公司的服務(wù)承諾書(shū)公司服務(wù)承諾書(shū)(匯總13篇)(編輯修改稿)
2025-08-17 03:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定的限額內(nèi)予以賠付。，完成受損標(biāo)的的損失確認(rèn)工作。5000元以下車(chē)輛損失的確認(rèn)時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi)。5000~30000元車(chē)輛損失的確認(rèn)時(shí)效為兩個(gè)工作日以內(nèi)。30000元以上車(chē)輛損失的確認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失的確認(rèn)時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)的確認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。如遇特殊情況，我司工作人員將及時(shí)、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和說(shuō)明。，推薦信譽(yù)度高、維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好的車(chē)輛維修企業(yè)，但不得對(duì)受損車(chē)輛強(qiáng)行指定維修。，會(huì)主動(dòng)告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。(三)索賠資料收取服務(wù)。，我司可提供預(yù)約上門(mén)收取索賠資料服務(wù)。，我司接收人員會(huì)一次性書(shū)面給予明確，以避免客戶反復(fù)奔波。(四)案件審核及理賠調(diào)查服務(wù)。，完成案件審核工作。5000元以下車(chē)輛損失案件，審核時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi)。5000元以上車(chē)輛損失案件的審核時(shí)效為三個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失案件，審核時(shí)效為二個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失案件的審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi)。10萬(wàn)元以下人身傷亡案件，審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi)。10萬(wàn)元以上人身傷亡案件，審核時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。，損失金額在短期內(nèi)難以確定的，我司可根據(jù)客戶的要求對(duì)已確定的損失金額先行預(yù)付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付余款。，我司將按實(shí)際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應(yīng)付賠款金額按實(shí)際逾期天數(shù)所計(jì)算的單利(采用中國(guó)人民銀行公布的活期利率)。，我司工作人員將會(huì)詳細(xì)予以說(shuō)明，并返還相應(yīng)原始票據(jù)。(付)范圍內(nèi)的案件損失，我司工作人員將就拒付(付)結(jié)論和原因和客戶進(jìn)行明確說(shuō)明和溝通，并可給予15個(gè)工作日的申辯反證期，若在申辯反證期結(jié)束后未收到能足夠改變拒賠(付)結(jié)論的申辯反證信息，我司將在10日內(nèi)向客戶送達(dá)〈拒賠(付)拒付通知書(shū)〉。(五)賠償(給付)金支付服務(wù)。，在以下時(shí)效內(nèi)完成支付。5000元以下車(chē)輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi)。5000元以上車(chē)輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五日內(nèi)。50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi)。50萬(wàn)元
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