大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料(編輯修改稿)
2024-10-06 16:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體現(xiàn)。 身為病區(qū)管理者， XXX 經(jīng)常思考 如何進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高內(nèi)涵質(zhì)量？她在科內(nèi)召開(kāi)多次討論，并經(jīng)常上網(wǎng)查閱先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，最后終于體會(huì)到，護(hù)理工作應(yīng)突出以人為本，以“質(zhì)量、安全、關(guān)懷、舒適”為主線(xiàn)，以患者的健康需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)方式，拓展工作內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。2020 年 3 月，醫(yī)院護(hù)理部在全院?jiǎn)?dòng)護(hù)理滿(mǎn)意工程， XXX 帶領(lǐng)全科護(hù)士，遞交了參與創(chuàng)建首批溫馨病房 的申請(qǐng)。她和她的團(tuán)隊(duì)率先在院內(nèi)開(kāi)展對(duì)出院一個(gè)月內(nèi)的每位病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解病人出院后功能鍛煉、康復(fù)、服藥、飲食情況，并一一記錄；率先開(kāi)展溫馨禮儀服務(wù)，為入院患者提供溫馨的提示及祝?？?，為出院患者提供個(gè)性化的出院指導(dǎo)，并在出院一周內(nèi)寄上問(wèn)候明信片，讓入住醫(yī)院的患者感受到濃郁的護(hù)理文化。通過(guò)溫馨護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展， XXX 打造了富有特色的護(hù)理品牌，病區(qū)護(hù)理成員的服務(wù)理念強(qiáng)化了，人性化護(hù)理服務(wù)措施得以落實(shí)，病人滿(mǎn)意度得到了大幅度提升，病區(qū)收到的感謝信連續(xù)三年全院第一，病區(qū)也被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理組……她們的許多做法目前已 在院內(nèi)全面推廣。病患及家屬們的贊揚(yáng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的肯定，讓XXX所在集體的成員們由衷地體驗(yàn)到了自身的價(jià)
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