【文章內(nèi)容簡介】 必要時根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。 查明設(shè)備故障原因，由電梯維護保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運行。 （三）、墜落應(yīng)急處理 發(fā)現(xiàn)有人員墜落時，現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，讓電梯停止運行。 到墜落處（如底坑、轎頂?shù)龋┎炜磯嬄淙藛T，如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒，應(yīng)讓其不要起動，躺在原處休息，并注意觀察。 如有大出血，應(yīng)用毛巾、布條等進(jìn)行包扎止血。 現(xiàn)場人員立即打急救電話 120 處理。 同時立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報 告。 保護好現(xiàn)場，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。 必要時根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。 查明設(shè)備故障原因，由電梯維護保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運行。 （四）、發(fā)生觸電事故應(yīng)急處理 當(dāng)發(fā)生觸電事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電源，使觸電人員脫離電源。 若觸電人員神志清醒，尚未失去知覺，應(yīng)讓其不要起動，安靜休息，并注意觀察。 若觸電人員已無知覺，無呼吸，但心臟有跳動，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救，并立即打急救電話 120 處理。 若觸電人員無呼吸、心臟停止跳動，應(yīng)用人工呼吸和擠壓心臟同時進(jìn)行搶救，并立即打急救電話 120 處理；搶救工作應(yīng)耐心進(jìn)行，在送醫(yī)院途中也不能停止。 同時立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。 保護好現(xiàn)場，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。 必要時根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。 （五）、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處理 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即大聲呼救及采取措施滅火，并根據(jù)著火情況報 119，匯報起火地點、樓層、火勢情況等，報警后到消防車開來方向接應(yīng)消防員進(jìn)場。 立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場的 供電和開通緊急照明，從安全通道逃生自救。 提滅火器材到現(xiàn)場滅火，并使用消防栓水槍滅火和散霧；在不能使用水槍滅火時，根據(jù)著火性質(zhì)，就地取材，保持鎮(zhèn)靜，合理使用現(xiàn)場配備的滅火器具進(jìn)行滅火。 救出被困人員，把受傷人員送到急救室或 120 急救中心搶救。 對火災(zāi)現(xiàn)場實施警戒、接應(yīng)和引導(dǎo)疏散人員到安全地方。 同時立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。 （六）、濕水應(yīng)急處理 發(fā)生濕水時 ,應(yīng)立即對建筑設(shè)施采取堵漏措施。 當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，防止轎廂進(jìn)水。 當(dāng)井道底坑或機房進(jìn)水較多，應(yīng)立即停梯，關(guān)閉電梯總電源，防止發(fā)生短路、觸電等事故。 對濕水電梯進(jìn)行除濕處理，確認(rèn)濕水消除，經(jīng)試梯無異常后方可恢復(fù)使用。 電梯恢復(fù)使用后，詳細(xì)填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。 （七）、困人事故的應(yīng)急處理 現(xiàn)場人員通過值班電話先安撫乘客情緒，告知準(zhǔn)備進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。 保安部立即通知電梯維保公司，要求相關(guān)的維修人員在必須在 30分鐘之內(nèi)趕到電梯現(xiàn)場實施救援。 值班保安做好故障電梯各廳門入口處“電梯暫停使用”的警示 標(biāo)志。 保安部如確認(rèn)電梯維保公司相關(guān)維修人員在 30 分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場后，如轎廂內(nèi)被困乘客出現(xiàn)不適反映，可立即通知“ 119”實施強制救援。 （八）、相關(guān)聯(lián)系電話 急救： 120 火警： 119 電梯維保公司熱線電話： 13984391830 五電梯使用日常檢查制度 電梯安全管理人員在每周工作開始前，應(yīng)到機房內(nèi)對機械和電器設(shè)備作巡視性檢查； 使用電梯前，電梯安全管理人員應(yīng)對電梯進(jìn)行逐層停靠運行，在運行中觀察電梯是否有異常現(xiàn)象如： 1）、電梯的照明及風(fēng)扇工作是否正常； 2）、電梯的啟動、停車和平層情況； 3）、聽有無異聲和異常震動； 4）、聞有無異常氣味出現(xiàn)。 檢查制動器、繼電器、接觸器等動作是否正常；各級電壓是否在正常工作范圍內(nèi)； 機房內(nèi)的溫度、濕度是否正常；電動機、減速器、制動器溫升是否正常； 操縱箱的按紐、開關(guān)工作是否正常；指層及方向指示是否正常； 做好防風(fēng)、防雨、防霉、防火措施，及時清理機房雜物； 不要讓水流入電梯井道，不要讓水淋濕電梯部件； 電梯安全管理人員若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告有關(guān)部門并作好記錄。 六電梯日 常維護保養(yǎng)制度 與日常維護保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定。 七電梯事故報告制度 （一）電梯發(fā)生事故時，必須按照國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進(jìn)行處理； （二）電梯事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報告主管部門和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門，同時必須嚴(yán)格保護事故現(xiàn)場，妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證，并采取措施搶救人員和防止事故擴大； （三）事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1）、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話； 2）、事故發(fā)生地點； 3）、事故發(fā)生時間（年、月、日、時、分）； 4）、事故設(shè) 備名稱； 5）、事故類別； 6）、人員傷亡，經(jīng)濟損失以及事故概況。 事故報告應(yīng)在事故發(fā)生后 24 小時內(nèi)，報告方式除電話報告外，還應(yīng)以傳真方式報 第四篇：電梯管理制度 電梯管理制度 為了確保電梯安全運行，保障人身和財產(chǎn)的安全，依據(jù)《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》，特規(guī)定如下： 電梯使用單位必須對電梯使用運行的安全負(fù)責(zé)，應(yīng)至少設(shè)電梯安全管理人員一名。并建立健全電梯設(shè)備技術(shù)檔案有關(guān)管理制度。 電梯使用單位必須委托有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽發(fā)的有資質(zhì)許可的電梯專業(yè)維修保養(yǎng)單位對電梯設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，以保證電梯的安全 運行。 在用電梯實行定期檢驗制度，檢驗有效期為一年，未經(jīng)檢驗或超過檢驗周期或檢驗不合格的電梯不得繼續(xù)使用。 《電梯安全檢驗合格證》應(yīng)粘貼在電梯轎廂內(nèi)明顯位置。每臺電梯都應(yīng)有明顯的《安全乘梯須知》或《電梯使用須知》。 嚴(yán)格執(zhí)行電梯設(shè)備的常規(guī)檢查制度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況時，必須立即整改，嚴(yán)禁帶故障運行，各種檢查應(yīng)均有記錄，并存檔備查。 電梯使用單位負(fù)責(zé)人每年至少組織一次電梯《應(yīng)急救援預(yù)案》演習(xí)，并記錄在案備查。 新裝、大修、改造電梯前，應(yīng)到市或轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)辦理告之手續(xù)后即可開工，經(jīng)檢驗合格后到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理注冊登記手續(xù)，方可交付使用。 電梯維修、保養(yǎng)人員及司機必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考核，取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書后，方可從事相應(yīng)工作。 電梯司機應(yīng)做到①嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，②認(rèn)真的執(zhí)行安全操作規(guī)程和工作守則 ,③及時制止違章乘梯 ,宣傳安全乘梯 (使用 )須知。 電梯發(fā)生嚴(yán)重事故或致使人員傷亡事故，使用單位要保護好現(xiàn)場，并應(yīng)采取緊急救援措施立即報告特種設(shè)備安全監(jiān)察部門。 1 電梯技術(shù)檔案管理制 度 電梯技術(shù)檔案的管理涉及到電梯的技術(shù)資料及相關(guān)資料的保存與完整。它應(yīng)直接反映出電梯的狀況及電梯的有關(guān)數(shù)據(jù)，因此它是非常重要的。 電梯技術(shù)檔案應(yīng)由專門的部門或人員進(jìn)行專項管理； 電梯的原始技術(shù)檔案及檢驗報告、建檔登記、維修保養(yǎng)過程中形成的各種質(zhì)量記錄均包括在技術(shù)檔案內(nèi)； 有關(guān)質(zhì)量記錄應(yīng)填寫清晰、及時、完整并有簽字認(rèn)可； 有關(guān)部門及人員對質(zhì)量記錄進(jìn)行收集整理，定期移交專門或人員存檔； 有關(guān)責(zé)任部門應(yīng)按國家、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求妥善保管質(zhì)量記錄，不得有破損現(xiàn)象； 各有關(guān)質(zhì)量記錄、檢驗報告 保存期限根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行存檔（如技術(shù)監(jiān)督局定期年檢報告及整改意見書至少應(yīng)保存三年）； 當(dāng)需用技術(shù)資料及有關(guān)質(zhì)量記錄時，經(jīng)過必要的審批可暫時借用。 2 以崗位責(zé)任制為核心各相關(guān)人員的職責(zé) 電梯管理部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 電梯管理部門負(fù)責(zé)人在單位法人領(lǐng)導(dǎo)下，對本單位電梯的管理、運行及大修、改造項目、工程進(jìn)度和施工安全計劃、組織、實施檢驗和監(jiān)督責(zé)任，執(zhí)行本單位與維保單位簽定的電梯維保、運行協(xié)議，對電梯管理工作進(jìn)行全面管理，以保證電梯的正常運行。 在電梯正常運行中，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量檢查及時對運行中發(fā)生的故障組織進(jìn)行修理或采取具體的預(yù)防措施； 對在維修工程中及司機操作時的各種不安全因素和違章提出警告批評或經(jīng)濟處罰； 對定期檢驗驗收后技術(shù)監(jiān)督局檢驗人員提出的“整改意見書”具體內(nèi)容經(jīng)整改后進(jìn)行檢查，并監(jiān)督執(zhí)行； 單位負(fù)責(zé)人每月最遲 15 日內(nèi)組織相關(guān)人員對運行電梯進(jìn)行一次維護、保養(yǎng)工作，了解電梯的運行狀況； 協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決電梯出現(xiàn)的故障等問題，清楚維修人員、司機安全運行工作內(nèi)容； 代表單位與業(yè)主、維修單位等進(jìn)行工作聯(lián)系，聽取意見與建議，不斷改進(jìn)工作，增強乘客滿意程度； 定期組織關(guān)于 電梯的《緊急救援預(yù)案》演習(xí)工作； 定期向單位法人進(jìn)行工作匯報。 電梯安全管理人員職責(zé) 單位安全管理人員是指導(dǎo)和監(jiān)督各部門安全工作的負(fù)責(zé)人。安全管理員的工作范圍在單位全部工作活動中： 堅持“安全第一”的原則，督促各部門及有關(guān)人員正確使用防護用品； 對在工作中不按操作規(guī)程操作的人員或不能正確使用防護用品的人員有指正、批評、處罰的權(quán)利； 安全員應(yīng)以身作則，工作期間嚴(yán)禁喝酒； 定期檢查電梯運行狀況，預(yù)防困人、傷人事故的發(fā)生，杜絕火災(zāi)和安全事故的發(fā)生； 不定期檢查電梯維修人員、司機操作人員執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況，并有相應(yīng)違章或處罰記錄。 電梯維修人員崗位職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，按照維修、保養(yǎng)技術(shù)要求對電梯進(jìn)行日、周、月、季、半年的維保工作，并及時做好保養(yǎng)、維修記錄； 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，出現(xiàn)故障應(yīng)及時上報有關(guān)人員，參與調(diào)查與分析會議； 工作中若發(fā)生解決不了的故障應(yīng)及時上報維修負(fù)責(zé)人，協(xié)助解決； 若電梯出現(xiàn)故障，應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場，及時修理，以保證電梯盡快投入正常運行，并做好故障記錄備案待查； 維修人員必須監(jiān)守自己的工作崗位，始終保持對 電梯正常運行的高度負(fù)責(zé)精神； 保證機房、井道、轎廂、底坑等各設(shè)備完好無損，機房內(nèi)不應(yīng)有各種雜物； 保證主機、控制柜及其它安全設(shè)施運轉(zhuǎn)良好； 服從上一級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，搞好自己的本職工作。 電梯管理人員工作守則 熱愛本職工作，鉆研專業(yè)知識和有關(guān)國家對電梯管理的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、條例； 熟悉本單位有關(guān)電梯管理和規(guī)章制度，并組織有關(guān)人員實施和組織檢查； 督促有關(guān)部門及維修保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯正常運行的巡視和檢查； 以身作則、堅持原則、始終貫徹“安全第一”的工作方針； 定期組織不同人員的專業(yè)培訓(xùn)及安全教育。 電梯維修人員工作守則 必須持有有關(guān)部門頒發(fā)的《特種設(shè)備操作證》上崗； 應(yīng)具有與所承擔(dān)的維修工作相適應(yīng)的技術(shù)能力與水平； 努力學(xué)習(xí)和掌握國家技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于電梯維保、維修工作的有關(guān)技術(shù)規(guī)范及要求，鉆研專業(yè)知識和維修技術(shù)； 模范遵守和執(zhí)行維保、修理單位的各種規(guī)章制度； 熟知維修保養(yǎng)工作的《安全操作規(guī)程》及有關(guān)日、周、月、季的保養(yǎng)內(nèi)容； 服從工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行本單位的各項管理制度； 工作中應(yīng)與有關(guān)人員（司機、其他的維修人員）密切配合，做到不違章操作，嚴(yán)禁各種事故的發(fā)生； 工作中不做與自己本職工作無關(guān)的其它事情，確保安全施工。 7 電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程 為貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《特種設(shè)備監(jiān)察條例》，國家總局及市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)察局的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)特種設(shè)備維修、保養(yǎng)的具體要求，編制該操作規(guī)程。凡從事本專業(yè)的工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。 一、一般安全規(guī)定： 上崗人員要取得《特種設(shè)備操作證》后方能參與維修、保養(yǎng)工作； 凡是正式上崗人員一定要熟知維修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程； 嚴(yán)禁酒后操 作和連續(xù)長時間工作； 對電梯進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè)，必須放置“保養(yǎng)、檢修”警示牌； 電梯維修應(yīng)以檢修速度運行電梯，維修完畢后以正常速度試車時。工作人員應(yīng)撤離維修現(xiàn)場或站在安全的位置上； 維修、保養(yǎng)工作至少應(yīng)由兩名持證人員進(jìn)行； 工作前必須穿戴好工作服，穿好絕緣鞋，嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳作業(yè)； 電梯在維修、保養(yǎng)期間嚴(yán)禁載客； 電梯在盤車行走時，嚴(yán)禁任何人出入轎廂； 應(yīng)熟悉自己維護、保養(yǎng)電梯的型號、規(guī)程及一般故障的解決辦法； 1嚴(yán)禁同時在機房、轎頂、轎內(nèi)、底坑任何兩部位同時進(jìn)行維 修和保養(yǎng)工作。 二、維修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程：在轎廂內(nèi)工作時： 進(jìn)入轎廂前，首先看清轎廂是否停在本層，切不可只看樓層顯示即進(jìn)入層門、轎門防止踏空墜落； 進(jìn)入轎廂后，要檢查操縱盤各按鈕是否可靠，急停開關(guān)是否起 作用，轎內(nèi)照明是否正常； 在轎廂內(nèi)檢修維護時，嚴(yán)禁將外層門敞開走車，如檢查門鎖時，檢查完畢應(yīng)及時將門并閉以免他人墜落； 因故障層門暫不能關(guān)閉時，必須派專人監(jiān)護或安好防護欄，掛好明顯警示標(biāo)志，防止他人誤入井道。 在轎廂內(nèi)工作時，身體各部位不得超越轎廂地坎以外，若必須將身體某部位伸出時 ，一定要斷開急停開關(guān)； 無論何種情況嚴(yán)禁將身體站在轎廂與層門外之間的位置，以防“剪切”事故的發(fā)生。在機房內(nèi)工作時： 在機房內(nèi)進(jìn)行維修工作時，必須將電源開關(guān)切斷（除因工作需要，且有絕對把握外），掛好明顯標(biāo)記（如嚴(yán)禁合閘）并派專人看守； 在機房操縱轎廂時，必須與轎廂內(nèi)或轎頂上、底坑下人員聯(lián)系好