【文章內(nèi)容簡介】 年通信消費能力居黑龍江省前列，良好的環(huán)境受到眾多通信運營商的關注，除 三 大通信運營商外，還有*********、 *********、農(nóng)墾通信三家專網(wǎng)。因此 **通信市場屬于壟斷競爭市場 。 ⑵ 固話 、 寬帶市場的競爭 在 ****地區(qū)固話與寬帶市場的競爭中， *********的主要對手是**聯(lián)通公司。 **聯(lián)通公司在市區(qū)固話市場的平均占有率是 %， 業(yè)務收入列 17 第三位。 隨著全國各大電信運營商三網(wǎng)融合的推進，勢必產(chǎn)生市場競爭格局的新變化 。 ******NGN 軟交換網(wǎng)絡建成后，將在如下幾個方面增強競爭能力。 ① 提供豐富的固話增值業(yè)務 傳統(tǒng)交換網(wǎng)絡只能為用戶提供基本業(yè)務和補充業(yè)務以及 彩鈴、語音信箱 等窄帶 增值業(yè)務 ； 而 NGN 軟交換網(wǎng)絡可為用戶提供 寬帶多媒體、 VOIP 語音，多方視頻會議、 端到端視頻電話、 視頻可視軟終端 、一號通、點擊撥號、移機不改號、商務助理 等新技術、新業(yè)務。 用特色的業(yè)務滿足用戶的個性化需求，提升市場競爭力。 ② 寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務帶寬和速度大幅度提升 傳統(tǒng)寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡 ADSL 銅纜 接入 方式，理論上可提供 8M 帶寬，但是在實際應用中只能提供 4M，甚至是 2M 帶寬，并且隨著傳輸距離的增加和銅纜的固有問題， 網(wǎng)速和帶寬進一步變慢變窄，當傳輸距離大于 3 公里時，已經(jīng)無法開通寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務；“三網(wǎng)合一”光纖入戶從根本上解決了上面的問題 ，除降低維護量、節(jié)約電能、減少障礙率外 ； 還 使實際傳輸帶寬猛增到 20M 或者 40M，這將實現(xiàn) **寬帶 數(shù)據(jù) 傳輸 網(wǎng)絡質(zhì)的飛躍。 ③ 縮小移動 電話 對固定電話影響的差距 截至 2021 年 3 月底，全國手機用戶數(shù)超過 億戶，比上年末增加 萬戶。固定電話用戶在第一季度減少了 萬戶，月均減少近 150 萬戶。到 3 月底，固定電話用戶數(shù)為 億戶。 2021 年前 5 個月，全國固定電話用戶數(shù)減少 927 萬至 億， 18 僅 5 月份就減少了 萬。國內(nèi)手機用戶增加了 萬，平均每月的增長高達 萬。國內(nèi)手機用戶總數(shù)已達到 億，超過了固定電話的兩倍。 2021 年 2 月 ，我國累計新增電話用戶 9244 萬戶，電話用戶總數(shù)約 億戶，其中固定電話減少 1935 萬戶，總數(shù)約 億戶，移動電話新增 11179 萬戶，總數(shù)約 億戶。截至 2021 年底，我國固定電話普及率為 部 /百人，移動電話普及率為 部 /百人。 從上面官方統(tǒng)計的數(shù)據(jù)表明， 固定電話市場和手機市場卻出現(xiàn)了截然不同的發(fā)展趨勢。 固話用戶數(shù)量 呈 逐年下滑 趨勢 。為了打破這種發(fā)展嚴重不平衡狀態(tài)， 固話 運營商 積極地采取 市場應對 措施 ， 摒棄傳統(tǒng)固話網(wǎng)絡， 采用新的 NGN 軟交換技術，提供 豐富的寬帶多媒體增值業(yè)務以及先進的光纖傳 輸 手段，增加高帶寬、高速率、 多 業(yè)務 等抵抗移動電話的沖擊，并求得市場突破。 同時也應該看到， 固話的安全性、保密性 以及無 身 體健康危害性是移動電話無法比擬的，所以， 移動電話不 可 能取代固定電話。 ******市場 這么多年來不但沒有出現(xiàn)下滑現(xiàn)象，而且用戶數(shù)量呈現(xiàn)逐年 穩(wěn)步 上升的態(tài)勢， 2021 年，固話實裝機為 34772 戶，寬帶用戶實裝機 11936 戶； 2021 年底，固話 實裝 34983 戶， 寬帶 實裝 12666戶 ；截止 2021 年 5 月，固話已發(fā)展到 39180 戶、 寬帶用戶發(fā)展到 18539戶 。 靠的就是 完善的 科學 管理，打造 出 一批優(yōu)秀的員工隊伍， 憑借“微笑服務，細語交流”、 “讓用戶百分之百滿意”的服務理念以及低 資 費的經(jīng)營策略， 保住了 用戶， 穩(wěn)定 了 市場 ，贏得了效益。 19 ******NGN 軟交換網(wǎng) 絡 及“三網(wǎng)合一”光纖入戶建成后，三網(wǎng)業(yè)務捆綁， 合理 打包 業(yè)務資源 ， 采取多業(yè)務融合的促銷策略和手段，將繼續(xù)為 *******創(chuàng)造新的市場空間和新的利潤增長點。 ***地區(qū) 即 東城領秀居住區(qū)位于 **市東城區(qū)，北接 **高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，南臨 奧龍住宅小區(qū) 及未來將要建設的 商業(yè)街 ，西靠三永湖，東臨 **濕地 及 正在建設的 **火車 東 站 。 根據(jù) **市 政府對 該 地區(qū)的規(guī)劃建設 藍圖 ， 可以預見 兩三年后， ***地區(qū)將成為文化、娛樂、體育、商貿(mào)、購物、餐飲、消費中心。 也為電信運營商提供了商機， *******中心為了把握廣闊的市場發(fā)展空間，借助 已建成軟交換 網(wǎng)絡覆蓋的靈活性、市場擴展 簡捷廉價性，占得這一地區(qū)的市場份額，為企業(yè)增效。 ⑶ 數(shù)字電視 市場 的競爭 目前 ****數(shù)字電視的基本收費標準是： A 包 180 元 /年、 B 包 240元 /年、 C 包 300 元 /年；國內(nèi)付費電視每頻道 5 元 /月、 全選包年 400元，海外付費電視每頻道 8 元 /月、全選包年 900 元，視頻點播電視劇和電影 15 元 /月、全選包年 200 元，所有節(jié)目全買 1800 元 /年。從整轉(zhuǎn)一年 來的經(jīng)營情況來看，購買 A 包 180 元 /年 的用戶 較多，占數(shù)字用戶的 80%；購買 C 包 300 元 /年占數(shù)字電視用戶的 20%左右。 第一年作為數(shù)字電視整轉(zhuǎn)試運行 階段 。 2021 年中心推出了新的促銷方案，同時加大銷售第二臺機頂盒，特別是 “ 三網(wǎng)合一 ” 實現(xiàn)后，促銷手段就更加靈活，固話業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務、數(shù)字電視業(yè)務互相促進，必將贏得更多用戶的青睞，提高市場占有率。 ⑷ IPTV 的競爭 20 自 2021 年開始， IPTV 迅速成為繼視頻點播、網(wǎng)絡游戲之后，業(yè)內(nèi)最關注的增值電信業(yè)務。 IPTV 是指基于 IP 協(xié)議的電視廣播服務。該業(yè)務將電視機或個人計算機作為顯示終端，通過寬帶網(wǎng)絡向用戶提供數(shù)字廣播電視、視頻服務、信息服務、互動社區(qū)、互動休閑娛樂、電子商務等寬帶業(yè)務。 IPTV 的主要特點是交互性和實時性。 *********時刻關注這一業(yè)務的發(fā)展動態(tài)，探索未來發(fā)展 IPTV 電視的新途徑， 尋找與 IPTV 電視 業(yè)務提供商合作， 節(jié)目源由 IPTV 提供商的業(yè)務平臺提供，傳輸手段借助于 *******光纜網(wǎng)絡資源，為用戶提供 IPTV 增值業(yè)務， 與節(jié)目供應商 采用利潤分成 方式。在不增加投資的情況下，實現(xiàn)新的利潤增長點。 ⑸ 移動電視的競爭 在 CCBN2021 展會上，出現(xiàn)了手機電視、車載電視等移動電視，并且在北京、上海、廣州開播。北京奧運期間，所有奧運城市都將試播，然后普及到全國。手機電視就是利用具有相關操作系統(tǒng)和視頻功能的手機觀看電視節(jié)目，包括新聞、體育、手機連續(xù)劇等。人們在任何一個空閑間段，都可以用手機收看收聽自己喜歡的節(jié)目，這將是一個非常龐大的潛在市場。同樣他也會挑戰(zhàn)現(xiàn)有 的市場。 項目建設必要性 *******存在與發(fā)展 的 必要性 ******網(wǎng)在市場競爭中走過 14 個春秋，伴隨著 ******的發(fā)展而發(fā)展 ，從小到大，從弱到強， 形成了具有一定規(guī)模的 固話、數(shù)據(jù)、數(shù)字電視三大 網(wǎng)絡資源和用戶市場占有率，成為 **本地電信運營商不可 21 小視的競爭對手 ； 幾十 年來培養(yǎng)造就了一批又一批優(yōu)秀的設計、安裝、施工管理、機線設備維護與對外窗口服務人員 ； 具有國家三級資質(zhì)等級 的 通信建筑安裝企業(yè) ， 承攬 **通信市場和 **公司裝置配套通信網(wǎng)絡的工程設計與施工任務 ； 主設備及配套設備 固定資產(chǎn) 值原為 億，主設備及配套設備 固定資產(chǎn)凈值為 8594 萬元 。 多年來 ******一直在 **公司生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售、裝置安全、調(diào)度指揮等方面發(fā)揮著重要作用， 為 **公司經(jīng)濟騰飛貢獻力量， 始終 把保護 **生產(chǎn)安全為己任，同時 以具有的 網(wǎng)絡 資源向周圍市場拓展，堅持兩條走路的原則，創(chuàng)收增效，為企業(yè)減負， 在市場競爭中保護 **員工的利益， 回報企業(yè) 、回報 **用戶 。 企業(yè)通信專網(wǎng)肩負著維系企業(yè)健康 、安全 發(fā)展的責任和義務，又是維護電信市場平衡發(fā)展、打破公網(wǎng)運營商 獨家 壟斷 的 重要力量。2021 年 — 2021 年，林原煉油廠固話通信網(wǎng)和有線電視 網(wǎng) 相繼被 整合或賣掉，給企業(yè)帶來巨大的陣痛， 不僅企業(yè)生產(chǎn)保鏢受到嚴重影響，費用支出也超出計劃，尤其是員工 享受的 服務質(zhì)量和利益均受到嚴重傷害 。 ******作為國家重要的大型 ****企業(yè)， 員工、裝置、生產(chǎn)安全至高無上，如果失去相依共存、 貼身護衛(wèi)的 *******這根 神經(jīng)和脈絡 ，將給 **生產(chǎn)生活帶來很大影響。 ⑴ 電視是企業(yè)的 喉舌 ，失去傳媒手段 ， 直播企業(yè)新聞，宣傳 企業(yè)形象，弘揚企業(yè)精神 很難 達到 速 播 速 報 。 ⑵ 各 公網(wǎng)運營商 服務質(zhì)量一直飽受質(zhì)疑，對 **企業(yè)生產(chǎn)電話重視 22 程度 及應急反應 能力 完全不能滿足要求 ； *******多年來培養(yǎng)出的應急處理能力和專業(yè)技術服務力量是地方運營商所不能提供的。 50 年來， *******機線員對調(diào)度和重要生產(chǎn)崗位電話做到 24 小時全天候服務，反應迅速，即報 即 修 。 ⑶ 更為嚴重的是失去市場競爭 調(diào)節(jié)杠桿 ，就會出現(xiàn)區(qū)域壟斷、運營商漫天要價 的現(xiàn)象 。 目前， *******生產(chǎn)和辦公電話 9871 部 （不包括生產(chǎn)調(diào)度電話） ，按照東風新村油田通 信 與網(wǎng)通包月制資費標準 900 元 /每年 .每部計算： 9871*900= 因為生產(chǎn)和辦公電話 的重要性，資費標準要高于普通用戶，所以每年 **公司付給電信運營商的固話費用 接近千 萬。 *******絡現(xiàn)在有 普通宅電、寬帶用及數(shù)字電視戶數(shù)分別為 29309戶 （扣除廠內(nèi)和辦公電話） 、 18539 戶和 31624 戶， 按照 *******的資費標準：固話 240 元 /每年、寬帶 480 元 /每年、數(shù)字電視 A 包 180 元/每年計算： 固話： 29309*240= 萬元。 寬帶： 18539*480= 萬元。 電視： 31624*180= 萬元。 合計： 萬元 。 每年 ****經(jīng)濟損失達到 萬元 。 如果 按照東風新村油田通訊與網(wǎng)通包月制資費標準 900 元 /每年 23 每部 ，寬帶資費標準 720 元 /每年 計 算： 固話： 29309*900=。 寬帶： 18539*720=。 電視： 31624*180= 萬元。 合計： 萬元。 如果失去 *******在這一地區(qū)的杠桿作用，聯(lián)通 固話資費標準 會自然抬高， 所以保守估算每年 ****經(jīng)濟損失達到 4541 萬元。 。 另外 在失去 *******絡 的情況下， **員工每年每戶的固話和寬帶使用費要多支出 900 元（ 720480+900240）。 鑒于此， ******網(wǎng)絡的存在與發(fā)展 是非常必要的。 保留 *******絡， 繼續(xù) 發(fā)揮 企業(yè) 保鏢及市場調(diào)節(jié) 作用， 為 **生產(chǎn)與生活服務。 傳統(tǒng)交換市場需求減弱，技術支持無法保證 近幾年，大的電信運營商及專網(wǎng)運營商在建設固話網(wǎng)絡時，已經(jīng)不再采用基于傳統(tǒng) TDM 電路方式的程控交換機、遠端模塊和接入網(wǎng)，而是普遍采用 NGN 和 IMS 建網(wǎng)模式。所以，傳統(tǒng) TDM 電路方式交換設備的需求越來越少，導致設備制造商生產(chǎn)規(guī)模減少以致停產(chǎn)，售后服務力量也相應減弱以至于失去技術支持。 **主局交換設備實際運行時間已達 17 年，已經(jīng)超過傳統(tǒng) 交換機無障礙運行 15 年的設計上限，而且現(xiàn)在沒有了廠家技術支持，在西門子與諾基亞兩家公司合并后，傳統(tǒng)交換設備已不再生產(chǎn)， ****交換核心板件已失去后續(xù)提供的可能。因此，通過此次網(wǎng)絡升級改造， 用演進網(wǎng)關 將 **局的核心控制層的設備全部演進掉 ，使傳統(tǒng)交換機頭安 24 全退網(wǎng)，確保網(wǎng)絡的安全可靠運行。 改變固話網(wǎng)絡技術落后面貌，構建基于 IP 的 NGN網(wǎng)絡平臺 傳統(tǒng)交換網(wǎng)絡已無法滿足未來通信發(fā)展的需求， IP 話音分組化是未來技術發(fā)展大勢所趨。這種變革除了充分利用網(wǎng)絡資源，提高網(wǎng)絡利用率之外，同時也便于與數(shù)據(jù)業(yè)務的融合，隨 著寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務的快速發(fā)展，基于 IP 的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡規(guī)模越來越大。預計今后 5 年寬帶數(shù)據(jù)用戶將超過固話用戶，屆時采用 NGN 技術在數(shù)據(jù)網(wǎng)上開通分組話音業(yè)務將勢在必行。 建設 NGN軟交換網(wǎng)絡，實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、電視“三網(wǎng)合一” **本地 三大通信運營商 為了實現(xiàn)三網(wǎng)融合的目標，一是加快 IMS核心網(wǎng)的建設，二是大力推進光纖入戶的網(wǎng)絡升級改造。 面對殘酷的市場 競爭形勢。 ******需要 迎頭趕上， 利用好自身的資源優(yōu)勢，首先加快 NGN 軟交換網(wǎng)絡建設，實現(xiàn) IP 分組交換，然后 將 語音 (VOIP)業(yè)務、 寬帶 數(shù)據(jù) 業(yè)務 、 數(shù)字電視 業(yè)務 通過 PON 的局端設備 OLT 融合進來，在接入網(wǎng)上實現(xiàn) “ 三網(wǎng)合一 ” ，占得先機， 從根本上 扭轉(zhuǎn)市場競爭的劣勢地位。 增強業(yè)務提供能力，滿足 **生產(chǎn)和市場需求，增加業(yè)務收入 通過搭建 NGN 軟交換網(wǎng)，能夠提供許多豐富多彩的新業(yè)務，可以為 **生產(chǎn)和職工生活提供更好的服務。廣域 Centrex 可以為企業(yè)及其分支機構提供不受地域限制的“虛擬網(wǎng)”服務；一號通只須撥打一個號碼就可以分別接通辦公電話、移動電話等多種通信工具，從而方便通信聯(lián)絡；游牧辦公業(yè)務，可以提供用戶離開辦公室 時 ，在其他場 25 所，借助任何一部無長權的話機，通過設置 或輸入賬號密碼，就可接聽打入辦公室的用戶電話或