【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi) 、打印費(fèi) 等開支。 技術(shù)可行性 技術(shù)可行性要考慮現(xiàn)有的技術(shù)條件是否能夠順利完成開發(fā)工作，軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。 從軟件方面來說，開發(fā)該項(xiàng)目的工具（ ）以及 Web 應(yīng)用服務(wù)器（ ）咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 5 等均已具備，對于項(xiàng)目的完成所需的軟件以及環(huán)境變量均已成功配置。后臺數(shù)據(jù)庫采用，是我們經(jīng)常要用的數(shù)據(jù)庫，對于該數(shù)據(jù)庫的使用已經(jīng)熟練掌握，因此在軟件方面是可行的。 從 硬件方面來說， 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)用的是 JSP 開發(fā)語言，調(diào)試相對來說比較簡單，當(dāng)前的計算機(jī)硬件配置也完全能滿足開發(fā)的需求，因此在硬件上也是可行的。 運(yùn)行可行性 對 于 組織結(jié)構(gòu) 有 影響 的我們稱之為 運(yùn)行可行性 ， 具體來說是指 人員、 機(jī)構(gòu) 、 環(huán)境對系統(tǒng) 是否具有一定的 適應(yīng)性 ， 人員培訓(xùn)補(bǔ)充計劃 是否具有一定的 可行性。 隨著當(dāng)今人類對于信息化技術(shù) 和知識的了解與掌握 ， 完成與計算機(jī)有關(guān)的工作還是比較容易的 ， 因此具有一定的運(yùn)行可行性 。根據(jù)新系統(tǒng)目標(biāo)來衡量所需的技術(shù)是否具備，一般可從硬件、軟件的性能要求、環(huán)境條件、技術(shù)人員水平和數(shù)量等 方面去考慮和分析，其中開發(fā)人員的技術(shù)力量應(yīng)首先考慮能力與水平，并考慮近期內(nèi)可以培養(yǎng)和發(fā)展的技術(shù)人員。 需求分析 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的角色有兩類，一類是面向普通業(yè)戶的角色，其模塊包括：基本操作、我的投訴、我的報修、我的繳費(fèi)、業(yè)戶交流等操作；另一類是面向系統(tǒng)管理員的角色，其模塊包括：基本操作、小區(qū)業(yè)主管理、投訴管理、報修管理、收費(fèi)管理、業(yè)戶交流管理等。具體所需要實(shí)現(xiàn)的功能如下： 1. 普通也主可以修改登錄密碼； 2. 普通業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)投訴的錄入和查看操作； 3. 普通業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)報修的錄入和查看操作； 4. 普通業(yè)主可以實(shí)現(xiàn)繳費(fèi) 的 查看 操作； 5. 普通業(yè)主可以增加和查看交流信息； 6. 系統(tǒng)管理員可以修改登錄密碼和增加管理員； 7. 管理員 可以對小區(qū)住戶進(jìn)行增刪查和 編輯 操作； 8. 管理員通過后臺對業(yè)主的投訴進(jìn)行查看和受理； 9. 管理員對于業(yè)戶報修的查看和受理； 10. 管理員對于小區(qū)住戶各項(xiàng)收費(fèi)信息的增刪 查； 11. 管理員對交流信息的增刪改查操作； 根據(jù)以上的需求分析，本系統(tǒng)的用例圖如圖 所示。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) 6 系 統(tǒng)用例圖 開發(fā)目標(biāo) 針對本系統(tǒng)的需求分析，提出以下開發(fā)目標(biāo)： 1. 在用戶登錄時，根據(jù)不同的角色權(quán)限進(jìn)入不同的子系統(tǒng) ； 2. 登錄時，如果沒有注冊要先進(jìn)行注冊； 3. 不同權(quán)限的用戶可以在登錄成功后修改密碼； 4. 登錄時可以實(shí)現(xiàn)重置功能； 5. 實(shí)現(xiàn)普通業(yè)主留言功能； 6. 實(shí)現(xiàn)普通業(yè)主增加和查看投訴信息、報修信息的功能； 7. 實(shí)現(xiàn)普通業(yè)主在網(wǎng)上進(jìn)行繳費(fèi) 查看 的功能； 8. 在輸入文字時可以實(shí)現(xiàn)對文字的加粗、傾斜等操作； 9. 在輸入文字實(shí)現(xiàn)可視化 HTML 編輯器 FCKeditor 功能； 10. 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理員后臺數(shù)據(jù)管理； 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 7 開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)分析 CSS(Cascading Sytle Sheets)即級聯(lián)樣式表，是一種樣式表背后的技術(shù)， CSS 是一種定義樣式 (如字體、顏色和位置 )的語言，用于描述如何格式化和現(xiàn)實(shí)網(wǎng)頁中的信息。CSS 樣式可直接存儲在 HTML 網(wǎng)頁中，也可存儲為獨(dú)立的樣式表文件。不管以哪種方式保存，樣式表都包含將樣式應(yīng)用于特定元素類型的樣式規(guī)則，在外部使用時，樣式表規(guī)則放在外部樣式表文檔中，文件擴(kuò)展名位 .css[7]。 2. Hibernate Hibernate 是一個開源 框架， 主要功能是實(shí)現(xiàn) 對象 關(guān)系 的 映射 ， 也是一種 ORM 中間件， 它 的優(yōu)勢是對 JDBC 進(jìn)行了輕量級封裝，使得 編程人員在操縱后臺數(shù)據(jù)庫中有了一個強(qiáng)大的武器，即面向 對象編程 的 思維。 Hibernate 是一種新的 ORM 映射工具，它不僅提供了從 Java 類到數(shù)據(jù)表之間的映射，也提供了數(shù)據(jù)查詢和恢復(fù)機(jī)制。相對于使用 JDBC 和 SQL 來手工操作數(shù)據(jù)庫，使用 Hibernate，可以大大減少 操作數(shù)據(jù)庫的工作量。 Hibernate 可以和多種 Web 服務(wù)器或者應(yīng)用服務(wù)器良好集成，如今已經(jīng)支持幾乎所有的流行的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（達(dá) 16 種）。最具革命意義的是， Hibernate 可以在應(yīng)用 EJB 的 J2EE 架構(gòu)中取代 CMP，完成數(shù)據(jù)持久化的 重任 [8]。 Struts2 框架是一個全新的框架，它 合并 了 struts 和 WebWork，具有更勝一籌的優(yōu)勢，但是在體系結(jié)構(gòu)上， Struts 2 與 Struts 1 的 差別 還是非常 大 的 。 一方面， WebWork作為 Struts 2 的 核心 部分 ， 其在處理用戶請求的問題上 采用 的是 攔截器 機(jī)制， 該機(jī)制完全能夠讓 業(yè)務(wù)邏輯控制器 獨(dú)立作業(yè)，不再依賴于 Servlet API；另一方面 Struts 2 相對于 Struts 1 來說 變化 還是很大的 ，但是相對于 WebWork 來 說 ， Struts 2 的變化 是非常小的 ， 因此可以毫不夸張的說 Struts 2 是基于 WebWork 的更 高一級更有優(yōu)勢的 產(chǎn)品 [910]。 4. Spring Spring 也表示是一個開源框架，是為了解決企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)復(fù)雜性由 Rod Johnson 創(chuàng)建的。框架的主要優(yōu)勢之一就是其分層 架構(gòu)，分層架構(gòu)允許使用者選擇使用哪一個組件，同時為 J2EE 應(yīng)用程序開發(fā)提供集成的框架。 Spring 使用基本的JavaBean 來完成以前只可能由 EJB 完成的事情。然而， Spring 的用途不僅限于服務(wù)器端的開發(fā)。從簡單性、可測試性和松耦合的角度而言，任何 Java 應(yīng)用都可以從 Spring小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) 8 中受益 [11]。 5. ORM ORM(ObjectRelation Mapping)， 即對象 關(guān)系映射模式，指的是在單個組件中負(fù)責(zé)所有 數(shù)據(jù) 的持久化，封裝數(shù)據(jù)訪問細(xì)節(jié) 。 ORM 主要 解決的 是 對象 關(guān)系的 映射 問題 ，由于 只有擁有 高超的開發(fā)技巧 才能 直接通過 JDBC 編程來實(shí)現(xiàn) 對于復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型的持久化 ， 這是比較困難的， 而且 有 很大 的 編程量， 而 ORM 則可以通過另一種方式實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)模型的 持久化，它 對于 對象 關(guān)系 映射細(xì)節(jié) 的描述 采用 的是 映射元數(shù)據(jù) ， 因此 使得 ORM 中間件 充當(dāng)了橋梁的作用，可以將 任何一個 Java 應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層 聯(lián)系起來 ， 如圖 所示。 圖 ORM 充當(dāng)業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層之間的橋梁 業(yè)務(wù)邏輯層 持久化層 模型域 (對象、屬性、關(guān)聯(lián)、繼承和多態(tài) ) ORM API ORM 實(shí)現(xiàn) 關(guān)系數(shù)據(jù)模型 (表、字段、索引、主鍵和外鍵 ) 對象 關(guān)系映射文件 (XML) 數(shù)據(jù)庫層 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 9 第 三 章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系 統(tǒng) 由六 張表構(gòu)成 ,其 模式 結(jié)構(gòu) 如下： 表（ ID， 用戶名，密碼 ） 管理員 表 E— R 圖設(shè)計 如圖 所示。 圖 表 ER圖 實(shí)體及屬性 表（ 報修 ID， 報修事件，報修備注 ， 住戶 ID，刪除，報修 狀態(tài)） 報修信息 表 E— R 圖設(shè)計如圖 所示。 圖 報修信息 表 實(shí)體及屬性 表（ 留言 ID，留言標(biāo)題，留言內(nèi)容，留言時間，留言用戶 ） 留言信息 表 E— R 圖設(shè)計如圖 所示。 圖 留言信息 表 實(shí)體及屬性 留言信息表 留言用戶 留言 ID 留言時間 留言標(biāo)題 留言內(nèi)容 報修信息表 報修 ID 住戶 ID 報修狀態(tài) 報修備 注 報修事件 刪除 管理員表 ID 用戶名 密碼 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) 10 表（ 收費(fèi) ID，收費(fèi)事件，收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)金額，住戶 ID，刪除 ） 收費(fèi)信息 表 E— R 圖設(shè)計 如圖 所示 。 圖 類別 表 實(shí)體及屬性 表（ 投訴 ID， 投訴事件 ， 投訴原因 ， 住戶 ID， 刪除 ， 投訴狀態(tài) ） 投訴信息 表 E— R 圖設(shè)計如圖 所示。 圖 投訴信息 表 實(shí)體及屬性 表（ 住戶 ID， 住戶姓名 ， 住戶電 話 ， 住戶地址 ， 住戶備注 ， 刪除 ， 登錄用戶名 ， 登錄用戶密碼 ） 住戶信息 表 E— R 圖設(shè)計如圖 所示。 投訴信息 表 投訴狀態(tài) 刪除 投訴 ID 投訴事件 住戶 ID 投訴原因 收費(fèi)信息表 收費(fèi)事件 收費(fèi)金額 刪除 收費(fèi) ID 收費(fèi)項(xiàng)目 住戶 ID 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 11 圖 住戶信息 表 實(shí)體及屬性 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計 根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析，將該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫分為六張表，系統(tǒng)管理員表、報修信息表、留言信息表、收費(fèi)信息表、投訴信息表、住戶信息表。每張表都有一個主鍵ID，且主鍵 不允許為空，并使得數(shù)據(jù)庫達(dá)到第三范式 該系統(tǒng)由以下六張表構(gòu)成 ，其模式結(jié)構(gòu)如下 ： 各字段的定義及說明如表 所示。 表 系統(tǒng) 管理員 表 列名 數(shù)據(jù)類型 允許空 備注 userId intt 否 主鍵 UserName varchar(50) 是 userPw varchar(50) 是 各字段的定義 及說明 如 表 所 示 。 表 報修信息表 列名 數(shù)據(jù)類型 允許空 備注 baoxiu_id int 否 主鍵 baoxiu_shijian varchar(50) 是 baoxiu_beizhu varchar(5000) 是 zhuhu_id int 是 del varchar(50) 是 baoxiu_zhuangtai varchar(50) 是 會員 表 住戶備注 登錄用戶名 住戶電話 住戶地址 刪除 登錄用戶密碼 住戶 ID 住戶姓名 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 的設(shè)計與實(shí)現(xiàn) 12 各字段的定義 及說明 如 表 所 示 。 表 留言信息表 各 字段的定義 及說明 如 表 所 示 。 表 收費(fèi)信息表 各字段的定義 及說明 如 表 所 示 。 表 投訴信息表 各字段的定義 及說明 如 表 所示 。 表 住戶信息表 列名 數(shù)據(jù)類型 允許空 備注 zhuhu_id int 否 主鍵 zhuhu_name varchar(50) 是 列名 數(shù)據(jù)類型 允許空 備注 liuyan_id int 否 主鍵 liuyan_title varchar(50) 是 liuyan_content varchar(5000) 是 liuyan_date varchar(50) 是 liuyan_user varchar(50) 是 列名 數(shù)據(jù)類型 允許空 備注 shoufei_id int(4) 否 主鍵 shoufei_shijian varchar(50) 是 shoufei_xiangmu varchar(50) 是 shoufei_jine varchar(50) 是 zhuhu_id int 是 del varchar(50) 是 列名 數(shù)據(jù)類型 允許空 備注 tousu_id int 否 主鍵 tousu_shijian varchar(50) 是 tousu_yuanyin varchar(5000) 是 zhuhu_id int 是 del varchar(50) 是 tousu_zhuangtai varchar(50) 是 咸陽師范學(xué)院 2020 屆本科畢業(yè)論文（設(shè)計） 13 續(xù) 表 住戶信息表 zhuhu_tel varchar(50) 是 zhuhu_zhuzhi varchar(5000) 是 zhuhu_beizhu varchar(50) 是 del varchar(50) 是 userName varchar(50) 是 userPw varchar(50) 是 數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計 數(shù)據(jù)庫設(shè)計是要在一個給定的應(yīng)用環(huán)境（ DBMS）中，通過合理的邏輯設(shè)計和有效的物理設(shè)計，構(gòu)造較優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模