營銷人員贏在心態(tài)(編輯修改稿)
2024-10-04 07:28 本頁面
【文章內容簡介】 顧客迷信或相信專家 ? 顧客有對比的習慣； ? 顧客有個性化的需求 測試題 ? 我在買什么？ ? 有誰會買我的產品 ? ? 有誰不會買？ ? 為什么會買？ ? 為什么不會買？ ? 我的競爭對手是誰？ ? 我與競爭對手的差別、優(yōu)勢在哪里？ ? 我有什么獨特的賣點吸引客戶，阻止對手介入？ ? 幫助他人的心態(tài) ? 沒有退路的決心 ? 不找借口的品性 ? 持續(xù)學習的態(tài)度 ? 咬住不放的意志 第一：幫助別人的心態(tài) 一得的故事 三種推銷員： 1）忍者推銷員 2）巧者推銷員 3）圣者推銷員 第二：沒有退路的決心 ?喬吉拉德故事； ?柴田禾子：大一點，高一點、多一點 第三：不找借口的品性 ?遲到 ? 斜坡推球理論 上大學 第四：持續(xù)學習的精神 ? 金克拉老師 ? 日本與中國人 ?書店買書與看書 在這個世界上，沒有不公平的待遇，只有不公平能力，沒有不公的能力；只有不公平的學習！ 第六：咬住不放的意志 ? 甘道夫 ? 沒有任何人可以拒絕你，只有你咬住不放 ? 幫人要幫到底 三人釣魚的故事 第三節(jié)：調整好自己的情緒 ? 心理暗示 ? 肢體動作 ? 想象 ? 一四二呼吸法 ? 靜坐 ? 激勵音樂 第二講：與顧客建立信賴感 ? 認同顧客 ? 有效問話 ? 有效傾聽 ? 有效表達 ? 自我調整 ? 溝通的重點是對話而非說話 ? 對話的重點是提問和反問 ?
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