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公司銷售經理年終工作總結(編輯修改稿)

2025-04-24 18:51 本頁面
 

【文章內容簡介】 步設想一、銷售目標: 初步設想 2020 年在上一年的基礎上增長 40%左右,其中 **為 1700萬左右, **2800 萬左右,其他 2500 萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。二、銷售策略: 思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整, 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“ **”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“ **”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度 的福建客戶無法信任。鑒于此, 2020 年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處 100,小客戶 105,直接用戶 200 等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣 **品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。 擴展銷售途徑,嘗試直銷。 **行業(yè)的進入門檻很低,通用 **價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶 服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如 **、**、等)三、銷售部管理: 人員安排 a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統計報表 b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統計,第一時間明確應收賬款 c)一 人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題 e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通 f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題 績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定; 同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面: a)出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。 b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。 c)工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有 積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。 第三篇:飼料公司銷售經理工作總結 一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而 且相對穩(wěn)定的行銷團隊。 目前,銷售部員工共 112 人,其中銷售人員 96 人,治理人員 4 人,后勤人員 12 人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。 對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。 這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛勞,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。熱點文檔:思想匯報 二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)能力的提高 新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。 局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的 扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。 由于家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來! 三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。 家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老 客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。 實證的出臺目標經銷商的力拜訪市場造勢邀請目標經銷商參加活動活動開展開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。 一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模擬,讓我們在市場上所向披靡! 四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究 隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷 售規(guī)劃的治理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。 執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷售部已經出臺的銷售部治理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上, 首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。 第三,形成了總結問題,
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