【文章內(nèi)容簡介】 在 太陽城 KTV 服務(wù)系統(tǒng) 的開發(fā)在技術(shù)上是可行的。 2． 經(jīng)濟(jì) 可行性 開發(fā)需求較低 ,加上成熟的軟硬件環(huán)境、目標(biāo)系統(tǒng)并不是十分復(fù)雜和開發(fā)周期較短 ,人員經(jīng)濟(jì)支出有限。開發(fā)完成運(yùn)行后，為使用者帶來便利，為系統(tǒng)的進(jìn)一步推廣創(chuàng)造了條件，經(jīng)濟(jì)收益將遠(yuǎn)超過投資。從經(jīng)濟(jì)角度考慮 ,此系統(tǒng)開發(fā)可行。 3． 社會(huì) 可行性 本系統(tǒng)的社會(huì)可行性主要從法律因素、用戶使用可行性兩方面進(jìn)行研究。 (1)法律因素 本系統(tǒng)是根據(jù) 在 KTV 場(chǎng)所 的實(shí)際工作情況開發(fā)研制的，是通過大量的調(diào)研得出的，系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)是在獨(dú)立的環(huán)境下完成的，無可供抄襲的軟件產(chǎn)品。 (2)用戶使用可行性 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 7 本 系統(tǒng) 對(duì)用戶的要求 ，除了需要具備在 Microsoft Windows 平臺(tái)上使用個(gè)人電腦的知識(shí) 外 ，并不需要特別的技術(shù)能力。 使用系統(tǒng)的 管理 員，需要具備 對(duì)Tomcat 服務(wù)器的使用能力 ， 在投入使用 前， 無需 對(duì)操作系統(tǒng)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣既減少投入成本又簡化了操作環(huán)節(jié)。 由以上分析可知，本系統(tǒng)具有社會(huì) 可行 性 。 （二） 總體設(shè)計(jì)原則 本 系統(tǒng) 為了設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn) 和后期維護(hù)的方便 ， 以及 系統(tǒng) 用戶使用的便利，所以必須采取一定的 設(shè)計(jì)原則 [3]。其主要設(shè)計(jì)原則有 ： 簡單性：在實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng) 的功能的同時(shí)，盡量讓 系統(tǒng) 操作簡單易懂，這對(duì)于一個(gè)系統(tǒng) 來說是非常重要的。 針對(duì)性： 本 系統(tǒng) 設(shè)計(jì)是針對(duì) KTV 服務(wù)管理 的需求 定向開發(fā)設(shè)計(jì)，所以具有專業(yè)突出和很強(qiáng)的針對(duì)性。 實(shí)用性：要求 本 系統(tǒng) 能 夠 滿足 教學(xué)管理 人 員、 用戶 的需要 ，以及 一些 指導(dǎo) 老師足不出戶就能指導(dǎo)學(xué)生完成 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng) 的 需求 ， 因此 具有良好的實(shí)用性。 一致性：頁面整體設(shè)計(jì)風(fēng)格 以及命名規(guī)則 的一致性：整體頁面布局和用圖用色風(fēng)格 及變量、類名和其他元素的命 名規(guī)則保持一致 。功能一致性：完成同樣的功能應(yīng)該盡量使用同樣的元素。 元素風(fēng)格一致性：界面元素的美觀風(fēng)格、擺放位置在同一個(gè)界面和不同界面之間都應(yīng)該是一致的。 變量 命名 規(guī)則 的一致性： 變量 應(yīng)該用 統(tǒng)一的規(guī)則進(jìn)行 命名 ， 做到 任意變量均 能從上下文推斷其義。 先進(jìn)性： 本 系統(tǒng) 采用 JSP 技術(shù)、 MYSQL 等被廣泛采用 系統(tǒng) 開發(fā)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫，因此本設(shè)計(jì) 具有良好的先進(jìn)性，具體表現(xiàn)在其具有良好的可擴(kuò)展性，可開發(fā) 性 。 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 8 三 、 系統(tǒng)分析 （ 一 ）系統(tǒng)功能需求 想要成功地設(shè)計(jì)好 KTV 服務(wù)管理 系統(tǒng)，首先應(yīng)該明確 會(huì)員 對(duì)系統(tǒng)的功能需求， 管理員 對(duì)本系統(tǒng)的 功能需求如下（主要從 會(huì)員 功能需求和管理員功能需求兩個(gè)角度分析）： 1．會(huì)員功能 需求 (1)查看預(yù)定信息： 這里主要是用戶用來查看包房的預(yù)定信息，通過預(yù)定信息明確自己可以還可以訂哪些房間。 (2)查看賬單 ： 這里主要是用戶用來查看自己花費(fèi)的賬單的詳細(xì)信息，通過賬單上的信息來進(jìn)行支付 。 (3)修改個(gè)人信息 ：登錄成功之后，用戶可以對(duì)自己的基本資料信息進(jìn)行更改 。 (4)修改登錄密碼 ：登錄成功之后，用戶可以對(duì)自己的 登錄密碼進(jìn)行修改 。 2．管理員 功能需求 (1)包房預(yù)定 ：管理員可以 根據(jù)客戶的要求對(duì) KTV 剩余包房進(jìn)行預(yù)定 。 (2)查看賬單 ： 會(huì)員顧客要結(jié)賬時(shí)，管理員可以根據(jù)賬單詳情跟顧客結(jié)賬 。 (3)包房換房 ： 當(dāng)顧客對(duì)現(xiàn)在的包房不滿意時(shí)，可以向管理員提出要求，管理員根據(jù)要求給顧客換房 。 (4)包房管理 ： 管理員 對(duì) KTV 所有的包房進(jìn)行添加、修改和刪除操作 。 (5)會(huì)員管理 ： 管理員可以對(duì) KTV 的會(huì)員信息進(jìn)行添加、修改和刪除操作 。 (6)包房預(yù)定 ：管理員可以 根據(jù)顧客的需求對(duì)包房進(jìn)行預(yù)定 。 (7)包房續(xù)時(shí) ：管理員 可以根據(jù)顧客的要求對(duì)包房進(jìn)行續(xù)時(shí) 。 (8)包房結(jié)賬 ： 當(dāng)顧客要結(jié)賬時(shí)，管理員可以根據(jù)此進(jìn)行結(jié)賬 。 (9)修改登錄密碼 ： 登錄成功 之后，用戶可以對(duì)自己的 登錄密碼進(jìn)行修改。 （ 二 ）業(yè)務(wù)流程分析 業(yè)務(wù)流程圖就是將 系統(tǒng) 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以流程圖的方式表示出來，用于指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 9 業(yè)務(wù)流程圖就是用一些符號(hào)及連線來表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過程，業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過程繪制。業(yè)務(wù)流程圖一般用盡可能少的圖形符號(hào)、盡可能簡單的方法來描述業(yè)務(wù)處理過程。 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號(hào)非常簡單，只有 6 個(gè)。有關(guān) 6 個(gè)符號(hào)的內(nèi)部解釋可直接用文字標(biāo)于圖內(nèi)。這 6 個(gè)符號(hào)所代表的內(nèi)容與信息系統(tǒng)最基本的處理功能一一對(duì)應(yīng)。如下圖所示，圓圈表示業(yè)務(wù)處理單位；方 框表示業(yè)務(wù)處理的內(nèi)容；報(bào)表符號(hào)表示輸出信息（報(bào)表、報(bào)告、文件、圖形等）；不封口的方框表示存儲(chǔ)文件；卡片符號(hào)表示收集資料；矢量連線表示 該 業(yè)務(wù)過程聯(lián)系。 圖 業(yè)務(wù)流程圖基本圖形符號(hào) 會(huì)員 在登錄系統(tǒng)以后，可以進(jìn)行多項(xiàng)操作，可以 查看預(yù)定 信息、 查看賬單 、修改個(gè)人信息 、 修改登錄密碼 等多項(xiàng)操作?；镜南到y(tǒng)業(yè)務(wù)流程描述如下如所示： 查 看 預(yù) 定 信 息 修 改 個(gè) 人 信 息登 陸 系 統(tǒng)用 戶 信 息查 看 賬 單會(huì) 員修 改 登 錄 密 碼賬 單 信 息 密 碼 信 息房 間 預(yù) 定 信 息 圖 會(huì)員 業(yè)務(wù)流程圖 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 10 管理員在登錄系統(tǒng)以后，可以進(jìn)行多項(xiàng)操作，可以查看包房預(yù)定、查看賬單、包房換房、包房管理、查看 賬單 、包房預(yù)定 、 包房續(xù)時(shí) 、 包房結(jié)賬 、 查看賬單 、修改登錄密碼等多項(xiàng)操作?；镜南到y(tǒng)業(yè)務(wù)流程描述如下如所示： 包 房 管 理 查 看 包 房 預(yù) 定登 陸 系 統(tǒng)包 房 信 息包 房 預(yù) 定管 理 員包 房 換 房包 房 信 息 包 房 信 息包 房 信 息包 房 結(jié) 賬賬 單 信 息包 房 續(xù) 時(shí)包 房 信 息會(huì) 員 管 理會(huì) 員 信 息 圖 管理員 業(yè)務(wù)流程圖 （ 三 ） 數(shù)據(jù)流 圖 數(shù)據(jù)流程是指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、存儲(chǔ)的過程 [6]。數(shù)據(jù)流程分析是把數(shù)據(jù)在現(xiàn)行系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)抽象的獨(dú)立起來，舍去了具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工具、物質(zhì)、材料等，單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程來考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。 數(shù)據(jù)流程與數(shù)據(jù)流程分析是今后建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和設(shè)計(jì)功能模塊處理過程的基礎(chǔ)。描述數(shù)據(jù)流程的工具是數(shù)據(jù)流程圖以及其附帶的數(shù)據(jù)字典、處理邏輯等圖表。其中數(shù)據(jù)流程圖是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它以少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、存儲(chǔ)和傳遞 [7]。 在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行了分析，從數(shù)據(jù)流動(dòng)過程考察了實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。 該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖分為頂層、一層、二層 ?，F(xiàn)行的 頂層數(shù)據(jù)流圖如圖 所示。 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 11 管 理 員太 陽 城 K T V 服 務(wù) 管 理 系 統(tǒng)會(huì) 員修 改 登 錄 密 碼查 看 預(yù) 定 信 息修 改 個(gè) 人 信 息包 房 結(jié) 賬包 房 續(xù) 時(shí)查 看 賬 單修 改 密 碼包 房 預(yù) 定包 房 管 理會(huì) 員 管 理包 房 換 房查 看 包 房 預(yù) 定查 看 賬 單 圖 頂層 數(shù)據(jù)流圖 具體分析 第 一層數(shù)據(jù)流 圖 ，主要 兩 種登錄角色： 管理員 、 會(huì)員 。該層數(shù)據(jù)流圖 如圖 3. 3 所示。 P 3包 房 管 理管 理 員D 1會(huì) 員D 3包 房 信 息賬 單 信 息P 4包 房 預(yù) 定P 5查 看 包 房 預(yù) 定P 1會(huì) 員 管 理P 6查 看 賬 單P 2包 房 續(xù) 時(shí)P 7包 房 換 房P 8包 房 結(jié) 賬P 1 0修 改 密 碼P 9修 改 個(gè) 人 信 息包 房 信 息會(huì) 員 信 息包 房 信 息包 房 信 息賬 單 信 息包 房 信 息包 房 信 息賬 單 信 息個(gè) 人 信 息個(gè) 人 信 息D 2個(gè) 人 信 息 圖 第一層 數(shù)據(jù)流圖 會(huì)員登錄系統(tǒng)后， 會(huì)員在登錄系統(tǒng)以后，可以進(jìn)行多項(xiàng)操作，可以查看預(yù)定信息、查看賬單、修改個(gè)人信息、修改登錄密碼等多項(xiàng)操作。 具體 如圖 3. 4 所示。 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 12 D 1 . 1會(huì) 員P 1 . 4修 改 個(gè) 人 信 息包 房 信 息P 1 . 5修 改 登 錄 密 碼P 1 . 3查 看 賬 單P 1 . 2查 看 預(yù) 定 信 息P 1 . 1登 錄 系 統(tǒng)D 1 . 2賬 單 信 息D 1 . 3個(gè) 人 信 息D 1 . 4密 碼 信 息會(huì) 員 信 息包 房 信 息賬 單 信 息個(gè) 人 信 息密 碼 信 息 圖 會(huì)員 數(shù)據(jù)流圖 管理員在登錄系統(tǒng)以后，可以進(jìn)行多項(xiàng)操作，可以查看包房預(yù)定、查看賬單、包房換房、包房管理、查看賬單、包房預(yù)定、包房續(xù)時(shí)、包房結(jié) 賬、查看賬單、修改登錄密碼等多項(xiàng)操作。具體如下圖所示： D 2 . 2管 理 員P 2 . 4包 房 管 理包 房 信 息P 2 . 5查 看 包 房 信 息P 2 . 3包 房 管 理P 2 . 2查 看 預(yù) 定 信 息P 2 . 1登 錄 系 統(tǒng)D 2 . 3包 房 信 息D 2 . 4包 房 信 息D 2 . 5密 碼 信 息管 理 員 信 息包 房 信 息賬 單 信 息個(gè) 人 信 息密 碼 信 息P 2 . 8查 看 預(yù) 賬 單P 2 . 6包 房 換 房P 2 . 7會(huì) 員 管 理P 2 . 9修 改 登 錄 信 息賬 單 信 息包 房 信 息D 2 . 6包 房 信 息D 2 . 7會(huì) 員 信 息D 2 . 8賬 單 信 息D 2 。 9登 錄 信 息個(gè) 人 信 息會(huì) 員 信 息 圖 管理員 數(shù)據(jù)流圖 太陽城 KTV 服務(wù)管理系統(tǒng) 13 由于論文的篇幅限制不能一一列舉數(shù)據(jù)流圖。 （ 四 ） 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)流圖描述了系統(tǒng)的分解，即描述了系統(tǒng)由哪幾部分組成，各部分之間的聯(lián)系等等，但還沒有說明系統(tǒng)中各個(gè)成分的含義。只是當(dāng)數(shù)據(jù)流圖中出現(xiàn)的