保險公司20xx年理賠服務(wù)部主任個人述職報告(編輯修改稿)
2025-03-28 05:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 司下達的全年目標任務(wù)。已決案件已經(jīng)排查有證據(jù)屬于保險詐騙案件涉案金額 萬元，其中已經(jīng)追回金額 萬元。有效地維護了我公司的權(quán)益，同時對居心不良者也起到了警示的作 用。 （六）完善制度，管理與時俱進 根據(jù) 2020 年實際情況，理賠服務(wù)部完善了投訴制度、考核制度、打假減損制度，分別制定以下制度，為理賠管理注入新的活力與管理空間。印發(fā)關(guān)于各類分公司級別管理制度 6 份，印發(fā)關(guān)于部門級別工作通知書 16 份。 主要從基礎(chǔ)管理、數(shù)據(jù)管理、整頓風紀等幾個方面修訂和梳理重要制度和流程，強化人員服務(wù)及考核考評，加強了上、中、下的溝通和交流。 二、檢視自我，永葆初心，牢記使命 德的方面： 深入學習、貫徹執(zhí)行分公司高質(zhì)發(fā)展、效益為先、全面擔當踐行公司新時期的新作為的主 題思想，在日常工作中強化始終貫徹責任意識，敬畏意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識的四個意識。尊重一把手，團結(jié)干部員工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持合法合規(guī)經(jīng)營，認真負責理賠服務(wù)工作。于此同時堅持學習馬恩列毛鄧三等社會主義重要指導(dǎo)，擺正自身思想觀念。抓好服務(wù)意識，服務(wù)于公司客戶，服務(wù)于公司同仁。并在今年通過黨組織的考驗與審查，光榮的成為一名正式的中國共產(chǎn)黨黨員，也是我人生最有意義的時刻，在未來的工作時間里我將嚴格遵守一名黨員的責任，實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo) 的安排和開創(chuàng)工作新局面，緊密的聯(lián)系起來。 能的方面： 個人從進入保險行業(yè)初始便從事一線理賠工作，熟悉和掌握公司理賠專業(yè)，經(jīng)過在業(yè)務(wù)條線進行的鍛煉，更能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動干部的工作積極性，共同完成各項任務(wù)。理賠服務(wù)工作是一個長期性的工作，不是一朝一夕就能將工作做好。剛到理賠服務(wù)部時，理賠服務(wù)部也剛成立，很多東西都是空白。我能通過調(diào)查研究、與員工的談話中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，為班子決策提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。在協(xié)調(diào)工作中，堅持找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，能有效把握工 作的主動權(quán)。 勤的方面： 本人事業(yè)心、
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