觀315晚會特別節(jié)目有感范文(編輯修改稿)
2025-04-03 01:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 持人提倡道：還是用手絹吧！手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生。看完 晚會，我覺得從我做起：提高我們作為消費者的維權意識及素質(zhì)，加強執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，讓不法商家無處藏身，這樣我們的國家就健康了。 觀 315 晚會特別節(jié)目有感范文三 又是一年 315，又有老百姓津津樂道的 315 晚會。然而，業(yè)內(nèi)卻戲稱， 315 晚會就是辦給各個企業(yè)老總和公關部看的。進入 3 月份，公關總監(jiān)們就開始千方百計打聽今年自己的公司有沒有上榜， 315 當晚，他們緊張地守在電視機前，如果被點名就立即開始危機公關，如果沒被點名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。 但是，剩下的 364 天呢 ?這些侵害消費者權益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎 ?回答是同樣存在，只是不那么引人關注。因為消費者權益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。 我國的消費投訴電話是 12315。國家工商總局局長張茅曾透露，調(diào)查顯示只有 70%的城市居民知道 12315。有個部級領導買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費投訴。 而且， 12315 投訴電話推廣了這么多年，有一個問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進去。張茅自己也承認，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315 的時候也打不通?，F(xiàn)在統(tǒng)計 12315 投訴總量的時候，工商部門其實對數(shù)據(jù)也發(fā)虛，因為有些投訴相關部門并沒有接到。 為了解決這個問題，去年 3 月份，工商總局建設了 12315 第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。只要關注微信 12315 公眾號，就可以網(wǎng)絡投訴。上線僅 9 個月，網(wǎng)絡平臺就解決了 38 萬件投訴，效率非常高。 不
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