主管的基本功能培訓(xùn)(ppt23)-管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-23 21:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有 24小時(shí)，因此除了加強(qiáng)工作進(jìn)度以外，就是盡量縮短活動(dòng)、推掉或避免冗長(zhǎng)費(fèi)心費(fèi)力的工作，以加速信息的傳輸和業(yè)務(wù)的進(jìn)行，因此，主管根本無(wú)法細(xì)想，這并不是說(shuō)主管不用大腦，而是他忙碌得無(wú)心專(zhuān)心做好規(guī)劃工作。 主管都是行動(dòng)導(dǎo)向者，且特別偏愛(ài)口頭溝通 主管由于工作壓力大，很多事情都是十萬(wàn)火急，故常以“務(wù)實(shí)”的態(tài)度，“兵來(lái)將擋，水來(lái)土淹”，不在深入分析問(wèn)題如何形成與惡化過(guò)程，而事實(shí)上也不可能允許他對(duì)事件的來(lái)龍去脈、因果關(guān)系作詳細(xì)的澄清，因此，都是行動(dòng)導(dǎo)向，以處理如何做，而非事實(shí)本質(zhì)為最高準(zhǔn)則。 三、主管的內(nèi)涵（ 3） 主管工作最大的危險(xiǎn)是不能深入 主管是“成事與做事”兼并的，又要辦多事與辦好事，在這種壓力下，他無(wú)法不接受最多的任務(wù)，但卻不容易把責(zé)任授予他人，因此授權(quán)與培養(yǎng)部屬使他備受困惑，凡事找“頭”，但他又分身無(wú)術(shù)，只好看哪個(gè)事緊急就先應(yīng)付，但緊急又與重要性往往難以?xún)扇?，結(jié)果樣樣都管，樣樣不管，落得變成蜻蜓點(diǎn)水不深入的后果。 主管的工作仍以藝術(shù)成分居多 主管是從事管人理事的工作，問(wèn)題是他的處理結(jié)果是要通過(guò)人來(lái)完成，而且等級(jí)愈高，愈是要靠人來(lái)辦事，同時(shí)也需要收集各個(gè)方面信息再做卓越的判斷，主管當(dāng)久之后，會(huì)養(yǎng)成他獨(dú)斷專(zhuān)行的習(xí)慣，依憑直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)，而不太重視科學(xué)的分析，因這樣常緩不濟(jì)急。管人至今仍屬高度藝術(shù)的范疇，而主管欲思考如何做決策，卻又無(wú)法作深入的分析研究。 四、主管的管理功能之一：規(guī)劃（ 1） 主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，它們彼此之間有一個(gè)前后銜接的關(guān)系。 規(guī)劃是知己知彼、百戰(zhàn)百勝的工夫，規(guī)劃是一種知己知彼的工作，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開(kāi)展。 四、主管的管理功能之一：規(guī)劃（ 2） 規(guī)劃主要有四大要點(diǎn)： A、 評(píng)估外界環(huán)境形勢(shì)的變化，分析有那些形勢(shì)對(duì)自己是機(jī)會(huì)，那些是威脅。規(guī)劃是講求如何運(yùn)籌帷幄、化不利為機(jī)會(huì)的工夫。 B、 了解本身有那些優(yōu)點(diǎn)（資源），自己的強(qiáng)處與弱點(diǎn)在那里，以尋求有利于自己的方面，界定自己的生存空間與發(fā)展方向，以發(fā)揮所長(zhǎng)，貢獻(xiàn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展。 四、主管的管理功能之一：規(guī)劃（ 3） C、 建立負(fù)責(zé)部門(mén)的整體目標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，這些目標(biāo)是用來(lái)對(duì)待未來(lái)形勢(shì)發(fā)展所作的預(yù)測(cè)，加上某些“勉強(qiáng)”成分所定的高標(biāo)準(zhǔn)，而以這些目標(biāo)和計(jì)劃做為部門(mén)努力的方向和業(yè)績(jī)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。 D、 依據(jù)整體目標(biāo)再制定部門(mén)的政策方針與策略，讓人力、物力及時(shí)間等資源做最充分與最有效的利用。
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