【文章內(nèi)容簡介】 快我就通過第一階段，只是進入了第二階段。而我又是第一次從事物業(yè)管理行業(yè)的工作，所有一切對我來言都是陌生的，都是第一次才接觸的，所以 我必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起 .. 首先，我在經(jīng)理的指引下，去參觀并且掌握了公司的大概的情況，了解我們的工作的基本流程，最重要的還是我們要掌握好對市場的把握，以及把握我們手上物業(yè)的供給方面的尺度，因為物業(yè)管理，絕對不是一件說著玩的小生意。稍有不慎，很可能就會一失足，成千古恨。在此期間，還參觀了我們管理的小區(qū)，認識我們那幫盡心盡責的安保隊伍，還有本著服務(wù)小區(qū)居民的一系列日常所需的家政服務(wù)系統(tǒng)。最后，還參觀了我們的小區(qū)的服務(wù)中心，那里有的屬于我們可愛的老人的星光老人之家，運動愛好者的運動場，還有貼心的停車庫 ??那些無微不至的服務(wù)，令我覺得 在這里工作，我也感覺到很榮幸。 理論知識之后便是實際操作了。在經(jīng)理與同事的指導(dǎo)幫助之下，很快該學(xué)的東西都學(xué)會了，接下來就是熟練與運用的過程了。 我的工作就是一名業(yè)務(wù)員，在管理 處里面工作。作為一名業(yè)務(wù)員，首先第一件要做到就是一定要對客人微笑，微笑可以帶給別人一種很親切的感覺，對待我們的上帝，我們一定讓客戶有一種賓至如歸的感覺。其次，我們的服務(wù)態(tài)度，也要做到盡善盡美。在現(xiàn)當今的這個社會，社會競爭如此的強烈與殘酷，如果你還想爭取多一點的業(yè)務(wù)，則必須要做到服務(wù)好。俗話說，如果想要對方尊重你 ，你必須先要學(xué)會先尊重對方 ..這一點，從我們開始上班的第一天，我們公司推廣的“ champs”冠軍計劃，我們每一個工作的同事都已經(jīng)銘記于心。 ccleanliness 保持美觀整潔的環(huán)境；hhospitality 提供真誠友善的接待； aaccuracy 確保準確無誤的供 應(yīng) 需 求 ； mmaintenance 維 持 優(yōu) 良 的 軟 硬 件 設(shè) 施 ；pproductquality 堅持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品； sspeed 注意快速迅捷的服務(wù) 。 這么多天以來，我的工作只要都是圍繞著 時候，負責接待 與回應(yīng)他們所需要去了解的需 要。我們根據(jù)我們的專業(yè)知識，并圍繞著他們所提出的要求，盡可能的滿足他們的需求。然后，如果客戶滿意我們所要的推薦的樓盤的時候，我們會很細心的把客戶帶到我們所提議的樓盤，讓客戶能夠更加深一步的了解與熟悉這個樓盤的大概的資料與背景等問題。 了每一月的特定時段，根據(jù)之前大家所簽訂的協(xié)議，我們管理處的工作室主要收取每一個月客戶的租金以及特定的部分的管理費 ??常工作時間安排上，我們也需要定時定候的，去更新，整理或者刪除某一部分的住戶資料，讓我們的管理處，能夠更快更好更有效 的為我們的住戶的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們的住戶，能夠住得開心，住得更加安心。 因為這是我們的職責所在。 五實驗總結(jié)： 短短的 1 個多月的時間，讓我在這個地方學(xué)到了不少的東西。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成手頭上的工作，這個假期的經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多 —— 團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責、追求完美的品質(zhì)、注重細節(jié)的習慣，這些重要的影響今后會一直伴隨著我，無論是在哪里的工作崗位工作。 在我的打工實踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實 如此，但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們 要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。 我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持 別人。 這次的打工實踐生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 大學(xué)生除了學(xué)習書 本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生需要的是要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。 第三篇：兼職辭職報告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 首先感謝公司在我兼職的近段時間來對我的信任和關(guān)照，給予了我一個發(fā)展的平臺，使我有了長足的進步。如今由于個人原因，無法繼續(xù)為公司服務(wù)，現(xiàn)我正式向公司提出辭職申請，將于 XX 年 xx 月 xx日離職，請公司做好相應(yīng)安排，在此期間我一定站好最后一班崗，做好交接工作。對此為 公司帶來的不便，我深感歉意。 望公司批準！謝謝！ 祝公司業(yè)績蒸蒸日上，大展宏圖！ 此致 敬禮！ 第四篇：肯德基兼職辭職報告 辭職申請書 離職的主要問題 短款問題。雖然員工有責任，但，收銀本身就不可能總是那么準確的，出錯在所難免，新手就更有短款的風險了。短款就要員工負責，長款就充公，那作為收銀的也太悲慘了吧！公司不能都把風險壓在員工身上?。ǜ覇栆粋€普通員工能擔多大的風險呢？），更何況兼職的啊 ?員工好不容易賺的錢，搞不好就有因短款而扣得所剩無幾， 那不白干了啊，說不定還得倒貼！抹殺了積極性，還影響心情啊，特別是在最后扎賬時，總是提心吊膽的 — 怕自己短款太多。如果短款數(shù)額大一點，那有些長期的員工的生活費都成問題了。這里很少有長期兼職的收銀員，可能有很多是這個原因吧。如果公司作為一個有實力的集團，對待員工沒有應(yīng)有的理解與包容，那么，怎么能要求你的員工切實的更好的為公司效力呢？也許休息區(qū)的桌椅總是“油光可鑒”，就是很好的反應(yīng)（很難想象那些桌椅還是擺在辦公室門口的 — 員工和高層們居然都視而不見！那有多少像這樣的細節(jié)問題我們視而不見呢？）。細節(jié)決定成敗，我不知道顧 客坐在那里是什么感覺，不過，估計也不會好到那里去。也許，這就是我們本地的企業(yè)和外企的差別吧，在肯德基就很少出現(xiàn)這些細節(jié)問題。我們賣的是服務(wù)，恰恰很多不起眼的細節(jié)問題往往影響了整個服務(wù)的質(zhì)量。而這些問題隨時都會出現(xiàn)，這就需要企業(yè)的每位員工都有一種“現(xiàn)場意識” 在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，并想辦法在第一時間解決。這不僅需要每位員工都有很高的覺悟與素質(zhì)更需要企業(yè)對員工的信任、理解、寬容與支持。只有企業(yè)切身的為員工著想，為員工帶來勞動應(yīng)有的財富與快樂，員工才更有動力與激情去服務(wù)好顧客，更好的解決顧客的問題，而這又 是企業(yè)發(fā)展之根本。 也許，作為一個只在這里做了幾天兼職人員，對公司的管理、制