cmmi3級(jí)軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范前言(編輯修改稿)
2025-09-26 15:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 基于 Web的項(xiàng)目管理工具，包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、質(zhì)量管理、配置管理、需求管理等功能，命名為 Future。 SPP 是 SPIS 的方法論，它由眾多的過程規(guī)范和模板組成。 SPP 共有 19 個(gè)關(guān)鍵過程域（如下表所示），基 本滿足 CMMI 3 級(jí)要求。 SPP 模型是三層結(jié)構(gòu)（模型請(qǐng)見本書正文），上層是項(xiàng)目管理過程的集合，中層是技術(shù)過程的集合，下層是支撐過程的集合。這種模型很直觀，高級(jí)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、質(zhì)量保證員等人根據(jù) SPP 模型很容易知道自己“應(yīng)該在什么時(shí)候做什么事情，以及按照什么規(guī)范去做事情”。 SPP 文檔總數(shù)約 500 余頁，本書即根據(jù)這些文檔改編而成。 過程類別 ? 項(xiàng)目管理過程 ? 技術(shù)開發(fā)過程 ? 支撐過程 關(guān)鍵過程域 ? 立項(xiàng)管理 ? 結(jié)項(xiàng)管理 ? 項(xiàng)目計(jì)劃 ? 項(xiàng)目監(jiān)控 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 外包管理 ? 需求管理 ? 需求開發(fā) ? 技術(shù)預(yù)研 ? 系統(tǒng)設(shè) 計(jì) ? 實(shí)現(xiàn)與測試 ? 系統(tǒng)測試 ? 用戶驗(yàn)收 ? 產(chǎn)品維護(hù) ? 技術(shù)評(píng)審 ? 配置管理 ? 質(zhì)量保證 ? 采購管理 ? 培訓(xùn)管理 SPP 采用 CMMI 而不是 CMM 作為參考標(biāo)準(zhǔn)，主要原因如下： CMM的核心是十年前創(chuàng)作的，十年來 IT產(chǎn)業(yè)有了長足的發(fā)展，相應(yīng)的工業(yè)規(guī)范必然要不斷地改進(jìn)。 在總結(jié) CMM應(yīng)用的大量經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上， SEI推出了 CMMI。 CMMI重大的改進(jìn)在于它不僅完善了 CMM本身，而且充分考慮了軟件工程與系統(tǒng)工程的集成，使得該規(guī)范不再局限于軟件范疇。由于 CMMI ，人們了解和采用 CMMI需要一定的時(shí)間，但是 CMMI將取代 CMM這是必然的趨勢(shì)。 三、研究經(jīng)歷與出版目的 本書作者對(duì)上海貝爾軟件工程和項(xiàng)目管理的深入研究為創(chuàng)作 SPP 打下了良好的基礎(chǔ)。近幾年來，上海貝爾平均每年有 100個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)數(shù)億元。公司約有 1500名研發(fā)人員，半數(shù)以上是軟件開發(fā)人員。由于公司的研發(fā)管理能力不夠強(qiáng)，特別是軟件過程能力比較薄弱，大量以軟件為主的項(xiàng)目開發(fā)過程比較混亂，導(dǎo)致新產(chǎn)品的質(zhì)量問題嚴(yán)重，進(jìn)度不斷地被拖延，直接經(jīng)濟(jì)損失近億元。痛定思痛，在 2020年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門小組從事 CMM的研究與推廣工作。 2020年 初，林銳博士在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用事業(yè)部（試點(diǎn)單位）組建了 SEPG，共有 6名成員。 SEPG撰寫的規(guī)范累計(jì)達(dá)千頁，陸續(xù)被公司千余名研發(fā)人員使用。 SEPG在試點(diǎn)單位的推廣力度相當(dāng)大，僅對(duì)規(guī)范的培訓(xùn)就超過了 600人天。在一年多的研究與實(shí)踐中， SEPG取得了一些成功，也經(jīng)歷了不少挫折，積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。 在和很多同行專家交流時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，上海貝爾面臨的軟件工程和項(xiàng)目管理問題在很大程度上代表了國內(nèi) IT業(yè)界面臨的共性問題。這是因?yàn)椋?
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