【文章內(nèi)容簡介】 單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。 234 五、嚴禁裝運易燃易爆危險品，嚴禁電梯超載運行，電梯超載報警，后上的乘客應(yīng)自覺退出轎廂，耐心待乘。 六、不允許用客乘電梯運物品、垃圾等，如遇特別需要，須經(jīng)物業(yè)安全部同意并派專人監(jiān)督使用。 七、電梯鑰匙必須專人保管，不得借與他人使用。 八、電梯出現(xiàn)下列情況，應(yīng)及時報告消防控制室：（ 1）門的開和關(guān)失去控制；（ 2）運行過程中有明顯的速度異常；（ 3）運行時有異常振動和響聲；（ 4）有漏電等現(xiàn)象。 消防控制室聯(lián)系電話（ 8232117） 電梯鑰匙管理使用制度 電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運行和人員安全特制 定本制度。 一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。 二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。 三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。 四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度 。 五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部，并放回原處。 六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。 67 量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。 季度和安全檢查制：除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。 電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現(xiàn)的事 故隱患應(yīng)及時組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。 電梯故障處理管理辦法 為保證電梯安全運行，減少故障杜絕隱患，要求電梯維保單位必須做到如下工作： 一、凡遇到重大安全隱患（如：開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、電梯泡水、火災(zāi)等情況）現(xiàn)場維修工必須及時停梯處理，并記錄處理結(jié)果，并將事件情況和處理結(jié)果上報電梯維保公司請求技術(shù)支援，同時向物業(yè)安全部通報。 二、一周之內(nèi)同一臺電梯出現(xiàn)同種故障三次以上的，無論現(xiàn)場維修工能否解決故障，當事維修工都必須上報電梯維保公司請求技術(shù)協(xié)助，排除 故障保證不再出現(xiàn)同種故障，同時通報物業(yè)安全部部。 三、電梯發(fā)生故障，現(xiàn)場維修工，必須及時處理，并報告物業(yè)安全部部。對于出現(xiàn)故障的電梯，維修工在 10 分鐘內(nèi)未能修復的，及時通報物業(yè)安全部， 30分鐘內(nèi)未修復的必須向電梯維保公司匯報通知修理。 四、在電梯故障中零部件的損壞，需要修理或更換時，根據(jù)維保合同中的規(guī)定執(zhí)行，及時向物業(yè)安全部通報。 六、重大節(jié)日期間（五 一、十 一、元旦、春節(jié)等），維修人員不能離開工作現(xiàn)場，電梯出現(xiàn)故障立即趕赴現(xiàn)場進行維修，電梯維保公司及時安排人員進行故障排除。 七、如電梯發(fā)生重大安全事故，現(xiàn)場維修人員必須馬上通知相關(guān)人員進行傷員搶救，防止事態(tài)進一步擴大，維保人員對事故電梯進行搶修查明事故原因，并做出書面事故報告向物業(yè)安全部匯報，協(xié)助電梯行政管理部門對事故進行調(diào)查。 八、電梯故障發(fā)生后，電工人員協(xié)助電梯維修工進行搶修，盡快恢復電梯運行。 9 乘坐直梯須知 電梯應(yīng)有《安全檢驗合格》標志并在有效期內(nèi)，才能保證乘梯安全。請勿在電梯內(nèi)吸煙、打鬧、跳動； 電梯禁止運載易燃、易爆等危險物品； 請愛護電梯內(nèi)設(shè)施，嚴禁亂扔雜物； 低齡兒童乘坐電梯，應(yīng)由成人監(jiān)護； 電梯發(fā)出超載信號時，應(yīng)耐心等乘下一趟，超載會造成電梯故障； 電梯門快要關(guān)閉時，不要強行沖入或阻止電梯關(guān)門；切勿一只腳在內(nèi)另一只腳在外停留。 電梯正常運行時，門應(yīng)完全關(guān)閉、運行平穩(wěn)、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現(xiàn)異常，應(yīng)及時通知電梯使用單位，進行檢修。 如電梯發(fā)生困人，請不要驚慌，請按電梯內(nèi)“電鈴”按鈕，或撥打電話 8232117，通知有關(guān)人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時可能運行，避免發(fā)生意外。 發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時嚴禁乘坐電梯逃生，應(yīng)從樓梯逃生。 乘梯須知 （裝修期間） 電梯在裝修期間由于裝修材料、人員多，運輸繁忙，為了提高電梯使用效率，更好的為專柜服務(wù)，請乘梯人員遵守以下乘梯須知的要求： 一、電梯到站先下后上，迅速進出，不要在電梯內(nèi)無故停留。 二、電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰。 三、乘梯、裝修運貨人員不要爭搶而發(fā)生矛盾。 四、耐心候梯，禁止拍門、扒門。 五、嚴禁運輸易燃、易爆及有毒化學物品。 六、大件沉重物品輕拿輕放，運輸過程中嚴禁撞壞電梯設(shè)備。 七、電梯嚴禁運輸超長、超高、超重的貨物，轎廂內(nèi)嚴禁堆放渣土。以上規(guī)定請各專柜自覺遵守，同時還請您多多支持和理解我們的工作，并提出寶貴意見，我們會竭誠的為您服務(wù)。 電梯機房安全管理制度 嚴格遵守門禁制度，張貼“閑人免進”標志，控制無關(guān)人員進入。如工作需要，應(yīng)進行登記后方可進入。 電梯機房和值班室內(nèi)禁止吸煙及明火作業(yè)，如因維修需要動用明火時，應(yīng)先采取嚴格的安全措施，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 按照國家技術(shù)監(jiān)督部門的相關(guān)規(guī)定，對電梯設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關(guān)部門申報年檢。 在進行維修、保養(yǎng)作業(yè)時，應(yīng)停機作業(yè)；用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。 機房維修間內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。 電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。 電梯值班人員應(yīng)熟知單位報警程序及機房消防器材的存放位置和使用方法，嚴禁將消防器材挪做他用。 應(yīng)急照明裝置保證正常運行。 電梯安全管理和操作人員培訓考核制度 電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。 電梯作業(yè)人員的培訓包括：外委培訓 (質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織 )和單位內(nèi)部培訓兩種。 電梯安全管理負責人應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。 121314 第三篇：電梯管理規(guī)章制度 電梯管理規(guī)章制度 目錄 一、電梯安全管理主要負責人崗位職責 二、電梯安全管理人員崗位職責 三、電梯操作人員崗位職責 四、電梯操作人員安全操作規(guī)程 五、電梯日常管理檢查規(guī)定 六、電梯 使用管理制度 七、電梯鑰匙管理使用制度 八、電梯安全運行管理制度 九、電梯維護保養(yǎng)制度 十、電梯故障處理管理辦法十 一、電梯困人救援操作規(guī)范十 二、員工乘坐貨梯管理規(guī)定十 三、乘坐直梯須知 十四、電梯機房安全管理制度 十五、電梯安全管理和操作人員培訓考核制度十 六、電梯定期檢驗制度十 七、技術(shù)檔案管理制度 一、電梯安全管理主要負責人崗位職責 全面管理單位電梯安全運行管理和節(jié)能工作，建立健全電梯管理各項規(guī)章制度。 保證本單位電梯安全、節(jié)能必要的資源投入。 確定電梯安全管理人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員。 配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。 確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領(lǐng)導批準，成員應(yīng)包括一名單位的行政領(lǐng)導。 擬定演習內(nèi)容、時間、排險方法、急救預(yù)案并申報行政領(lǐng)導批準，每年至少組織一次應(yīng)急演習，成員都必須參加。 負責組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習的實施。 規(guī)定人員培訓的內(nèi)容、方式，組織電梯安全管理和操作人員參加地方定期的培訓。 在電梯定期檢驗有效期滿前 1 個月向檢驗機構(gòu)做好申請定期檢驗工作。 做好電梯使用證的年審。 1 三、電梯操作人員崗位職責 電梯司機必須持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受商場的監(jiān)督、檢查和管理。 嚴格遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，服從分配，完成本職工作。 負責電梯的操作；操作時要精力集中，不得從事與工作無關(guān)之事，不得擅離職守。 要熱情主動為一線服務(wù)；文明服務(wù)，禮貌待人。要有高度的工作責任心，對乘客的安全負責，定期對電梯門進行保養(yǎng)。 熟悉和掌握電梯性能，建立電梯運行、維修記錄；建立電梯服務(wù)規(guī)范、安全生產(chǎn)制度 、規(guī)范操作規(guī)程等檔案；配合專業(yè)維修公司對電梯定期保養(yǎng)、維護。 每天運行前，應(yīng)做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常運行，做好每天運行記錄。 電梯運行時如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用并告知電梯管理人員和維護保養(yǎng)單位，立即解救被困人員，并做好維修記錄。 禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯和不安全的行為。 每日工作完畢，須將轎廂停在基站，切斷電源，關(guān)好門廳，防止有人掉入井道內(nèi)，同時做好記錄。 1嚴格執(zhí)行交接班制度，主動向下班人員匯報當班情況。 1對崗上發(fā) 生重大情況和突發(fā)事件，要沉著冷靜果斷采取應(yīng)急措施，協(xié)助樓層負責人輸送顧客并及時上報。 1建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)將電梯停在火勢或煙火未蔓延的樓層。 1嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù)。 3 五、電梯日常管理檢查規(guī)定 電梯在無人和自動行駛中，各類人員使用時應(yīng)文明操作，嚴禁用鑰匙等硬物按動和拍打顯示按鈕及隨意按動警鈴。 貨物進出電梯轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對電梯造成損壞，當事人應(yīng)負全部責任。 不得超載運作，當超載訊號鳴響時，人員或貨物應(yīng)自覺退出，不得使用任何形式強制關(guān)門。 部室電梯常規(guī)檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。 電梯日常檢查和維護人員必須經(jīng)地、市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機構(gòu)的安全技術(shù)培訓合格后方可上崗。 電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負責監(jiān)督實施，維護和檢查時必須設(shè)備監(jiān)護人，操作維護人員按照《電梯日常 (月度 )檢查表》內(nèi)容負責具體月檢和季檢工作。 負責向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報年檢，協(xié)助領(lǐng)導，組織單位有關(guān)部門對電梯安全情況進行抽查。 電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項 目參照《電梯月度檢查表》和電梯產(chǎn)品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。 嚴禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動梯內(nèi)裝飾物。 當電梯在運行中，突然發(fā)生意外時，請按警鈴，等待保安前來解救，切勿拍打按鈕，強行撬門等違章行為。 1使用電梯須服從管理人員和電梯司機的管理，如不服從管理，管理者有權(quán)禁止違章人使用電梯，嚴重者匯報公司對其進行處罰。 1檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。 1為節(jié)約能源，降低損耗，貨梯在不載物的情況下，嚴禁人員單獨乘 坐。 5 七、電梯鑰匙管理使用制度 電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。 一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理檔案，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。 二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標記。 三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。 四、電梯司機使用的電梯電源（開梯）鑰匙，應(yīng)由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度。 五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部，并放回原處。 六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)操作證的人員不能領(lǐng)用。 七、需要配制備用機房、電源開鎖及 外開機械鎖鑰匙時必須報領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準任何人不準私自配制。 八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。 九、當單位鑰匙管理人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)；應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字。 十、當合同到期變更維保單位時，雙方辦理交接手續(xù)，并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙，做好交接記錄。 十一、電梯所用各種鑰匙，發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時備查。十 二、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向有關(guān)部門報告，鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。 7 九、電梯維護保養(yǎng)制度 電梯進行維護保養(yǎng)必須遵守電梯維護保養(yǎng)安全操作規(guī)程，電梯的維護保養(yǎng)分為：日常性的維護保養(yǎng)和專業(yè)性的維護保養(yǎng)。 日常性的維護保養(yǎng)工作由具有相應(yīng)資格證的人員承擔，專業(yè)的維護保養(yǎng)應(yīng)有與電梯維護保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同。 日常性維護保養(yǎng)記錄由本單位