市場部20xx年度工作計劃范文大全(編輯修改稿)
2025-04-05 18:22 本頁面
【文章內容簡介】 能，主動為各分公司做好服務工作。 編制增加費用 (增加編制 2 人 )amp。mdash。amp。mdash。3600 元 x 人 x0個月 (312月 )=72021元 四、【市場分析 +市場調研】 競爭激烈 近年來，公司同仁辛勤而有效的生產營運運作，奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗，建立了有一定客戶資源的終 端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務，產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段，外加今年來公司經營成本 (原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等 )日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。 整合資源 我公司立足深圳 23 年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科 研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在 2021 年中市場部工作成效未見顯著，單經過一年的摸爬滾打，市場部工作開始由被動初觸主動，對市場變化及市場變化應對較簡易，后期活動開展中會相應占據(jù)主導地位。 市場調研 五、【品牌推廣】 公司產品經過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展， 20x 年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核 心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 品牌形象 為了打造家家知 amp。mdash。20年深圳品牌的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。 (特殊市場除外 )在所有產品包裝上強化家家知amp。mdash。二十年深圳品牌，突出產品特點新鮮、美味、健康 。統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果 。制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設計 制品發(fā)出門店，不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護， 20x 年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責 (市場部審核、總經辦復核 )。 產品定位 根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力 。同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力， 20x年整年計劃打造家家知品牌產品 (拳頭產品 )，豐富拳頭產品種類，整年全力對家 家知拳頭產品進行推廣 (產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣 )，最終打造屬于家家知獨有的品牌產品，提升品牌及產品競爭力。 結合對同行業(yè)競爭對手產品研發(fā)、上市、銷售情況調研結果，主導本公司產品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產品，保證家家知產品銷售競爭力。 (具體產品調研方向見 20x 年市場調研制度 ) 網絡建設 銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強網絡渠道的建設，積極完善及更新網絡渠道，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開 發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網絡宣傳活動內容，使網絡推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對 2021年下半年開展的微博微信外包工作的開展， 20x 年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。 20x 年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點，針對 2021年團購市場的萎縮及家 家知團購經營情況， 20x 年團購推廣堅持不間斷多單 (最少三單 )團購在線 (保證足夠的團購通路 )，做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論及時回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家 知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。 x年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理，但初期效果并不理想 (主要原因：前期無較扎實粉絲基礎 。無系統(tǒng)的網絡推廣定位 。前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通 )， 13 年外包管理費用12021元 /季度， 20x年外包管理費用預計 68萬元。 客服接待 客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品，又要汲取協(xié)調客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務，讓公司在消費者指點中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。 20x 年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經營，就必須重視
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