標約占市場份額的 13%. 目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 %左右 ,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及某某年度的產(chǎn)品線 ,公司某某年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。 2020 年中國空調(diào)品牌約有 400 個，到 2020 年下降到140 個左右 ,年均淘汰率 32%。到 2020 年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活 躍的品牌不足 50 個，淘汰率達 60%。 2020年度 LG 受到美國指責傾銷 ?？讫堄龅截攧諉栴}，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 2020 年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。 二、工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在某某年度計劃主抓六項工作 : 銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案 (根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行 )此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。 K/A、代理商管理及關系維護 針對現(xiàn)有的 K/A 客戶、代 理商或?qū)⑼卣沟?K/A 及代理商進行有效管理及關系維護，對各個 K/A 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司某某年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在 8 月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各 K/A 及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。 品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在 2020 年至某某年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動 。有可能的情況下與各個 K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 終端布置 (配合業(yè)務條線的渠道拓展 ) 根據(jù)公司的 06 年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設， (根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行 )。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照 公司的統(tǒng)一標準。 (特殊情況再適時調(diào)整 ) 促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在某某年 04 月 — 8 月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。 第二篇： 2020 電話銷售工作計劃 電話銷售，它是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。借助網(wǎng)絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話 營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯(lián)系，并運用公司自動化信息管理技術和專業(yè)化運行平臺，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、以及產(chǎn)品成交條件確認等主要營銷過程的業(yè)務。電話銷售工作計劃怎么做 ? 【工作計劃篇一】 一、對銷售工作的認識 ，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額 300 萬元。 ，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。 ，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待， 加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。 ，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏。 ，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。 ，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 ，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 二、銷售工作具體量化任務 、及每日的工作量。每天至少打 30 個電話，每周至少拜訪 10 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。 ，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。 ，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。 4 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。 ，提前 兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 ，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。 ，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。 ，請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試， ,驗收。 ，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 、同行間雖然存在競爭，可也需要與 同行間互相學習和交流。 。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。 *，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我 XX 年工作總結(jié)及 XX 年的銷售工作計劃，工作中總會