在20xx年市直單位“最多跑一次”改革部署推進會上的講話(編輯修改稿)
2025-03-28 06:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 跑、反反復復排隊、重重復復 遞交材料等問題，為企業(yè)群眾提供一站式、一條龍服務，讓政務服務有速度、有溫度。 二、突出系統(tǒng)集成，縱深推進各項改革任務 推進最多跑一次改革，不僅涉及形式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，而且涉及審批服務轉型、政府職能轉變，必須堅持三個結合，突出三個引領，實現(xiàn)三個集成。 第一，堅持三個結合。一是堅持當前目標與長遠目標的結合。當前目標，就是要按照集中為原則、不集中為例外要求，加快權力、人員入駐，實現(xiàn)政務服務中心 5 月 6 日如期正式運行。長遠目標，就是要力爭將市政務服務中心建設成為全國一流市級政務服務中心。在政務管 理服務領域改革中，誰的職能轉變最徹底，誰的營商環(huán)境最優(yōu)化，誰就能立在時代浪潮之上。必須對標國家要求，對標先進市市，以爭創(chuàng)全國一流市級政務服務中心為目標，建立賽馬機制， 30 多個廳局比一比、賽一賽，看誰的服務最好、看誰的速度最快、看誰的效率最高，營造起創(chuàng)優(yōu)爭先的濃厚氛圍，推進市本級審批服務工作由跟跑并跑向領跑轉變。二是推動線上與線下的結合。線上，要抓緊優(yōu)化政務服務一體化平臺、數(shù)據(jù)交換共享平臺、互聯(lián)網(wǎng) +監(jiān)管平臺、政務服務好差評、行政效能紅黃牌、 12345 熱線客服號等功能，加快業(yè)務系統(tǒng)改造對接，推進技術迭代升級，推 動更多事項掌上辦、指尖辦、網(wǎng)上辦。線下，要進一步完善實體政務大廳服務功能，加快實體政務大廳與網(wǎng)上平臺的集成融合，對審批服務事項實行線上線下同一標準、同一流程、同質(zhì)服務，加快建成全市統(tǒng)一、上下貫通、功能強大、響應迅速、網(wǎng)廳融合、實時監(jiān)管的線上線下政務服務平臺體系。三是促進內(nèi)部協(xié)作與外部聯(lián)動的結合。市直單位審批服務事項向一個內(nèi)部處室集中后，必然要求各單位建立新的審批服務運行機制，而不是原有審批流程的物理集成，否則業(yè)務辦理窗口就會成為一個收發(fā)室。要在充分授權前提下，建立起審批服務處室牽頭、多個處室支撐、協(xié)同審批服 務的內(nèi)部運行機制。同時，要建立起部門間審批服務聯(lián)動機制，把內(nèi)部協(xié)作與外部聯(lián)動有機結合起來，大力推行并聯(lián)審批和聯(lián)合評審，變過去的一環(huán)套一環(huán)、互為前置條件審批為現(xiàn)在的聯(lián)合辦理、同步審批、相互容缺，加快形成部門內(nèi)部有序銜接、部門之間高度協(xié)同的新型審批服務機制。 第二，突出三個引領。一是標準引領。建設全國一流的市級政務服務中心，必須堅持標準引領。當前，市政務服務中心要協(xié)同有關單位，依托有關機構，加快推進政務服務大廳辦事指南、事項辦理
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