【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 正確答案： C 涉及知識(shí)點(diǎn)： 42313了解網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)開通和授權(quán)方式。 4企業(yè)客戶使用網(wǎng)上銀行企業(yè)財(cái)務(wù)室進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金支付及其工資、獎(jiǎng)金的支付，其付款賬戶應(yīng)當(dāng)為（ ）。 A、基本存款賬戶 B、一般存款賬戶 C、臨時(shí)存款賬戶 D、銀行內(nèi)部賬戶 正確答案： A 涉及知識(shí)點(diǎn)： 42314熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)室業(yè)務(wù)付款賬戶要求。 4個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶按注冊(cè)方式分為（ ）。 A、靜態(tài)密碼客戶、動(dòng)態(tài)密碼客戶和證書客戶 B、柜面注冊(cè)客戶和自助注冊(cè)客戶 C、可查詢客戶和可轉(zhuǎn)賬客戶 D、普通客戶和貴賓客戶 正確答案： B 涉及知識(shí)點(diǎn)： 4221 了解個(gè)人電子銀行客戶分類。 4客戶申請(qǐng)開通網(wǎng)上托管賬戶業(yè)務(wù)，應(yīng)由（ ） A、管理人到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)并辦理授權(quán)手續(xù)。 B、授權(quán)人到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)并辦理授權(quán)手續(xù)。 C、管理人和授權(quán)人同時(shí) 到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)并辦理授權(quán)手續(xù)。 D、管理人通過網(wǎng)上銀行自助申請(qǐng)并使用 U 盾簽名。 正確答案： B 涉及知識(shí)點(diǎn)： 42214了解網(wǎng)上托管賬戶業(yè)務(wù)授權(quán)規(guī)則。 4電子商務(wù)業(yè)務(wù)中提供電子商務(wù)平臺(tái)并與我行簽訂電子商務(wù)合作協(xié)議的企業(yè)稱為（ ）。 A、商戶 B、商城 C、特約單位 D、電子商務(wù)注冊(cè)客戶 正確答案： C 涉及知識(shí)點(diǎn)： 42319了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)管理要求。 4因電子銀行系統(tǒng)版本升級(jí)需暫停在線支付服務(wù)時(shí)，或者總行對(duì)在線支付交易限額進(jìn)行調(diào)整時(shí)，各行應(yīng)提前（ ）通知特約單位。若升級(jí)的版本還須特約單 位對(duì)其相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整、測(cè)試，各行應(yīng)至少提前（ ）通知特約單位。 A、 1 天， 10天 B、 3 天， 15天 C、 3 天， 10天 D、 1 天， 15天 正確答案： B 涉及知識(shí)點(diǎn)： 42319了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)管理要求。 4活期儲(chǔ)蓄開戶后反交易易導(dǎo)致的內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)是（ ） A、客戶進(jìn)行假掛失 B、內(nèi)部員工挪用客戶存款 C、內(nèi)部員工套取空白憑證 D、客戶信息外泄 答案： B 4開放式基金業(yè)務(wù)開戶時(shí)，外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)是（ ） A、銀行與客戶的糾紛 B、業(yè)務(wù)差錯(cuò) C、客戶以虛假身份證件開戶 D、客戶信息外泄 答案： C 4外部欺詐是指（ ） A、 在沒有內(nèi)部人員協(xié)助的情況下，因第三方故意實(shí)施的欺騙、盜用財(cái)產(chǎn)或逃避法律責(zé)任行為給工商銀行造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。 B、業(yè)務(wù)中斷或系統(tǒng)失敗導(dǎo)致的損失 C、交易處理或流程管理失敗和因交易對(duì)手方及外部銷售商關(guān)系導(dǎo)致的損失 D、實(shí)體資產(chǎn)因自然災(zāi)害或其他事件丟失或毀壞導(dǎo)致的損失 答案： A 50、 以下（ ）是現(xiàn)金收款環(huán)節(jié)內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn) A、人民幣殘損券兌換 B、券別張數(shù)與實(shí)物券別不符 C、收款不入賬 D、計(jì)息要素錯(cuò)誤 答案： C 5 有權(quán)扣劃單位、個(gè)人存款的執(zhí)法機(jī)關(guān)有（ ） A、人民法院 B、人民檢察院 C、公安機(jī)關(guān) D、審計(jì)機(jī)關(guān) 答案： A 5單位客戶申請(qǐng)開立銀行結(jié)算賬戶時(shí)，必須經(jīng)（ ）核準(zhǔn)后，方可辦理開戶業(yè)務(wù)。 A、二級(jí)分行 B、省行 C、稅務(wù)機(jī)關(guān) D、人民銀行 答案： D 5根據(jù)中國(guó)人民銀行有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)上銀行個(gè)人匯款業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為最低 1 元，最高 50 元，匯款金額在 5000 元以內(nèi)按匯款金額的 計(jì)收手續(xù)費(fèi)。（ ） A、 2% B、 % C、 1% D、 % 5 2020 年 金融 @家 促銷活動(dòng)的截止日期是（ ） A、 8 月 31日 B、 9 月 30日 C、 10 月 31日 D、 11 月 30日 5 二季度新版本個(gè)人網(wǎng)上銀行增加了國(guó)際卡購(gòu)匯還款功能。購(gòu)匯還款不實(shí)時(shí)更新外幣賬戶的信用額度，網(wǎng)銀交易成功后，需過多少個(gè)工作日，才能查詢國(guó)際卡余額是否更新。（ ） A、 1 個(gè) B、 2 個(gè) C、 3 個(gè) D、 4 個(gè) 5新一代個(gè)人網(wǎng)上銀行中，無證書客戶日轉(zhuǎn)出限額為多少元？（ ） A、 5000 元 B、 1 萬 C、 3 萬 D、 5 萬 5新一代個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄及支付密碼連續(xù)輸錯(cuò) 次，密碼權(quán)限被凍結(jié)，次日自動(dòng)解凍。（ ） A、 3 次 B、 6 次 C、 8 次 D、 10 次 5為了確?？蛻裘艽a不被黑客截取，我行與微軟公司合作，通過微軟公司設(shè)計(jì)的 ActiveX 控件輸入密碼，能在黑客程序之前截取 事件，使黑客程序無法獲得用戶的密碼。（ ） A、鍵盤 B、鼠標(biāo) C、屏幕 D、賬戶 5個(gè)人網(wǎng)上銀行的服務(wù)時(shí)間：（ ） A、全天候 B、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間 C、法定 假期之外 D、銀行自定 60、客戶如想直接通過手機(jī)短信自助開通手機(jī)銀行服務(wù)，必須先開通哪項(xiàng)服務(wù)？（ ） A、網(wǎng)上銀行 B、電話銀行 C、銀證通 D、匯市通 6個(gè)人網(wǎng)上銀行自助注冊(cè)客戶，不能使用以下哪種功能：（ ） A、卡間轉(zhuǎn)賬 B、對(duì)外轉(zhuǎn)賬 C、外匯買賣 D、 B2C網(wǎng)上購(gòu)物 6個(gè)人客戶通過電話銀行進(jìn)行匯款，款項(xiàng)多長(zhǎng)時(shí)間才可到賬？（ ） A、實(shí)時(shí) B、 2 小時(shí) C、二天 D、三天 6網(wǎng)點(diǎn)在處理業(yè)務(wù)集中處理的待修改業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)影像顛倒、影像黑白等原因 造成的退回業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理（ B） A 、確認(rèn)失敗 B、 確認(rèn)失敗后從新掃描 C 、主動(dòng)撤銷 D 、從新掃描 6業(yè)務(wù)集中處理網(wǎng)點(diǎn)的崗位組織模式可分為（ D）。 A、單一模式和混崗模