保險代理人資格考試培訓班主任操作手冊(編輯修改稿)
2025-06-27 06:46 本頁面
【文章內容簡介】 根據課程內容和要求，確定講師、 主任分享人及學員 分享人 講師： 對課本基礎知識及考點熟悉， 可通俗化講 解 。 主任分享人 ：代表主任 層級 表決心 學員分享人 ： 年紀大且考試通過者 (1)介紹經驗，表達 按時參加培訓，即可通過。 (2)樹立學員信心，表 達參訓的重要性。 2. 講師及分享人傳達的思想主題： 輕松的學習 ，順利的通過 。 （五） 講師訓前會 1. 開 班 前 三 天 召開 2. 班主任介紹培訓整體安排和課程內容 3. 授課資料下發(fā)講師， 要求 提前熟悉光盤及講授 重點 ，做到光盤觀摩與考點精講相結合。 具體內容 ： (1) 幫助學員建立信心 (2) 講師 精心準備課程 I. 通讀全書數遍、自己 成為專家。 ，輔導者必須具備深入淺出的講解能力。 III. 講授答題技巧 （認真審題，找關鍵詞、先判斷后單選，先簡后難） ，做好充分的授課準備。 (3) 注意 學習方法的引導 I. 針對分值占比和考點， 進行有針對性地復習 ： 學員 學習和記憶的方法。 (4) 課中觀察學員反應，并重復重點內容。 (5) 布置課后作業(yè)的形式，督促學員對當天課程進行復習。 (6) 將學員信息反饋班主任，以便進行 更好 的學習督促 4. 采 用競聘上崗制 ，以 提升講師授課水平及責任心 （六） 全體 動員 會 1. 輔導開始前 兩天 ，必須召開全體考生動員 會。 參會人員： 培訓部經理、代理人輔導專員、組訓、 主任分享人 、學員分享人， 本次全體考生參加。 2. 動員大會的內容： (1)上期考試總結 (2)優(yōu)秀學員代表發(fā)言 ：具有代表性（如年齡大、學歷不高、但是 習態(tài)度認真 ，按時 出勤 ）， 闡述 通過考試， 是出勤帶來的結果 (3)意愿啟動等 （七） 班務準備 提前 二 天準備各項物品 （八） 會場布置 1. 職場醒目的地方張貼激勵考生的橫幅、標語、倒計 時牌、成績榜，制造濃厚的考試氛圍 ， 讓學員每時每刻記住自己的使命。具體建議： (1)橫幅： ***公司 **中心支 專業(yè)代理人培訓班 (2)標語： 代理人資格證書 —— 從業(yè)的生命線”“為職業(yè)生命而戰(zhàn)”“千發(fā)展，萬發(fā)展，持證上崗是大發(fā)展”“千條線，萬條線，持證上崗是主線”“今年你持證了嗎？今天你復習了嗎？” 2. 班級 開始就設立倒計時牌，造成緊張感。 3. 提前 調試 相關的視聽、音響設備 4. 座椅擺放 ：課桌式 5. 開班前一天完成 （九） 收集 報名資料 1. 收集 報名 資料 (1)報名人員如實填寫《 保險代理人資格考試報名表》 （附件一） ； (2)報名資料：本人正面免冠一寸照片 3 張， 有效 身份證、學歷證復印件各一份。（報名資料如身份證丟失 或過期 可用軍官證或駕駛證替代）； (3)培訓室代理人輔導專員應 在考試機構報名時間截至前三天收集 齊 各 營業(yè)區(qū) 的報名人員 資 料及報名費，并做好報名資料的審核工作。 (4)培訓室代理人輔導專員根據各 區(qū) 報名情況做好統(tǒng)計工作，統(tǒng) 計表應包含報名者姓名 、 年齡 、 所在部門 、 推薦人、 主管、學歷、聯(lián)系方式等幾項 （附件二） ，以便事后制作考勤表及輔導中的追蹤和考后成績統(tǒng)計。 (5)上交考試機構 2. 準考證的領取與核對 培訓部輔導專 員領取準考證 后 ；及時讓本人核對姓名、性別、身份證號等 ，如果不 符， 匯總后 在三個工作日內 到考試機構老師處協(xié)調解決。 （十） 考試教材及考試題庫 準備 輔導專員 應提前 征訂教材及相關輔導資料，做好復習準備工作。 相關教材及資料如下： 教材；《保險基礎知識》《相關法律法規(guī)》 題庫： 《章節(jié)及法律題庫》《模擬考試題庫》 三、事中 （一） 報到： 1. 簽到處 ： 設置 簽到處 ， 學員在簽到表 （附件三） 上簽字 ， 領取培訓教材 ， 發(fā)放資料和學員證，并要求學員在培訓期間佩戴學員證。 設立考勤表 （附件四） (主管親自送學員報到 ) 2. 教室氛圍營造： 提前播放音樂歡迎參訓學員，投影幕布上打出 “ 歡迎各位學員 ” 字樣。需選擇激昂、喜慶的音樂 。 班主任在教室內做好與學員 課前 溝通。 （二） 開訓： 1. 流程 ： (1)國歌或司歌 、 司訓 (2)領導致辭 (3)班主任宣導培訓安排 (課程介紹 \講師包裝 \榮譽體系 \重點關注 紀律宣導 （附件五） \轉換問好方式 ： 一定通過 ” ) (4)班務活動 (5)主任代表宣言 (6)上 期 學員 代表 發(fā)言 (7)強調出勤制度（缺勤 4 個小時將無法取得準考證） (8)宣布開訓結束 2. 注意事項： 開訓 前半小時 提醒領導按時到場 （三） 課程 及講師 包裝 ： 1. 課程 (1)本章節(jié)的分值占比 (2)本章知識對 展業(yè)過程的幫助 2. 講師 (1)特長（與所授課程結合 ） (2)榮譽（個人榮譽、團隊榮譽） (3)資歷（從業(yè)年限、職級、團隊影響力） （四） 氛圍營造： 1. 課前活動 ，例如： (1)每一堂課程開始講授之前以小組為單位表演節(jié)目，加強學 員的參與度并活躍氣氛。 (2)班主任在課間組織游戲，加強學員間的溝通，課前領跳手語操活躍氣氛。 選擇激昂的音樂 (3)播放 娛樂小短片，活躍氛圍 (4)運動：全體做活動操，放松身體 2. 在課程中提問互動 ， 請學員高度參與 3. 榮譽 體系 ： 榮譽體系評分表 (模擬成績 \作業(yè)完成 \紀律表現 )
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1