企業(yè)員工年度工作總結(jié)匯報(bào)范例(編輯修改稿)
2025-04-06 02:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 情況 20xx 年我們銷(xiāo)售部共做筆業(yè)務(wù)，合 計(jì)貨款萬(wàn)元，全部貨款收回萬(wàn)元，未收回萬(wàn)元。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù) %，取得較好成績(jī)。 二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì) 搞好辦公家具銷(xiāo)售工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們銷(xiāo)售部一是牢固確立以人為本的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售人員同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)銷(xiāo)售工作發(fā)展。 二是鼓勵(lì)每個(gè)銷(xiāo)售人員要辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，增強(qiáng)工作干勁，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，做好辦公家具產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。 三是加強(qiáng)培訓(xùn)和管理。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售人員對(duì)辦公家具產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí)的掌握，提高銷(xiāo)售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善我們銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大辦公家具銷(xiāo)售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。 三、開(kāi)拓市場(chǎng)，維護(hù)老客戶(hù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 要做好辦公家具銷(xiāo)售工作，完成公司銷(xiāo)售任務(wù)，關(guān)鍵在于開(kāi)拓市場(chǎng)，我們銷(xiāo)售部在 20xx 年著重抓好兩方面工作。 一是維護(hù)老客戶(hù)，做到定期拜訪老客戶(hù)，聽(tīng)聽(tīng)老客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，用真情維護(hù)老客戶(hù)，讓老客戶(hù)對(duì)我們公司的 服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，鼓勵(lì)老客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)我公司辦公家具，并運(yùn)用老客戶(hù)的影響力去介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條帶動(dòng)新的客戶(hù)源。 二是在新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作中，我們銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、上門(mén)拜訪等方式，吸引新客戶(hù)關(guān)注我們公司和我們公司的辦公家具，力爭(zhēng)新客戶(hù)又成為我們公司的銷(xiāo)售對(duì)象。 20xx年，我們銷(xiāo)售部認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù)，取得一定成績(jī)，但還是存在一些不足與差距，主要情況： 一是辦公家具的宣傳力度還不足，離在區(qū)域內(nèi)做到全覆蓋還有差距，公司的辦公家具形象 還不夠高。 二是銷(xiāo)售信心還不夠堅(jiān)強(qiáng)，做辦公家具銷(xiāo)售工作除了服務(wù)好客戶(hù)外，還要有頑強(qiáng)的意志，要內(nèi)心細(xì)致做客戶(hù)工作，有一分銷(xiāo)售希望，要盡百倍努力，決不能一碰到困難，就灰心、氣餒，而要堅(jiān)持
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