關(guān)于護理人員的年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-13 02:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護 xxxx 年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展專科的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。 護理人員年終工作總結(jié)三 我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護理安全，提高社會及患者對護理服務的滿意度，于 20xx 年成立了護理質(zhì)量控制委員會， 20xx 年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會，對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導，解決護理管理工作過程中存在的問題?，F(xiàn)將 20xx 年工作總結(jié)如下： 一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系。 在院級領導指導下，實行護理部主任責任制，實行護理部片區(qū)護士長病區(qū)護士長三級質(zhì)量管理，質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作，定期或不定期下病房檢查，院質(zhì)檢小組每月抽查兩次，護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理，護士長管理，基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核；病區(qū)實行護士長責任制，質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責執(zhí)行，并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議，總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題，分析原因，提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進及護士長管理考核重點 二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。 優(yōu)質(zhì)護理服務的開展始于 20xx 年 7 月，由最初的內(nèi)科逐漸在 80%以上科室開展，護理服務理念改變了，護理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿意度得到提高?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進一步提高。 三、規(guī)范病區(qū)管理。 定期或不定期對臨床科室進行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改，并進一步規(guī)范，先進科室試點，優(yōu)秀科室獎勵。 四、制度建設方面繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責、工作流程，護理常規(guī)，狠抓落實，持續(xù) 改進護理質(zhì)量 （一）定期質(zhì)量檢查：護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查，把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程； （二）督促各科室根據(jù)本科室特點，制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑，全院護理方面有單個病種有臨床路徑。 （三）加強護理安全管理。對高?；颊哌M行入院評估； 20xx 年 111月份收治病人總數(shù)： 17843 人。共計評估在院高風險病人管道脫落 294例，其中 3 例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率 %；評估墜床 /跌倒病人 1412例，其中發(fā)生墜床 1 例，發(fā)生跌倒 2 例；評估壓瘡病人 553 例，其中 2例發(fā)生難免性壓瘡例 3，發(fā)生率 amp。permil。；院外帶入壓瘡 10 例，治愈 5 例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院 2 例，因病情危重而死亡 2 例。 （四）護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報；質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。 20xx 年 111 月份共計發(fā)生護理差錯 23 例，高危患者發(fā)生管道脫落 3 例；發(fā)生藥物不良反應 2 例，護理不良事件共計 20例。無重大護理事故發(fā)生。 五、定期組織護士長會議，每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題，給予科室指導 分析，進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。 六、對護士和護士長進行考核，培訓，不斷提高護理工作水平。 護理工作
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