3d連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)使用手冊(cè)v12(編輯修改稿)
2024-09-24 19:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ...................................................................................................... 25 （六）添加知識(shí)庫(kù)題目 ..................................................................................................................... 26 （七）建立任務(wù) ................................................................................................................................. 27 第四章 問(wèn)題與解答 ................................................................................................................................ 29 第五章 客戶服務(wù) .................................................................................................................................... 31 1. 服務(wù)體系介紹 ................................................................................................................................ 31 2. 自助服務(wù) ......................................................................................................................................... 31 3. 人工服務(wù) ......................................................................................................................................... 32 4. 增值服務(wù) ......................................................................................................................................... 33 6 第一章 軟件產(chǎn)品 簡(jiǎn)介 1. 功能概述 《 3D 連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)》是廣州市益達(dá)信息科技有限公司在多年開(kāi)發(fā)、實(shí)施管理系統(tǒng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，結(jié)合物流學(xué)校教學(xué)的具體情況，以實(shí)訓(xùn)為目標(biāo)編制而成的一套軟件。 系統(tǒng) 整體業(yè)務(wù)流程圖如下： 學(xué)生能通過(guò) 3D交互形式模擬至少下述 28個(gè)企業(yè)角色：總經(jīng)理、店員、收銀員、店長(zhǎng)、采購(gòu)員、采購(gòu)經(jīng)理、倉(cāng)管員、訂單管理員、質(zhì)檢員、退貨管理員、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、配送員、配送經(jīng)理、調(diào)度員、客服文員、客服經(jīng)理、促銷管理員、企劃主管、督導(dǎo)員、價(jià)格核定員、商品管 理員、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人事專員、人事經(jīng)理、市場(chǎng)專員、市場(chǎng)經(jīng)理、 IT主管。 7 2. 編寫目的 手冊(cè)將達(dá)到的目標(biāo) 通過(guò)該 手冊(cè)使 軟件使用者對(duì) 系統(tǒng)平臺(tái) 有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。是 各級(jí)用戶和軟件維護(hù)人員應(yīng)用 本軟件平臺(tái)的必備 工具。 指出預(yù)期的讀者 最初用戶 (初學(xué)者 )、中間用戶（ 指軟件的管理人員、開(kāi)發(fā)人員、維護(hù)人員）、最終用戶（管理人員、客戶、開(kāi)發(fā)商）。 3．物品清單及 軟件產(chǎn)品 組成 物品清單： 3D連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)產(chǎn)品包裝盒一個(gè)； 3D連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)安裝光盤一張； 加密狗一個(gè)； 3D連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理 系統(tǒng)實(shí)務(wù)操作與案例解析一本； 3D連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)使用手冊(cè)一本； 4. 應(yīng)用環(huán)境及語(yǔ)言支持 軟件環(huán)境 Windows操作系統(tǒng)： Windows 2020/XP/2020 硬件環(huán)境 內(nèi)存： 1G以上 顯卡： 256M獨(dú)立顯卡、標(biāo)準(zhǔn) VGA， 24位真彩色 其它：光驅(qū)、鼠標(biāo) 8 語(yǔ)言支持 益達(dá) 3D 連鎖超市經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)現(xiàn)在支持簡(jiǎn)體中文，中文可以在所有語(yǔ)言 Windows 平臺(tái)上工作。 將來(lái)還會(huì) 提供 更多種類的語(yǔ)言 支持 。 5. 軟件產(chǎn)品 的安裝 一、 服務(wù)器端的安裝 *服務(wù)器端主要是導(dǎo)入軟件數(shù)據(jù)庫(kù)，配置好客戶端的數(shù)據(jù)庫(kù)連接 IP。 (一 ) SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝 *產(chǎn)品名為 Microsoft SQL Server 2020 SQL 安裝程序界面如下： 點(diǎn)擊運(yùn)行“ ”文件，出現(xiàn)如下界面： 9 點(diǎn)擊運(yùn)行“安裝 SQL Server 2020 組件”，出現(xiàn)如下界面： 點(diǎn)擊運(yùn)行“安裝數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器”，出現(xiàn)如下界面： 點(diǎn)擊運(yùn)行“下一步”，出現(xiàn)如下界面： 10 因?yàn)榘惭b是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，所以選者“本地計(jì)算機(jī)”，點(diǎn)擊運(yùn)行“下一步”，出現(xiàn)如下界面： 默認(rèn)選項(xiàng)
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